برای متمرکز شدن بر مأموریت مجموعه، ما به یه مدیریت قدرتمند نیاز داریم تا بتونیم رضایت مخاطب (یا نیکوکار یا مشتری) رو به دست بیاریم. اما خطر اونجاست که تصور ما از رضایت مخاطب با رضایت واقعی اون، تفاوت داره! این قسمت از پادکست خیرایران رو میتونین در لینک زیر بشنوید: لینک قسمت اول پادکست لینک کست باکس: https://castbox.fm/vb/627659230