باز تنظیم رمز عبور یک فرآیند یک طرفه است و هیچ پیام، پیامک و یا ایمیلی از سامانه به شما ارسال نمی شود. بعد از انجام مراحل، رمز عبور شما به رمز پیش‌فرض به شکل اعداد انگلیسی تنظیم می شود. (در صورتی که نمی دانید رمز پیش‌فرض چیست، با پشتیبانی آنلاین ارتباط بگیرید. ) پس از ارسال پیامک 1 دقیقه بعد اقدام به ورود با رمز عبور پیش‌فرض نمایید. هنگام لاگین در صورت ناموفق بودن بازیابی در پیام عدم ورود اعلام می شود ورود بیش از ناموفق بودن بازیابی با اطلاعات اشتباه منجر به محدودیت یک ساعته می شود.برای حذف محدودیت باید بازیابی انجام دهید. سامانه عدم ورود بیش از 30 روز و یا نداشتن کلاس فعال در ترم جاری را غیرفعال می کند و نیاز به بازیابی برای فعال شدن خواهید داشت. مراحل انجام : نام کاربری (شماره دانشجویی و یا شماره استادی) خود را از طریق خط موبایلی که در گلستان برای شما ثبت شده و به شکل اعداد انگلیسی به سرشماره ذیل ارسال نمایید : 50001040002022 در صورت نیاز به تغییر شماره در سامانه گلستان : دانشجویان باید به اداره خدمات آموزشی واقع در معاونت آموزشی مراجعه کنند و کارشناس مربوطه فرم تغییر مشخصات را برای آنها تکمیل می کند. اساتید باید با داخلی 2290-2291 تماس حاصل فرمایند.