مهارت اول : مفاهیم پایه و اساسی فناوری اطلاعات مبانی اساسی کامپیوتر و آشنایی با ویژگی‌های فیزیکی رایانه در این سرفصل آموزش داده می‌شود. مهارت دوم: اینترنت این روزها کم‌تر کسی است که دستی بر آتش اینترنت و دنیای مجازی نداشته باشد،یکی از سرفصل‌های دوره ICDL ، همین یادگیری مبانی اینترنت است. در این دوره این مباحث آموزش داده می‌شوند: روش جستجو یا سرچ کردن در اینترنت ساختن پست الکترونیک یا همان ایمیل فرستادن و دریافت فایل و اطلاعات با استفاده از پست الکترونیک و… مهارت سوم: ویندوز یک سیستم‌عامل محبوب که خیلی زود از رقیبانش جلو زد و امروز تقریبا روی تمام کامپیوترهای خانگی و اداری نصب شده است. یکی از مهارت‌های هفت‌گانه‌ای که در دوره icdl یاد می‌گیرید همین کار در محیط Windows است. قرار است در این دوره یاد بگیرید: چطور فایل‌های مختلف بسازید و مدیریت‌شان کنید.چگونه فایل‌های مختلفی را کپی یا حذف کنید، برش بزنید و… تنظیمات مختلف در محیط ویندوز را یاد می‌گیرید.