❇️دوره آموزشی روانشناسی برخورد با ارباب رجوع (مشتری)
✅سرفصل:
روانشناسی برخورد با ارباب رجوع (مشتری مداری)
آداب برخورد با ارباب رجوع
کارکنان مشتری مدار
هنر رفتار با افراد دشوار
انواع اشخاص دشوار و نحوه برخورد با آنها
نکاتی در برخورد با افراد دشوار
روان شناسی برخورد با جوانان و نوجوانان
معرفی ابزارهای مناسب با برخورد