🔰 ابر قهرمان های خاموش سازمان 🔹 در سال ١٩١٢ کشتی تایتانیک بدلیل برخورد با کوه یخ غرق شد و ١۵١۴ نفر کشته شدند. ناخدا «ادوارد جان اسمیت» ب عنوان مقصر اصلی و فردی نالایق، نامش همواره در تاریخ باقی ماند. حال، بیایید بگونه ای دیگر به این موضوع توجه کنیم؛ چنانچه در آستانه برخورد با کوه یخ، ناخدا اسمیت با یک حرکت خارق العاده کشتی و مسافران آن را نجات می داد، حتماً بعنوان ناخدایی لایق و یک منجی شناخته می شد. حالا تصور کنید ناخدا اسمیت صدها متر جلوتر، متوجه کوه یخ می شد و مسیر کشتی را تغییر می داد. در این صورت، احتمالاً امروز کسی نه ناخدا اسمیت و نه حتی کشتی تایتانیک را نمی شناخت در حالی که، فرض سوم بسیار ارزشمندتر از فرض دوم بود. 🔹 این اشتباه منطقی به کرات در سازمان ها هم رخ می دهد؛ بعنوان مثال، یک مدیر مالی آنقدر سریع و حساب شده، مشکلات مالیاتی را حل می کند که هیچ کسی متوجه نمیشود او چه دقتی را به خرج داده است یا یک مدیر مارکتینگ آنقدر راحت مشتریان را افزایش میدهد که مدیر عامل گمان می کند این محصول هست که بدلیل کیفیت بالا به راحتی می فروشد و مدیر مارکتینگ، کار خاصی نمی کند. 🔹 جالب اینجاست که تا روزی که این افراد از سازمان جدا نشده اند، کسی متوجه نمی شود که اساسا ابر قهرمان های واقعی آنقدر کارشان را خوب انجام میدهند که کسی متوجه حضور و تأثیرگذاری شان نمی شود.  📢 پس، حواسمان باشد از این پس، بیشتر به قهرمانان خاموش سازمانمان توجه کنیم. 💠 نکات مدیریت منابع انسانی @hrmtips