.
🏋️ اگه ساعت کلاس عوض بشه، چطور به همه خبر بدیم؟
مثلاً کلاس امروز بهخاطر تغییر برنامه مربی، یک ساعت جابهجا شده
حالا باید با تکتک اعضای کلاس تماس بگیریم و خبر بدیم 😐
ممکنه یکی جواب نده و اصلاً متوجه تغییر ساعت نشه
.
📱 یک پیام برای همه اعضا
شماره مشتریهایی که از طریق کد USSD با باشگاه ارتباط گرفتن، در پنل ذخیره میشه
باشگاه میتونه در مواقع لازم، یک پیام اطلاعرسانی برای اعضا ارسال کنه
مثلاً:
توجه
کلاس پیلاتس امروز بهجای ساعت ۵، ساعت ۶ برگزار میشود
اینطوری برای اطلاعرسانیهای ضروری، لازم نیست با تکتک اعضا تماس بگیرید
کد USSD؛ ارتباط سریع با اعضای باشگاه 👌
📊 ارزیابی اولیه و اطلاعات بیشتر:
به کارشناسان مربوطه ارجاع میشوید.
📩 جهت هماهنگی:
@ArbabiBW24
کانال هوشمندسازی مشاغل
#ارتباط_با_مشتری
#مشتری_مداری
#نمایشگاه_خودرو
🏋️ یه تخفیف گذاشتی، ولی چطور به مشتریهای قبلیت خبر بدی؟
مثلاً باشگاه برای ثبتنام دوره جدید یا تمدید عضویت، تخفیف ویژه گذاشته
اما قرار نیست با تکتک اعضای قبلی تماس بگیری ☺️
اینجاست که داشتن شماره مشتریها میتونه خیلی به درد بخوره
📱 مشتری وقتی یکبار از طریق کد USSD با باشگاه ارتباط میگیره، شمارهاش در پنل ثبت میشه
حالا باشگاه میتونه برای اعضای ثبتشده پیام بفرسته
مثلاً:
«🎁 تخفیف ویژه ثبتنام دوره جدید
فقط تا پایان هفته
برای اطلاعات بیشتر با باشگاه تماس بگیرید»
اینطوری ارتباط باشگاه با مشتری بعد از اولین مراجعه هم ادامه پیدا میکنه و برای اطلاعرسانیهای بعدی، دوباره لازم نیست دنبال مشتری بگردی 👌
کد USSD؛ شماره مشتری رو به یک ارتباط همیشگی تبدیل میکنه
🏋️ واقعاً اعضای باشگاه از خدماتتون راضی هستن؟
خیلی وقتها عضو ناراضیه ولی چیزی نمیگه
فقط کمکم کمتر میاد و شاید آخرش هم باشگاهش رو عوض کنه
اگر نظر اعضا رو بدون دردسر بگیریم، میتونیم بفهمیم کجای کار نیاز به بهتر شدن داره
.
📱 نظر اعضا رو با یک شمارهگیری ساده بگیرید
عضو کد USSD باشگاه رو شمارهگیری میکنه و از منوی نظرسنجی میتونه نظرش رو ثبت کنه
مثلاً:
۱️⃣ خیلی راضی
۲️⃣ راضی
۳️⃣ معمولی
۴️⃣ نیاز به بهبود
اینطوری باشگاه بهجای حدس زدن، مستقیماً نظر اعضاش رو میشنوه و میتونه خدماتش رو بهتر کنه.
کد USSD؛ راهی ساده برای شنیدن صدای مشتری 👌
🏋️ بعد از ثبتنام، ارتباط با عضو تموم میشه؟
نه لزوماً...
گاهی یک پیام کوتاه انگیزشی یا یک تبریک مناسبتی میتونه باعث بشه عضو احساس کنه باشگاه هنوز به فکرشه
مثلاً تولدش، شروع یک فصل جدید ورزشی یا یک مناسبت خاص
.
📱 شماره اعضایی که از طریق کد USSD با باشگاه ارتباط گرفتن در پنل ذخیره میشه
باشگاه میتونه برای اعضاش پیامهای مناسبتی یا انگیزشی ارسال کنه
مثلاً:
«امروز هم یک قدم به هدفت نزدیکتر شو 💪
باشگاه انرژی منتظرته»
یا برای یک مناسبت:
«به مناسبت شروع فصل جدید
منتظر حضور دوباره شما در باشگاه هستیم »
اینطوری ارتباط با عضو فقط به زمان حضورش در باشگاه محدود نمیشه و باشگاه همیشه در ذهن مشتری میمونه 👌
#باشگاه
#کد_هوشمند
#مشاغل
دیدیم یک کد ساده چطور میتونه ارتباط باشگاه با اعضا رو راحتتر کنه
📱 معرفی کلاسها و ساعت برگزاری
🗓️ رزرو کلاس
🔔 اطلاعرسانی تغییر ساعت یا برنامه کلاسها
🎁 اعلام تخفیف و پیشنهادهای ویژه
⭐ نظرسنجی و دریافت نظر اعضا
💬 ارسال پیامهای مناسبتی و انگیزشی
👥 و مهمتر از همه، ساختن یک ارتباط مداوم با مشتریها
کد USSD فقط یک راه برای شمارهگیری نیست
میتونه یک مسیر ساده برای ارتباط بیشتر باشگاه با اعضاش باشه 💚
#کد_ussd
.
باشگاه خوب فقط به فکر جذب مشتری نیست، به فکر حفظ ارتباط با مشتری هم هست 👌
صاحب هر کسبوکاری هستی، مطالب مخصوص خودت رو اینجا پیدا کن!
توی کانال «هوشمندسازی مشاغل» تلاش میکنیم برای هر کسبوکار، راهکارهای متناسب با نیازهای همون شغل رو معرفی کنیم؛
برای اینکه راحتتر به مطالب مربوط به شغل خودت برسی، از لینکهای زیر استفاده کن 👇
از ارتباط بهتر با مشتری گرفته تا معرفی خدمات و استفاده از ابزارهای دیجیتال.
🏡 مشاوران املاک: معرفی راهکارهای کاربردی برای ارتباط با مشتری و معرفی بهتر ملک
🦷 دندانپزشکان و کلینیکهای دندانپزشکی: راهکارهایی برای معرفی خدمات و ارتباط حرفهایتر با مراجعان
💇 آرایشگاهها و سالنهای زیبایی: ایدههایی برای معرفی خدمات، پاسخگویی و مدیریت ارتباط با مشتری
⚖️ وکلای دادگستری و مشاوران حقوقی: راهکارهایی برای معرفی حرفهای خدمات حقوقی، ارتباط مؤثرتر با موکلان و ارائه اطلاعات و راهنماییهای اولیه بهصورت آنلاین.
🩺 پزشکان :راهکارهایی برای جلوگیری از ادیان و شلوغی مطب، تسهیل در کارها و ا تباط حرفه ای با مراجعین
🏋️ باشگاههای بدنسازی و مراکز ورزشی: راهکارهایی برای معرفی دورهها و خدمات، جذب و حفظ اعضا، اطلاعرسانی برنامهها و ارتباط مؤثرتر با ورزشکاران
💼 سایر صاحبان کسبوکار: راهکارهای عمومی برای معرفی حرفهایتر خدمات و توسعه ارتباط با مشتری
🔎 روی لینک مربوط به شغل خودت بزن و مطالب اختصاصی صنفت رو ببین.
این فهرست بهمرور کاملتر میشه تا دسترسی به مطالب موردنیازت راحتتر باشه.
https://eitaa.com/BusinessSmartSolutions
کانال هوشمندسازی مشاغل | راهکارهای هوشمند برای رشد کسبوکار