سلام دوستان در ادامه سلسه موضوعات آموزشی این جلسه آشنایی با وظایف دفاتر پیشخوان دولت را به اختصار تقدیم می نمایم و در جلسات بعدی شرح وظایف و اختیارات این دفاتر بیان خواهد شد دفتر پیشخوان خدمات دولتی، بخش عمومی و غیر دولتی یا دفتر پیشخوان، به دفاتری گفته می‌شود که دولت برای ارائه خدمات الکترونیک به مردم در سطح کشور احداث کرده‌است. کلیه دستگاه‌های اجرایی دولتی موظفند خدمات الکترونیکی خود را از راه این دفاتر ارائه دهند. این دفاتر به دست بخش خصوصی اداره می‌شوند. یکی از دلایل تشکیل این دفاتر جلوگیری از موازی‌کاری دستگاه‌های دولتی و حرکت به سوی دولت الکترونیک بیان شده است.