تا حالا شده یه رستوران تخفیف بذاره ولی اصلاً خبردار نشی؟ مثلاً غذای موردعلاقه‌ات امروز تخفیف خورده، ولی وقتی می‌فهمی که دیگه تخفیف تموم شده! کاش رستوران خودش مشتری‌های قبلی رو باخبر می‌کرد😕

📱 مشتری یک‌بار از طریق کد USSD با رستوران ارتباط می‌گیره و شماره‌اش در پنل ثبت میشه بعد رستوران می‌تونه برای مشتری‌های ثبت‌شده پیام‌هایی مثل این ارسال کنه: 🍕 تخفیف ویژه پیتزا 🎁 پیشنهاد آخر هفته 🍔 منوی ویژه امروز یعنی به‌جای اینکه منتظر بمونی مشتری دوباره پیدات کنه، خودت خبر پیشنهادهای جدید رو بهش می‌رسونی 👌 #مشتری #رستوران

مردی مغازه‌ای داشت که محصولات خوبی می‌فروخت؛ اما گاهی مشتری‌ها تماس می‌گرفتند و پاسخ نمی‌گرفتند، بعضی‌ها آدرس را پیدا نمی‌کردند و عده‌ای هم ساعت‌ها منتظر جواب می‌ماندند. مرد فکر می‌کرد مشکل از بازار است و باید بیشتر تبلیغ کند. روزی دوستش از او پرسید: اگر مشتری بخواهد بعد از ساعت کاری هم اطلاعات لازم را پیدا کند، باید چه‌کار کند؟ مغازه‌دار مکثی کرد و گفت: «خب، باید تا فردا صبر کند! دوستش لبخندی زد و گفت: پس شاید مسئله فقط این نیست که چند نفر تو را می‌شناسند؛ مسئله این است که وقتی به تو نیاز دارند، چقدر راحت به اطلاعاتت دسترسی پیدا می‌کنند. آن شب، مغازه‌دار به فکر فرو رفت. فهمید که گاهی مشتری علاقه‌مند است، اما مسیر رسیدن به خرید برایش دشوار شده است. از فردای آن روز، تصمیم گرفت راه‌های ارتباطی، اطلاعات محصولات و شیوه پاسخ‌گویی به مشتریانش را سامان بدهد. کم‌کم متوجه شد که برای رشد، فقط دیده‌شدن کافی نیست؛ باید دسترسی را هم آسان کرد.

در دنیای امروز، مشتری ممکن است در هر ساعت از شبانه‌روز به اطلاعات شما نیاز داشته باشد؛ اما همیشه فرصت تماس گرفتن یا مراجعه حضوری را ندارد. گاهی یک تغییر هوشمندانه در شیوه ارتباط با مشتری، می‌تواند فاصله میان «علاقه‌مند شدن» و «اقدام کردن» را کمتر کند. اگر همین الان یک مشتری جدید بخواهد با کسب‌وکار شما آشنا شود، آیا می‌تواند به‌سادگی اطلاعات موردنیازش را پیدا کند؟ شب‌تون سرشار از آرامش و رونق کسب‌وکار #حکایت_کسب‌وکار #تجربه_مشتری #رشد_هوشمند

#کار #عصر_دیجیتال #مهارت

کانال معرفی فرصت شغلی مناسب توسط تیم حرفه ای فاتحان در تمام پیام رسان ها آماده خدمت رسانی و مشاوره به هموطنان عزیز برای انتخاب شغل مناسب 👆👆👆 به کانال کار پاره وقت ملحق شوید و از این فرصت ناب بهره مند شوید 👇 https://eitaa.com/parttimee

☀️ سلام صبح بخیر🌷 امیدوارم امروزتون پر از برکت، مشتری‌های خوش‌حساب و اتفاق‌های قشنگ باشه؛ دلتون گرم و روزی‌تون پربرکت! 💚☕

مشتری غذاشو خورد و رفت... ولی راضی بود؟ 🤔 خیلی از مشتری‌ها اگر ناراضی باشن چیزی نمیگن فقط دفعه بعد دیگه برنمی‌گردن😉 کاش می‌شد خیلی ساده ازشون بپرسیم از غذا و خدمات ما راضی بودید؟

📱 مشتری می‌تونه با شماره‌گیری کد USSD وارد بخش نظرسنجی بشه و نظرش رو ثبت کنه مثلاً: ۱️⃣ خیلی راضی ۲️⃣ راضی ۳️⃣ معمولی ۴️⃣ نیاز به بهبود اینطوری رستوران می‌فهمه مشتری‌ها واقعاً چه نظری درباره غذا و خدماتش دارن و می‌تونه نقاط ضعفش رو بهتر کنه گاهی یک سؤال ساده، می‌تونه باعث بشه یک مشتری رو برای همیشه حفظ کنیم

🎙️ بعضی خبرها رو باید شنید، نه فقط خوند! مثلاً رستوران برای آخر هفته یک برنامه ویژه داره یا می‌خواد مشتری‌هاش رو برای یک پیشنهاد خاص دعوت کنه یک پیام صوتی کوتاه و صمیمی می‌تونه خیلی بیشتر از یک متن خشک توجه مشتری رو جلب کنه .

📱 شماره مشتری‌هایی که از طریق کد با رستوران ارتباط گرفتن، در پنل ذخیره میشه حالا رستوران می‌تونه برای مشتری‌ها پیام صوتی ارسال کنه مثلاً: 🎙️ «سلام، آخر هفته منتظرتون هستیم این هفته یک منوی ویژه براتون آماده کردیم 😊 یک پیام صوتی کوتاه، یک ارتباط صمیمی‌تر با مشتری #رستوران #مشتری #کد_هوشمند #دیجیتال

مشتری می‌خواد سفارش بده، ولی وقت نداره منتظر بمونه تا تلفنی جوابش رو بدن؟ یا شاید فقط می‌خواد درخواستش رو ثبت کنه و رستوران بعداً باهاش تماس بگیره اینجاست که یه راه ساده می‌تونه کار رو برای هر دو طرف راحت‌تر کنه 👌 ..