🔶نماینده شورای اسلامی شهر یزد در دفاتر کارگزاری شهرداری با اشاره به اینکه این دفاتر بیش از 10 سال است که در شهرداری با هدف برون سپاری خدمات شهرداری در حال فعالیت هستند گفت: قبلا این ابهام مطرح شده بود که فعالیت دفاتر کارگزاری موازی کاری با شهرداری است که به همین منظور طی بازدید هایی که از دفاتر کارگزاری و همچنین بررسی های به عمل آمده از حوزه های مختلف شهرداری بخصوص معاونت فنی و عمرانی و مناطق 5 گانه شهرداری صورت گرفت، به این نتیجه رسیدیم که خوشبختانه موازی کاری در شهرداری و دفاتر کارگزاری وجود ندارد و اگر هم موارد جزیی بوده مربوط به قبل از سال 1400 می باشد که از اردیبهشت ماه سال گذشته کاملا رفع گردیده است.
محمد مهدی نیکونزاد افزود: در دفاتر کارگزاری قسمتی از خدمات مورد نیاز مردم از قبیل صدور پروانه، تمدید پروانه، گواهی پایان کار، عدم خلافی، پاسخ به استعلامات ادارات مخصوصا بانک هاو ... در این دفاتر انجام می شود که شهروندان می توانند به دو صورت حضوری و غیر حضوری درخواست های خود را در این دفاتر ثبت نمایند.
عضو شورای اسلامی شهر یزد ادامه داد: شهروندان می توانند برای ثبت درخواست های خود با مراجعه حضوری و پرداخت مبلغی به عنوان ثبت درخواست، درخواست خود را ثبت نمایند و از سوی دیگر در صورت عدم حضور، می توانند بصورت غیر حضوری با مراجعه به سامانه برون سپاری بصورت رایگان و بدون پرداخت هیچ هزینه ای درخواست های خود را ثبت نمایند.
نماینده شورای اسلامی شهر یزد در دفاتر کارگزاری، گفت: دفاتر کارگزاری ملزم هستند حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت پاسخ درخواست های شهروندان را بدهند و اگر دفاتری خارج از مدت تعیین شده اقدام نمایند باید پاسخگوی این تاخیر باشند.
او ادامه داد: با توجه به درخواست دفاتر کارگزاری مبنی بر افزایش تعرفه ها در سال جاری با توجه به اینکه برخی هزینه ها از قبیل اجاره ساختمان و حق الزحمه افراد شاغل در دفاتر زیاد است و برای آنها به صرفه نیست در کمیسیون بودجه مطرح شد و با حضور نمایندگان دفاتر بحث و تبادل نظر گردید و مقرر گردید از آنجا که هیچ اشتباهی در ثبت موارد تخصصی و تهیه گزارش مامور فنی بازدید نباید رخ دهد در رابطه با افزایش تعرفه ها برای دفاتر دو پیشنهاد زیر مطرح گردید و مقرر شد معاونت معماری، شهرسازی طی یک فرجه سه ماهه با توجه به اولویت های راهبردی شورا در خصوص برون سپاری خدمات موارد زیر را بررسی و نتیجه را به شورا ارائه کند.
نیکونژاد افزود: جهت جبران هزینه ها بررسی شود در صورت امکان بخشی از خدمات ارایه شده در دفاتر پیشخوان به دفاتر کارگزاری واگذار گردد و همچنین با توجه به گستردگی سازمان های متعدد شهرداری از قبیل آتش نشانی، فضای سبز، فرهنگی ورزشی ، آرامستانها و غیره تعداد دیگری از خدماتی که در این سازمانها انجام می شود به طور کامل به دفاتر واگذار گردد تا تعداد خدماتی که به مردم ارائه می دهند افزایش یابد و از این طریق جبران هزینه های دفاتر شود.
@yazdshora
🔸روابط عمومی شورای اسلامی شهر یزد🔸