چگونه در گفت و گو ها خوب عمل کنیم؟ ۱.حرف خود را به شکلی بزنید که بار منفی کمتری داشته باشد ۲.شنونده فعال باشید و هر از گاهی درباره صحبت نظر دهید ۳.اگر از حرفی ناراحت شدید احساستان را بیان کنید ۴.در گفت و گو ها تن صدای خود را بالا نبرید ۵.در گفت و گو، با کلمه ی «من» به جای کلمه ی «تو» جمله ها را شروع کنید: برای مثال: به جای جمله ی«تو باید من را حمایت کنی» از جمله ی« من نیاز به حمایت دارم» استفاده کنید. ۶.حرف دیگری را قطع نکنید،اجازه بدهید: صحبت شخص مقابل به اتمام برسد،بعد شروع به صحبت کنید