🧐 فروش چیست و فروشنده کیست❕❓ 💡 برای فروش تعاریف متعددی وجود دارد: 👤 بریان تریسی: فروش، انتهای ترین عملیات بازاریابی در یک معامله و شروع یک رابطه بلند مدت با مشتری است. 👤 تام هاکینز: فروشندگی، حرفه ای پیچیده و سخت بوده و موفقیت در گرو برخورداری از مهارت های فنی و تخصصی، ارتباطی و تعاملی با انسان ها است. 👤 کاتلر: مصرف کنندگان در صورتی که به حال خود رها شوند به طور معمول محصولات یک مؤسسه را به حد کافی نخواهند خرید. بنابراین، این وظیفه فروشنده است که با استفاده از تکنیک­ های نوین بازاریابی محصول خود را به بهترین وجه بفروشد.

✳️ آیا شما یک نابغه فروش هستید ؟ 👈 برای اینکه بدانید ۲۱ ویژگی فروشندگان بزرگ چه هستند ، بهتر است آزمون زیر را انجام دهید . جواب سوالات زیر را می بایست با بله و یا خیر پاسخ دهید . ۱) اهدافم را بصورت مکتوب دارم ؟ ۲) نظم شخصی خوبی دارم ؟ ۳) خودانگیخته هستم ؟ ۴) همواره بدنبال کسب دانش جدید هستم ؟ ۵) علاقه مند به ارتباط با دیگران هستم ؟ ۶) اعتماد به نفس دارم ؟ ۷) خودم را دوست دارم ؟ ۸) مردم را دوست دارم ؟ ۹) چالش را دوست دارم ؟ ۱۰) پیروزی را دوست دارم ؟ ۱۱) می توانم ایراد را با نگرش مثبت بپذیرم ؟ ۱۲) می توانم بر روی جزئیات تمرکز کنم ؟ ۱۳) وفادار هستم ؟ ۱۴) مشتاق هستم ؟ ۱۵) تیزبین و هوشیار هستم ؟ ۱۶) شنونده خوبی هستم ؟ ۱۷) درک کننده ی خوبی هستم ؟ ۱۸) دارای هنر برقراری ارتباط با دیگران هستم ؟ ۱۹) ساعی و پرتلاش هستم ؟ ۲۰) می خواهم امنیت مالی داشته باشم ؟ ۲۱) شخص مقاومی هستم ؟ 👈 اگر صادقانه بیش از ۱۵ امتیاز مثبت دارید ، شما در چهارچوب نوابغ فروش قرار دارید . اگر شما ویژگی های بالا را داشته باشید بی شک می توانید در فروش بسیار موفق باشید و اگر کمتر از ۱۰ امتیاز بدست آوردید توصیه می کنم فروش را کنار بگذارید و به سراغ کار دیگری بروید ⚫️ @tablighganjine 🔴

👈 نکات بسیار مهمی که شما را به یک #فروشنده حرفه ای تبديل میکند: 🔸1. سعی کنین استارت مکالمه رو طوری شروع کنین که از مشتری بخواین در مورد شما و محصولاتتون به چه اطلاعاتی نیاز داره. 🔹2. در صورت توهین مشتری به خدمات و محصولات شما، خونسردی خودتون رو حفظ کنین. قطعا دلیلی دارین که مشتری رو قانع کنه. همچنین از مشتریتون دلیل قانع کننده بخواهید.

😍 یک فروشنده ی خیلی‌ خوب‌ چهار تا #ویژگی داره... 👈 حتما وقت بذارید ببنید تا متوجه بشید کدوم ویژگی رو دارید، کدوم رو ندارید. ⚫️ 🔴 @tablighganjine

🔸3. با دیگر همکاران و کارمندان همیشه هماهنگ باشین. ضد و نقیض میان حرفای شما و همکاراتون پیش مشتری جلوه خوبی نداره. 🔹4. طول مکالمه با مشتری رو زیاد نکنین. مکالمه زیاد مشتری رو خسته میکنه. 🔸5. اگه احساس میکنین گوینده و سخنران خوبی نیستین، به هیج وجه به سراغ فروش و بازاریابی نرین و این کار رو به عهده بازاریاب هاتون بذارید. 🔹6. سعی کنین هنگام پرزنت، ارزش های کاری مشتریتون رو پیدا کنین تا راحتر بتونین به چیزی که میخواد برسین.

🔸7. از جملات تبلیغی اغراق آمیز مثل “ما بهترینیم” جدا اجتناب کنید 🔹8. همه سوالات مشتری رو مستقیم و شفاف جواب بدین 🔸9. هنگام پرزنت مشتری سعی کنین که با هیجان و با اعتماد به نفس کامل حرف بزنین 🔹10. اگه برای سوال مشتری جوابی ندارین، لطفا جواب رو حدس نزنین 🔸11. قبل پرزنت مشتری جدید سعی کنین اطلاعاتی در مورد اون از جاهای مختلف بدست بیارین

🔹12. لطفا همه واقعیت ها در مورد محصول و سرویستون رو ارائه بدین. هیچ محصول و سرویسی بی عیب و نقص نیست. 🔸13. مشتری رو با پیشنهاد های گوناگون گیج نکنین. در هر پرزنتیشن سعی کنین فقط یک محصول یا خدمات رو معرفی کنین. 🔹14. بهترین بازاریاب و مارکتینگ منیجر شهر رو انتخاب کنین و با هر قیمتی اونو استخدام کنین.

🔸15. بابت سرویس و خدماتتون، قیمت های توهمی و پرت ندین. مشتری از قیمت بازار و کیفیت کار شما خبر داره 🔹16. با همکارتون در مقابل مشتری بحث و جدال نکنید 🔸17. هیچ وقت در مقابل مشتری سیگار نکشین. حتی با اجازه اون 🔹18. از دادن تخفیف های هنگفت به مشتری جدا خودداری کنین. با این کار باعث میشین که مشتری فکر کنه شما کلاه بردار هستین 🔸19. اگر نقدینگی شرکت با رکود و فروش هم کم شد، سرمایه باقیمانده رو تو حساب بانکیتون حبس نکنین. ادامه حیات فروش شما به تبلیغاتتون بستگی داره

🔹20. اگر درصد فروش محصولاتتون یا سرویستون پایین اومد، دنبال عوامل حاشیه ای مثل قیمت یا رقیب نگردین. مهمترین عامل در فروش تبلیغات هستش 🔸21. فکر نکنم از شرکت کوکاکولا یا پپسی تو جهان شناخته شده‌ تر داشته باشیم! اما هنوز هزینه های هنگفتی رو بابت تبلیغات میپردازن 🔹22. هیچ وقت به مشتری های همیشگی و قدیمی اکتفا نکنین و دنبال مشتری جدید باشین 🔸23. مهمترین قانون فروش: هرگز رقیب رو نکوبید! 🔹24. به جای تخفیف سعی کنید پوئن بدید. اگر تخفیف میدید حتمن پوئن بگیرید و اگر تخفیف میدید طوری باشه که مشتری بگه واووو تخفیف گرفتم! 🔸25. اگر مشتری میگه محصول گرونه ینی داره میگه محصول ارزش نداره. پس ارزش محصول رو بالا ببرید و قیمت رو کم نکنید

👌🏾 راهکار برای فروش بیشتر ▪️▫️▪️ 🗒 سه برگه سفید بردارید و هرسوال را در یک برگه یادداشت کنید➖➖➖➖➖➖ ✍ ۱) چرا مشتری از من میخرد❓ 🀄️ تمام دلایلی که مشتری از شما میخرد را یادداشت کنید ✍ ۲) چرا مشتری از من نمیخرد❓ 🀄️ اینبار دلایل نخریدن را یادداشت کنید. ✍ ۳) چکار کنم مشتری از من بخرد❕❓ 🔲 حتما حتما انجام بدید به نتایج خیلی خوبی می‌رسید 👌🏽 ⚫️ اگر مایل بودید برای بنده ارسال کنید تا مورد بررسی قرار بدم و اگر نکته ای بود خدمتتون عرض کنم 🏷 @mister_razaghi

👥 نمونه تبلیغات و جذب ممبر واقعی برای کانال "ایتا" ⚫️ جهت رزرو تبلیغات ایتا به این آیدی پیام بدید : 📲 @mister_razaghi

🔲 #نکته_های_طلایی_فروش: 👈 اگه میخوای فروش خوبی داشته باشی، فقط به فروش محصولات یا خدمات خودت فکر نکن! 👥 سعی کن با مشتری، درباره نحوه رفع مشکل یا نیازش گفتگو کنی 👤 ❓خیلی از دوستان از من میپرسن آقای "رزاقی" ما فروشگاه اینترنتی داریم ولی کسی از ما خرید نمیکنه! 〽️ این دوستان عزیز باید در صفحه محصول یا خدماتشون، درباره اون بطور واضح و روشن توضیح کامل بدن ✨ اینکه استفاده از این محصول یا خدمت، چطور میتونه مشکل یا نیازشون رو رفع کنه ⭐️ وقتی بتونید به مشتری راه حل بدید، مشتری احساس خوبی نسبت به شما پیدا میکنه و برای خرید، بهتر و راحت تر تصمیم میگیره. مطمئن باشید این روش، باعث افزایش فروش شما میشه 👌🏽 ⚫️ تکنیک های فروش و تبلیغات 🔴 💠 @tablighganjine

#تبلیغ خلاقانه کلینیک لاغری ▪️⬛️

#خلاقیت آدیداس با شعار: ❌ محصول تقلبی به پای شما آسیب می‌رساند.

💡ایده جهت تبلیغات 🍞 #تبلیغ_خلاقانه نان رژیمی

💡❓چطور محصول خود را بفروشیم؟ ▫️۱.در مورد محصول خود رک و بی شیله پیله باشید(اصیل و صادق باشید.) ▪️۲. 90درصد از زمان را به شنیدن حرفهای مشتری اختصاص دهید. ▫️۳.به مشتری اجازه دهید به حرفهای شما اعتماد کند ..خرید کردن مستلزم اعتماد کردن است. ▪️۴.در هیمالیا یخ نفروشید (گرچه یک فروشنده ی حرفه ای میتواند یخ و یخچال را حتی به اسکیمو هم بفروشد.) ▫️۵.خوش بین باشید واقع گرا نباشید. ▪️۶.زمانی که از پشت تلفن فروش خود را انجام میدهید بایستید(احترام همیشگی به مشتری) اینکار باعث میشود که تسلط و اعتماد به نفس بیشتری هم داشته باشید. ▫️۷.حساب کنید چه تعداد نه خواهید شنید تا یک بله دریافت کنید(عدد بیزنس خود را بشناسید.) ▪️۸.به مشتری زمان دهید تا در مورد خرید تصمیم گیری کند. ▫️۹.پیگیر باشید.

✋ 5 اصل حياتي درباره بازاريابي از نگاه 👤 #آنتونی_رابينز 🌕 1- در دسترس باشيد بايد وقتي مشتری به شما نياز دارد، آنقدر شما را در دسترس ببيند که هر لحظه از شما کمک بخواهد. 🌎 در دنيای پويا و وابسته به اينترنت امروزی ، بايد آنقدر به مشتری نزديک باشيد که به راحتي بتوانند اطلاعات لازم را از شما بگيرند. ⚡️ کمک بخواهند يا تجربيات شان را در فضای حقيقی و مجازی به اشتراک بگذارند. ☄ فقط روزی چند دقيقه زمان بگذاريد و رسانه های اينترنتی را به دقت بررسی کنيد يا کسی را برای اين کار استخدام کنيد و ببينيد که پس از چند روز اطلاعات بسيار مفيدي درباره خواسته های مشتريان قديمی و احتمالی تان به دست خواهيد آورد.

🌕 2- سريع و دقيق پاسخ دهيد 👌🏼 👩‍💻 امروز ديگر به لطف #اينترنت و تکنولوژی های پيشرفته همه چيز فوری انجام می شود. 👥 مشتری ها هم به فراخور همين شرايط دنبال عکس العمل های سريع هستند. ✨ حالا اين پاسخ سريع چه زمانی ارزشمند است! ❓ 🏷 وقتی پرسش مشتری را کامل و دقيق فهميده و تمام جوانب و نيازها را به دقت سنجيده باشيد. سال ها زمان گذاشته ايد تا خم و چم بازار و فضای رقابت دست تان بيايد، حالا وقت آن رسيده که مشتری تان را درک کنيد و سعی کنيد زبان شان را بفهميد. 👌🏾 🌕 3- اهداف شان را بشناسيد و کمک شان کنيد با درايت تصميم گيري کنند 🌎 رسانه های اجتماعي اين فرصت را برای شما فراهم می کنند مستقيم با مشتری هايتان در ارتباط باشيد و نظرات و انتقادات شان را درباره کالا و خدمت تان بشنويد. ✨ در اين بازاريابی نزديک و مشورتی انگار داريد غيرمستقيم به مشتري هايتان می فهمانيد که ⭐️ «ما به حرف تان گوش ميدهيم و دنبال پايه گذاری روابط طولانی مدت با شما مشتریهای عزيزمان هستيم.» ⭐️ ⚡️ وقتی واقعا نيازهای مشتری تان را بفهميد می توانيد با اقدامات هوشمندانه، خلاقانه و دلسوزانه کاری کنيد احساس راحتی کنند. 😊 حس کنند دوست شان داريد و مهم هستند.

🌕 4- با مشتري هايتان تعامل داشته باشيد تا ارزش تان حفظ شود 👩‍👧‍👦 ✨ فراموش نکنيد که #بازاريابی فقط درباره کالا و خدمات ارائه شده نيست. ⚫️ در واقع طرف ديگر اين علم، مشتری است و شما در اين کار به نوعی با آنها شريک هستيد. 🌙 اين روزها تجارت های موفق بسيار بيشتر از گذشته تعاملی و مشارکتی شده اند. 🏷 روش درست معرفی کالا اين است که آن را مطابق سليقه مشتری توليد و ارائه کنيد، مطمئن باشيد راه های ديگر هيچ کدام جواب نمی دهند و اين روش جز با تعامل به نتيجه نمی رسد 👌🏽

🌕 5- قضيه را کمي هم شخصي کنيد احتمالا روزهاي اول شروع کارتان را خوب به ياد داريد. 😌 چهره اولين مشتری واقعی هرگز از خاطر آدم نمی رود. ✨ حالا به اين موضوع فکر کنيد؛ آيا مشتری های فعلی تان هم به همان اندازه به يادماندنی هستند يا خير❓ 🀄️ روابط شخصی تر به نوعی بر روابط روزمره ديگر برتری خاصي دارند. 🏷 يک راهبرد بازاريابی موثر با کمک رسانه های اجتماعی به شما اين اجازه را ميدهد که با مشتری هايتان روابط صميمانه تری داشته باشيد. 👥 اين روابط به آنها حس مهم بودن و به شما آگاهی بيشتری از خواسته هايشان مي دهد. ⚡️ در آن شرايط در موقعيتی قرار می گيريد که می توانيد سوال هايتان را از آنها بپرسيد. 🔺 اطلاعات مهم جمع کنيد و بيش از پيش شريک انتقادات شان باشيد. کمی هم چاشنی دلربايی مخصوص به خودتان را به نوشته هايتان اضافه کنيد تا مشتری هايتان تبديل شوند به طرفدارهای پر و پا قرص خودتان و شرکت تان 😍

🔥 عقب نشينی یک #فرصت است برای حمله ای بزرگ و موفقیتی بی نظیر 💪🏾 از شکستهای موقت نترس که زمینه ساز پرواز تو خواهند شد 🦅

👥 برخی از مشتریان کسب‌وکارتان را به آتش می‌کشند 🔥 🌪 سرعت عمل در #حذف بخشی از مشتریان، اساس کسب‌وکارتان را #تضمین می‌کند. 📌 ۴ گروه از مشتریان که باید به‌سرعت با آنها قطع همکاری کرد 👇👇👇👇👇 ▫️۱. مشتریان انحصارطلب ◾️۲. مشتری ای که مدام شما را تهدید می‌کند ◽️۳. مشتریان بدحساب ◾️۴. مشتریان بی‌انصاف

💧ﺍﮔﺮ ﻗﻄﺮﻩ ﺍﯼ ﺁﺏ، ﺩﺭﻭﻥ ﺩﺭﯾﺎﭼﻪ ﺍﯼ ﺑﯿﻔﺘﺪ، ﻫﯿﭻ ﺍﺛﺮﯼ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻧﻤﯽ ﻣﺎﻧﺪ❕ 🌱 ﺍﻣﺎ ﺍﮔﺮ ﻫﻤﯿﻦ ﻗﻄﺮﻩ ﺑﺮ ﺭﻭﯼ ﺑﺮﮔﯽ ﺍﻓﺘﺪ، ﺑﺮ ﺭﻭﯼ ﺁﻥ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺭﺧﺸﯿﺪ✨ ☀️ ﭘﺲ، ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻣﮑﺎﻥ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺪﺭﺧﺸﻴﺪ ✨ 👟 ﺳﺮﻧﻮﺷﺖ ﺗﻮﺳﻂ ﮐﻔﺶ ﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﭘﻮﺷﯿﺪﻩ ﺍﯾﻢ، ﺭﻗﻢ ﻧﻤﻴﺨﻮﺭﺩ❕ 👣 ﺑﻠﮑﻪ ﺑﻪ ﻗﺪﻡ ﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺑﺮ ﻣﯽ ﺩﺍﺭﯾﻢ ﻭﺍﺑﺴﺘﻪ ﺍﺳﺖ...

📜 داستان : #فروشنده_عجول 👨 مرد میان سالی وارد یه عطاری شد و مستقیم رفت جلوی پیشخوان و پرسید : ببخشید، شما برای درمان سکسکه چیزی دارین❓ 🧔 صاحب مغازه بدون هیچ پرسشی رفت زیر پیشخوان، یه بطری نوشیدنی بالا آورد و اونو جلوی صورت مشتری محکم به زمین کوبید 😧 😲 مرد شگفت زده گفت:هی، چیکار میکنی؟ 🧔 صاحب مغازه لبخندی زد و گفت:ترسیدین؟عوضش حالا دیگه سکسکه نمیکنین. 👨 مشتری گفت:من که سکسکه نمیکردم.برای همسرم که تو ماشین سکسکه میکنه، یه دارو میخواستم. 🌕 همه ما بایستی برای برقراری ارتباطی درست و کارامد نیاز طرف مقابل را شناسایی کنیم. شنونده خوب بودن یک مهارت است که هر کسی در هر جایگاهی بدان نیاز دارد

🤔 شما چه تجربه ای از #رفاقت با مشتری‌هاتون دارین؟‌! 👌🏾 البته هستن مشتری هایی که همیشه اخلاق حرفه ای رو رعایت میکنن و موضوع این پست مربوط به اون عزیزان نمیشه ☺️ ⚫️ تکنیک های فروش و تبلیغات 🔴 👁️‍🗨️ @tablighganjine