#اطلاع_نگاشت | چگونه شنونده بهتری باشیم؟
▫️در تعاملات روزمره کاری، خانوادگی و اجتماعی ما همواره نحوه «شنوندگی»، تعیین‌کننده نیمی از کیفیت یک ارتباط دوطرفه است. در واقع همانقدر که گوینده با نحوه بیان موضوعات، برای انتقال پیام تلاش می‌کند، نحوه شنوندگی هم در این انتقال کامل و دقیق پیام تاثیر دارد.
▫️در مدل ارائه شده، کیفیت شنوندگی با دو شاخص تلاش و همدلی سطح‌بندی شده و پنج سطح از یک شنوندکی خوب تعریف شده است.
🎖 @Dafoosmedia | دافوس مدیا