#مهارت_معلمی #ارتباط_موثر ❇️ قدرت کلمات👇👇👇 ♨️ زبان، برای تقویت اهداف و ارزش ها ابزاری قدرتمند است. ♦️مثال ها: "دیسنی لند" کارکنان خود را هنرپیشه و مشتریان را "مهمان" می نامد تا به کارمندان خود یادآوری کند که هدف آن ها "شاد کردن" مردم است. 🔷 بسیاری از پزشکان و روانکاوان از واژه "درمانجو" به جای " بیمار" استفاده می کنند تا نقش خود را به عنوان " مشاور مشخص کنند. 🔷 یک شرکت آسفالت سازی برنده جایزه کیفیت، کارکنان خود را "کارمندان سنگ گرانیت" خطاب می کند. 😳 📙مدیریت ارتباطات. ✍: ری ام برکو و دیگران...ص۱۰۹ @baclassha