.
◀ اگر امتیازهای مربوط به پرسش های 2و3و8 را با هم جمع کنید، شاخص
به کار گیری قدرت در رفتار شما به دست می آید.
◀ حاصل جمع امتیازهای مربوط به پرسش 1و5و7 شاخص
به کار گیری حقوق مشروع
◀ و حاصل جمع امتیازهای 4و6و9 میزان
به کارگیری منافع را در رفتارهایتان مشخص می کند.
حال هر کدام از تعاریف فوق را توضیح می دهیم:
✅
استفاده از قدرت:
در یک مذاکره زمانی می توان گفت از قدرت استفاده شده است که یکی از طرفین، طرف دیگر را به انجام کاری مجبور کند که اگر اجبار وجود نداشت، وی حاضر به انجام این کار نبود.
معمولا استفاده از این ابزار، با رفتارهای برتری جویانه و توهین آمیز همراه است.
✅
حقوق مشروع:
وقتی هنگام مذاکره به عرف، استانداردها، سنت، قوانین، رویه های جاری و... اشاره می شود، استفاده از حقوق مشروع مورد توجه قرار گرفته است.
✅
مطرح کردن منافع:
مذاکره کنندگانی که به منافع توجه دارند، خود را به ظاهر خواسته ها محدود نکرده و می کوشند انگیزه های پنهان خود و طرف مقابل را نیز مورد بررسی قرار دهند.
❌❌❌به خاطر داشته باشید که مذاکره کننده حرفه ای، مذاکره کننده ای است که بر هر سه زبان مسلط بوده و بتواند از هر سه آنها به صورت هم زمان در مذاکره استفاده کند. ❌❌❌
#علی_کاشانی_زاده
#مشاور_مدیریت
#نکات_مدیریت
🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇
https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00