می‌دونستین خیلی وقتا مشتریا فقط به خاطر یه تماس ساده یا یه پیام کوتاه بعد خرید، عاشق یه کسب‌وکار میشن؟ یعنی شما وقتی پیگیر میشی و می‌پرسی: "محصول براتون خوب بود؟ رضایت داشتین؟" نه تنها نشون میدی براشون ارزش قائل شدی، بلکه یه جور اعتماد دوباره می‌سازی. همون مشتری که اولش فقط یه بار خرید کرده بود، حالا میگه: «عه! چه مغازه‌داری خوبی! دفعه بعدم از همین می‌خرم.» 😊