معمولاً فروشگاه‌های که نماد اعتماد الکترونیک دارند لوگو نماد را در صفحه اصلی قرار می‌دهند تا همه بتوانند آن‌ها بررسی کنند.کاربران با کلیک بر روی نماد اعتماد الکترونیکی در سایت‌ها و فروشگاه‌های دریافت‌کننده این نماد می‌توانند به اطلاعاتی همچون نام کسب‌وکار، آدرس وب‌سایت، وضعیت اعتبار نماد اعطاشده، سوابق عملکرد کسب‌وکار، تاریخ اعطا، ساعت پاسخگویی کسب‌وکار، خدمات و مجوزهای کسب‌وکار، نام صاحب‌امتیاز، آدرس کسب‌وکار، تلفن ثابت و پست الکترونیکی دست یابند.