☎️ چرا بیشتر شمارههایی که میخواهیم در ۱۱۸ ثبت نشده است؟
▫️ اگر با ۱۱۸ تماس بگیرید بیشتر اوقات با پیام «برای شماره فوق مشخصاتی ثبت نشده است» روبهرو میشوید. از زمان خصوصی شدن مخابرات پاسخگوی ۱۱۸ در گراش وجود دارد اما این مشکل فقط مختص گراش نیست.
▫️هفتبرکه در گفتگو با شریفی رئیس و کوهستانی روابط عمومی مخابرات گراش این سوال شما را پرسید که چرا خیلی از شمارهها در ۱۱۸ وجود ندارد و دیگر ۱۱۸ مرجع خوبی برای پیدا کردن شماره تلفنها نیست؟
👨🏻💼📎وضعیت ۱۱۸ مخابرات و این که در کجا مستقر هست؟
از نظر فیزیکی در هیچ کجا نیست و کل ۱۱۸ استان و خارج از استان به صورت آنلاین و شیفتی اداره میشود و هرکس که شیفت باشد شمارههای ۱۱۸ به روی سیستم آن میرود و آن اپراتور هم پشت یک سیستم نشسته است و شمارهها را میدهد قبلا در هر شهری ۱۱۸ به صورت فیزیکی در شهر مستقر بود و کارمندها آنقدر به محیط آشنا بودند که وقتی شمارهی کسی را میخواستند اگر شمارهی خودش را نداشتند شمارهی افراد نزدیک خانوادهاش را میدادند و الان اینگونه نیست و طوری است که هر ساعت شیفت هر کس باشد پاسخگو است و فقط هم شمارههایی که روی سیستم ثبت باشد را میدهند و نه شمارهی نزدیکان آنها.
▫️در بعضی از شهرستانها مرکز ۱۱۸ وجود دارد مثل لار و جهرم ولی مرکز اصلی آنها شیراز است. همچنین اگر زنگ زدیم و درخواست شمارهای داشتیم که در شبکه ثبت نشده بود و تلفن را قطع نکردیم بعد از چند ثانیه به ما یک کد میدهد که میگوید راهنمای شماره فلان بفرمایید و اگر اپراتور آن شیفت کوتاهی کرده باشد میتوان پیگیری کرد و خب متاسفانه مردم سریع گوشی را قطع میکنند.
❓ چرا بیشتر شماره تلفنهایی که ما میخواهیم را ندارند؟
1️⃣ اول اینکه باید شماره تلفن شخص مورد نظر روی سیستم ثبت شده باشد .
2️⃣ دوم اینکه آن اپراتور آشنایی با محیط ندارد که شمارهی نزدیکان شخص مورد نظر را بدهد.
3️⃣ سوم اینکه ممکن است شماره به نام شخص دیگری ثبت شده باشد.
4️⃣ چهارم حتما برای درخواست شماره شخص مورد نظر شهر محل سکونت آن را هم ذکر کنند.
🔻 طریقهی اضافه کردن و تصحیح شمارهها در ۱۸ چگونه است؟
افراد میتوانند برای این کار به دفاتر پیشخوان دولت ( پست بانک) مراجعه و با یک درخواست شمارههای خود را ثبت یا تصحیح کنند.
💸 هزینه اولیه برای تلفن ثابت ۷ هزار تومان و برای تلفن همراه حدود ۲۰ هزار تومان است. به جز هزینه اولیه به صورت ماهیانه هم مبلغی روی قبض تلفن مشترکین اضافه میشود.
🆓 نکته پایانی این که تماس با ۱۱۸ رایگان از حدود ۵ سال پیش دیگر رایگان نیست و همانند هزینه تماس با شماره تلفن ثابت درونشهری محاسبه میشود.
🔴 برنامه موبایلی «گراش من» تولید شرکت رادیان رایانه تا چند سال پیش یکی از منابع خوب برای پیدا کردن شماره تلفنهای گراش بود. هر چند گراش من برای برخی شمارهها هنوز هم به دردبخور است اما این برنامه در سالهای اخیر بروزرسانی نشده است.
📱شاید به خاطر همین دردسرهاست که خیلیها ترجیح زمانی که به یک شماره تلفن نیاز دارند به جای تماس با ۱۱۸ در یک یا چند گروه واتساپی شماره را بپرسند.
🔻 خبر در سایت هفتبرکه:
☑️ 7Berkeh.ir/archives/140360
#تلفن #شماره_تلفن #118
▪️▫️▪️
🔴 7Berkeh.ir
✔️ t.me/HaftBerkeh
✔️ Whatsapp : bit.ly/7B-Wa
✔️ Instagram.com/7Berkeh
✔️ eitaa.com/Haftberkeh
✔️ Ble.ir/7Berkeh