منتظران گناه نمیکنند
بیان احساسات در زمان عصبانیت باعث میشود تا شما بتوانید طرف مقابلتان را از احساسی که نسبت به اعمال وی دارید مطلع سازید. بهتر است در زمان عصبانیت از متهم کردن دیگران و گفتن مواردی چون، “شما بیملاحظه هستید” یا “شما فردی پررو هستید” اجتناب کنید!