#مذاکره 🔰خصوصیات عمومی مذاکره: 🔻دو یا چند طرف وجود دارند. 🔻میان طرفین تضاد منافع وجود دارد. 🔻افراد بر این باورند که با مذاکره، به امتیازاتی بیش از آن‌چه طرف مقابل داوطلبانه در اختیارشان می‌گذارد، دست می‌یابند. 🔻افراد مایل به حل مساله، خارج از رویه‌های تعریف شده هستند. 🔻مذاکره موفق شامل مدیریت عوامل ملموس (مانند: قیمت و شرایط موافقت‌نامه) و مدیریت عوامل ناملموس (مانند: ظاهر آراسته یا ترس از ایجاد سابقه منفی) است. 📙برگرفته از کتاب «هنر مذاکره کلید کسب توافق» نوشته‌ی دکتر محمدعلی حقیقی، مهندس فرید ترهنده ناشر: فروزان #خصوصیات_مذاکره 🔗https://eitaa.com/joinchat/776667325C3a71b91bbd 🔗http://ble.ir/join/ODg3YzkxND