❓ هنگام ثبت نام درخواست من ثبت نمیشود، علت آن چیست ؟
🔻 پاسخ :
▫️اکثر موارد به این علت است که زوجین شرایط لازم ثبت نام را ندارند ولی مواردی مثل بالا بودن حجم عکس ، استفاده از فیلتر شکن و ... نیز موجب عدم ثبت درخواست میشود.
❓ هنگام تائید ثبت نام (مرحله بارگذاری تصاویر) سایت با خطا یا پیغام “ حجم فایل زیاد است ” را نمایش میدهد چه کاری باید انجام دهم ؟
🔻 پاسخ :
▫️ به کمک روش زیر حجم تصاویر ارسالی خود را کاهش دهید. (حداکثر حجم هر عکس ۵۰۰ کیلوبایت است)
⬅️ عکس مدارک خود را در ایتا بارگذاری کنید و سپس آن را دانلود نمایید و آنگاه عکس دانلود شده را در سایت بارگذاری نمایید.
📲 مثلا اگر با گوشی آقا ثبت نام میکنید ، خانم از مدارک عکس بگیرد و در ایتا برای آقا ارسال کند و سپس آقا تصاویری که در ایتا دانلود کرده است را در سایت بارگذاری کند ؛ با این کار فرمت و حجم تصاویر اصلاح میشود.
.
❓ آیا منتخبین از روش قرعه کشی مشخص میشوند ؟
🔻 پاسخ :
▫️درخواستها ابتدا بررسی میشود و اگر تعداد درخواستهای تائید شده از ظرفیت مالی طرح بیشتر باشد قرعه کشی میشود.
❓ من مشکلات مالی زیادی دارم، میتوان از این وام برای کار دیگری استفاده کنم ؟
🔻 پاسخ :
▫️ این وام به کمک خیرین و به نیت درمان ناباروری تامین شده است و صرف آن به غیر از درمان ناباروری شرعاً و اخلاقاً جایز نیست و زوجین باید در این خصوص تعهد بدهند.
❓ ما یک فرزند داریم و برای فرزند دوم هم نیاز به درمان داریم، آیا این وام به ما تعلق میگیرد ؟
🔻 پاسخ :
▫️ با توجه به تعداد بالای درخواست ها و محدویت در منابع مالی، اولویت با کسانی است که فرزندی ندارند و در حال حاضر این وام برای درمان ناباروری فرزند دوم تعلق نمیگیرد.
❓ آیا کسی که یکبار وام گرفته، میتواند مجدد وام بگیرد ؟
🔻 پاسخ :
▫️ بله ؛ زوجهایی که در حال درمان هستند و مجدد به وام نیاز دارند میتوانند از طریق لینک " وام مجدد " در روز ثبت نام درخواست خود را ثبت کنند.
❌ لازم به ذکر است که هنگام ثبت نام وام مجدد باید مدارک پزشکی ارائه دهند که مربوط به بعد از دریافت وام اول باشد و بیانگر این باشد که وام اول صرف هزینههای درمانی شده و جهت ادامه روند درمان به وام مجدد نیاز دارند.
⬅️ در صورت نداشتن شرایط ذکر شده درخواست آنها پذیرفته نمیشود.
📌 در زمان ثبت نام حتما از طریق لینک " وام مجدد " درخواست خود را ثبت کنید.
.
❓ جهت اطمینان بفرمایید بعد از ثبت نام و پر کردن فرم های مربوطه، مدارک را باید به کجا ارسال کنیم ؟
🔻 پاسخ :
▫️ ارسال مدارک فقط به نشانی موسسه حضرت خدیجه سلام الله علیها در قم میباشد.
❓ آیا شما مرکز درمانی ناباروری معرفی میکنید که به آنجا مراجعه کنیم ؟
🔻 پاسخ :
▫️ خیر ، انتخاب مرکز درمانی و شیوه درمان به عهده زوجین است.
❓ مبلغ وام چقدر است و چقدر سود دارد ؟
🔻 پاسخ :
▫️ مبلغ وام با توجه به شرایط حداکثر بیست میلیون تومان و به صورت قرضالحسنه است. (صندوقهای قرضالحسنه سودی دریافت نمیکنند)
ولی چنانچه به بانک معرفی شوید بانک بین یک تا چهار درصد کارمزد دریافت میکند.
📌 اکثر درخواستها از طریق صندوقهای قرضالحسنه پرداخت میشود.
.
❓ آیا برای دریافت وام نیاز به ضامن کارمند است ؟
🔻 پاسخ :
▫️ برای صندوق قرضالحسنه جهت ضمانت باید یک فقره چک صیادی (بنفش رنگ و قابل ثبت در سامانه صیاد بانک مرکزی) ارائه شود. (همسر متقاضی میتواند ضامن او باشد.) و فرقی ندارد که چه شغلی داشته باشد،
و برای بانک، ضمانت طبق قوانین بانک صورت میگیرد.
📌 اکثر درخواستها از طریق صندوقهای قرضالحسنه پرداخت میشود.
.
❓ اقساط وام چقدر میباشد ؟
🔻 پاسخ :
▫️ با توجه به مقدار وام متغیر است و بر اساس هر پنج میلیون تومان وام حدود دویست هزار تومان قسط در نظر گرفته میشود.
.
❓ نحوه پرداخت اقساط به چه صورت است ؟
🔻 پاسخ :
▫️ راهنمای پرداخت اقساط برای وام گیرندگان پیامک میشود.
❌ در صورتی که از تاریخ دریافت وام شما ۳۰ روز گذشته است و پیامک راهنمای پرداخت اقساط را دریافت نکردید، از روشهای زیر استفاده کنید.
———
🟢 اگر وام دریافتی شما از " صندوق قرضالحسنه قبا " میباشد جهت دریافت برگه اقساط خود پیامی به شرح زیر :
نام و نام خانوادگی وام گیرنده :
کد ملی وام گیرنده :
تاریخ واریز وام :
صندوق قرض الحسنه قبا
به لینک زیر ارسال نمایید.
📩 جهت ارسال پیام به کارشناس امور اداری اینجا کلیک کنید
———
🔵 اگر وام دریافتی شما از " صندوق قرضالحسنه ازدواج " میباشد از طریق روشهای زیر میتوانید اقساط خود را پرداخت کنید.
۱ - از طریق لینک پرداخت که هر ماه از طرف صندوق ازدواج برای وام گیرنده پیامک میشود.
۲ - از طریق اپلیکیشن بهینه پرداخت و وارد کردن کد ملی وام گیرنده
📌 جهت دانلود اپلیکیشن و راهنمای استفاده از آن اینجا کلیک کنید
توصیه میگردد جهت پرداخت اقساط صندوق ازدواج از دو روش بالا استفاده نمایید ولی اگر پرداخت از روش اینترنتی برایتان مقدور نیست، میتوانید جهت دریافت برگه اقساط خود پیامی به شرح زیر :
نام و نام خانوادگی وام گیرنده :
کد ملی وام گیرنده :
تاریخ واریز وام :
صندوق قرض الحسنه ازدواج
به لینک زیر ارسال نمایید.
📩 جهت ارسال پیام به کارشناس امور اداری اینجا کلیک کنید
———
🟣 اگر وام دریافتی شما از " صندوق قرضالحسنه امداد ولایت " میباشد، اقساط این صندوق به صورت خودکار هر ماه از کارت صندوق امداد ولایت وام گیرنده برداشت میشود و فقط کافیست شما مبلغ هر قسط را در موعد مقرر به شماره کارت خودتان در صندوق امداد واریز کنید.
.