سامانه | سامانه دیدار بنیاد شهید و امور ایثارگران (ملاقات با مدیران) https://eitaa.com/Jameisargran/6329 ◀️ سامانه «دیدار» امکان ارتباط مستقیم خانواده‌های شهدا و ایثارگران را با مسئولان فراهم میکند. این سامانه با هدف کاهش مراجعات حضوری خانواده‌های شهدا و ایثارگران وحل مشکلات آنها با رویکرد اقناعی راه‌اندازی شده است. ◀️ براین اساس، خانواده‌های شهدا و ایثارگران میتوانند مستقیما با مسئولان بنیاد شهید ارتباط برقرار کرده ومسائل ومشکلات خود را مطرح کنند. این خانواده‌ها میتوانند تمامی درخواستهای خود را در این سامانه ثبت ومطابق با نیازخودشان به مسئولان بنیاد شهید و امور ایثارگران انتقال داده وسپس رصد وپیگیری کنند. ◀️ فرایندجاری به منظور ثبت درخواست ملاقات با مدیران بنیاد طراحی شده است. لذا چنانچه موضوع درخواست فرد طرح شکایت میباشد، میبایست ازطریق سامانه ثبت شکایت اقدام نمایند. ◀️ درخواست ملاقات فرد با مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران درسطح شهرستان محل پرونده بررسی اولیه خواهدشد و در صورت لزوم در لیست دیدار قرارخواهد گرفت. ◀️ درکلیه مراحل فرایند، اطلاعات لازم از طریق پیامک و یا تماس تلفنی به فرد اطلاع رسانی خواهد شد. ◀️ با عنایت به حجم کاری و محدودیت زمان مدیران عالی بنیاد، به شکل طبیعی صف ملاقات طولانی‌تر میباشد. لذا پیشنهاد میشود درصورت صلاحدید گزینه ملاقات با دیگر مدیران انتخاب شود. ◀️ ممکن است ملاقات به شکل الکترونیکی (آنلاین) انجام شود، لذا درخصوص بستر ارتباطی و سایرجزییات پس از زمانبندی ملاقات، ازطریق پیامک یا تماس تلفنی به فرد اطلاع رسانی خواهد شد. کانال🕊⃝⃡🇮🇷 خبری جامع ایثـارگران