فروش بیشتر از پشت پیشخوان ببین… خیلی وقت‌ها فکر می‌کنیم فروش بیشتر یعنی جنس ارزون‌تر یا تبلیغ بیشتر! ولی واقعیت اینه که مشتری وقتی بیاد تو مغازه‌ت، خرید کردنش بیشتر به حسش ربط داره تا به قیمت. مثلاً: اگه با لبخند و انرژی استقبالش کنی، توی ذهنش می‌مونی. اگه پیشنهاد مکمل بدی (مثلاً کفش رو با جوراب ست معرفی کنی)، هم سودت بالا میره هم رضایتش. حتی اگه اسمشو به خاطر بسپری، دفعه بعد راحت‌تر می‌خره.