🔵 نکات مهم در ثبت اسناد درمانی بیمه تکمیلی به صورت الکترونیکی
▪️تاریخ اسناد به صورت صحیح ثبت شود (متاسفانه زیاد مشاهده می شود که به جای تاریخ سند، تاریخ روز ثبت شده است)
▪️نوع ویزیت ها صحیح ثبت شود(ویزیت ها با نوع ویزیت کارشناس پروانه دار _عمومی_ متخصص_ فوق تخصص که در مهر پزشک مشخص میباشد ثبت شود)
▪️فاکتور دارو با عنوان دارو ثبت شود.
▪️انوع سونوگرافی ها و انوع اسکن ها و انواع رادیوگرافی ها به صورت صحیح ثبت شود.
▪️ اسناد دندانپزشکی و بیمارستانی باید به صورت حضوری تحویل بیمه ما مستقر در مرکز خدمات شود.
▪️اسناد مخدوش، بدون تاریخ، بدون نام و بدون نوع درمان بارگزاری نشود.
▪️اسناد بارگزاری شده الکترونیکی نباید به صورت حضوری تحویل شود و فقط تا پایان قرارداد نگهداری شود در صورت نیاز درخواست خواهد شد.
▪️اسناد پزشکی آزاد (فاقد بیمه پایه تامین اجتماعی یا سلامت)باید به همراه نسخه پزشک بارگزاری شود.
(نسخه هایی که پزشک بصورت الکترونیکی در سامانه های تامین اجتماعی و بیمه سلامت و... ثبت می‌کند درصورتی که مبلغ آن در صورتحساب کسر شود و روی سند عنوان بیمه قید شود نیاز به ثبت نسخه نیست در غیر اینصورت باید از سامانه مربوطه دستور پزشک دانلود و بارگذاری شود)
⚠️ارسال اسناد پزشکی به صورت ناقص باعث تاخیر در واریز هزینه های درمانی و عودت آن سمت کارشناسان خواهد شد.
▪️درصورت عودت، پیامکی حاوی علت و شرح آن ارسال خواهد شد که توجه ویژه ای به شرح آن باید داشت
☎️ ارتباط با مرکز پاسخگویی تخصصی بیمه "ما" ویژه طلاب و روحانیون
📲 تماس با شماره ۹۰۰۰۸۶۹۰
➖بدون نیاز به کد استانی و به صورت رایگان