‌♨️ هیچ چیز فراتر از خدمت به #مردم نیست #قربانعلي_قائمي مشاور عالي استاندار اصفهان در جلسه ي بررسي شرايط استقرار ميز خدمت اظهارداشت: براساس دستورالعمل دستگاه های اجرایی مکلفند نسبت به استقرار #میز_خدمت حضوری به گونه ای اقدام نمایند که زمینه استقرار میز خدمت الکترونیک فراهم شود و پس از استقرار میز خدمت الکترونیکی فعالیت های میز خدمت حضوری محدود گردد. قائمي به تشکیل کارگروه استقرار میز خدمت اشاره كرد و افزود: اعضاي كارگروه افراد ثابتي باشند و اين كارگروه فراتز از استانداري بر نحوه استقرار ميز خدمت در ساير دستگاهها نظارت خواهد داشت. مشاور عالي استاندار با بيان اينكه ميز خدمت نقش مؤثري در تسهيل خدمات رساني به مردم دارد و بايد به آن اهميت داده شود، افزود: هيچ چيز فراتر از خدمت به مردم نيست و بايد نيروهاي ميز خدمت به طور ويژه حمايت شوند تا انگيزه كافي وجود داشته باشد. قربانعلي قائمي ايجاد سخت افزار لازم، فن آوري روز و آموزش كاربران را حائز اهميت خواند و افزود: گام هاي مختلفي در خصوص ايجاد ميز خدمت وجود دارد كه برخي از اين گام ها نياز به كميته ي كاري دارد و بايد كميته هاي كاري براي آن ها ايجاد گردد. وي اطلاع رساني و مستند سازي را مهم خواند و افزود: كاركرد ميز خدمت بسيار حائز اهميت است و نبايد ايجاد ميز خدمت صرفاً رفع تكليف باشد و دستگاه هاي اجرايي بايد در خصوص ايجاد ميزخدمت تلاش نمايند. گفتني است تشکیل کارگروه استقرار میز خدمت، انتخاب زیرخدمات مناسب برای استقرار در میز خدمت حضوری، تعیین استعلام های مورد نیاز زیرخدمات مستقر در میز خدمت، تهیه مستند اطلاع رسانی برای زیرخدمات مستقر در میز خدمت، تهیه روند گردش کار پاسخ به زیر خدمت، طراحی و استقرار سامانه ای به منظور مدیریت الکترونیکی میز خدمت حضوری و الکترونیکی کردن مراحل، تعیین تعداد باجه های خدمت در میز خدمت؛ تأمین فضای مناسب برای میز خدمت حضوری و تأمین کارکنان برای استقرار در باجه های میز خدمت از گام هاي موجود در دستورالعمل براي استقرار ميز خدمت در دستگاه ها مي باشد. ♻️ @EsfahanPress