پارادایم های ارتباطی کارآمد؛
روابطعمومیای که «راهحل نمیسازد»، در عمل «عقیم» است؛
نه رشد میدهد، نه تحول میآفریند.
قدرت روابطعمومی زمانی آغاز میشود که «برای هر مسئله»، یک مسیر و «برای هر گره»، یک «راهکار اجرایی ارتباطی» طراحی کند.
کارآمدی یعنی «حلمسئلهمحوری»؛ «نه تکرار اخبار کلیشه وار»، نه بازتولید محتوای تکراری.
📌 حمید شکری خانقاه
#روابط_عمومی_راهبردی #حل_مسئله_محوری #مدیریت_هوشمند_ارتباطات #راهکار_محوری #تحول_سازمانی #مدیریت_راهبردی #برندسازی_سازمانی #اعتماد_ذینفعان #تفکر_ارتباطی #هوشمندی_سازمانی
#حمید_شکری_خانقاه
🔖«رکود ارتباطی» خطری برای «سرمایه اجتماعی!!»
📚حمید شکری خانقاه
«وقتی بحران میآید، فقط اقتصاد دچار رکود نمیشود؛
ارتباطات انسانی هم وارد رکود میشود.»
در روزهای پراضطراب، یک اتفاق آرام و نامرئی در جامعه رخ میدهد:
آدمها کمتر تماس میگیرند.
دیدارها به تعویق میافتد.
گفتوگوها کوتاهتر میشود.
و بسیاری از حرفها در دل میماند.
این واکنشی طبیعی است. ذهن انسان در شرایط نااطمینانی تمایل دارد محتاطتر شود و خود را جمع کند.
اما اگر این وضعیت طولانی شود، جامعه وارد چیزی میشود که میتوان آن را «رکود ارتباطی» نامید.
در رکود ارتباطی:
رابطهها کمرنگتر میشوند،
شبکههای انسانی ضعیفتر میشوند،
حمایت اجتماعی کاهش پیدا میکند،
و احساس تنهایی و اضطراب در جامعه افزایش مییابد.
در حالی که یکی از مهمترین منابع تابآوری هر جامعهای «سرمایه ارتباطی آن جامعه» است.
جامعهها در بحران فقط با منابع اقتصادی یا زیرساختی زنده نمیمانند؛
آنها با «گفتوگو، همدلی و توجه به یکدیگر» زنده میمانند.
گاهی یک تماس کوتاه با یک دوست،
یک پیام ساده به یک همکار،
یا یک احوالپرسی از یک همسایه،
میتواند فشار روانی چند نفر را کمتر کند.
ارتباطات انسانی شبیه جریان اکسیژن در بدن جامعه است.
تا زمانی که این جریان برقرار است، امید و اعتماد نیز جریان دارد.
در کنار مسئولیت فردی شهروندان، رسانهها و نهادهای اجتماعی نیز نقش مهمی دارند.
مدیریت جامعه در روزهای بحران فقط مدیریت اقتصاد و امنیت نیست؛ «مدیریت فضای روانی و ارتباطی جامعه هم هست.»
📚رسانهها میتوانند در کنار اطلاعرسانی ضروری و اخبار جنگ و... روایتهایی از همدلی اجتماعی، همکاریهای مردمی و ادامه زندگی روزمره را نیز برجسته کنند.
نهادهای فرهنگی و شهری میتوانند کمپینهایی برای احوالپرسی، گفتوگو و توجه به یکدیگر راهاندازی کنند.
و فضاهای گفتوگوی اجتماعی میتواند به کاهش اضطراب جمعی کمک کند.
در نهایت یک حقیقت ساده وجود دارد:
اگر اقتصاد با گردش پول زنده میماند،
جامعه با «گردش ارتباط» زنده میماند.
شاید در این روزها هر تماس کوتاه،
هر گفتوگوی ساده،
و هر احوالپرسی صمیمانه
فقط یک ارتباط کوچک نباشد؛
«یک گام باشد به ادامه ارتباطات اجتماعی.»
#رکود_ارتباطی
#با_هم_حرف_بزنیم
#هیچکس_تنها_نیست
#سرمایه_اجتماعی
https://eitaa.com/HamidshokriPR
📚🔶پارادایمشیفت ارتباطات در حال وقوع است.
🔐شکستن قابها و مرزهای مصنوعی،
و بازگشت آگاهانه به جوهره ارتباطات انسانی.
🌱آینده ارتباطات،
در هوشمندی تعاملات انسانی شکل میگیرد.
🔖حمید شکری خانقاه
https://eitaa.com/HamidshokriPR
📍 مدیریت ارتباطات در بحران و امیدآفرینی،
دو روی یک سکه هستند.
🎙حمید شکری خانقاه
یعنی در شرایط سخت، فقط اطلاعرسانی مهم نیست، بلکه باید به مردم نشان بدهیم که یک راهی هست، یک نوری در انتهای تونل!
🔹️ در بحرانها، مردم دنبال چند چیز هستند:
¤ اطلاعات دقیق و به موقع: چه دارد اتفاق می افتد؟ چرا دارد اتفاق می افتد؟
¤ شفافیت: پنهانکاری نکنید، صادق باشید.
¤ همدلی: نشان بدهید که درکشان میکنید و به آنها اهمیت میدهید.
¤ امید: بگویید که دارید تلاش میکنید و اوضاع بهتر میشود.
🔸 چطور این کارها را انجام بدهیم؟
• شناسایی ذینفعان: چه کسی را باید در جریان بگذاریم؟ (مردم، رسانهها، کارکنان، سرمایهگذاران و...)
• تهیه پیامهای کلیدی:چه میخواهیم بگوییم؟ (مختصر، واضح و متمرکز روی نکات مهم)
• انتخاب کانالهای ارتباطی:* از کجا پیامها را منتشر کنیم؟ (رسانههای اجتماعی، وبسایت، کنفرانسهای خبری و...)
• پاسخگویی به سئوالات: آماده باشید به سئوالات مردم و رسانهها جواب بدهید.
• نظارت بر بازخورد:* ببینید مردم چه میگویند و واکنشهایشان چیست؟
🎯 و مهمتر از همه، «امیدآفرینی!» در میانه ی بحرانهاست؛ مردم نیاز دارند بدانند که تنها نیستند و یک راهی برای عبور از این شرایط وجود دارد. پس:
• روی نقاط قوت تمرکز کنید.
• داستانهای موفقیت را به اشتراک بگذارید.
• برنامههای آینده را توضیح بدهید.
• به مردم نشان بدهید که با هم میتوانیم این بحران را پشت سر بگذاریم.
🔸مدیریت ارتباطات بحران، فقط خاموش کردن آتش نیست، بلکه روشن کردن یک کورسوی امید هم هست!
🖊#حمید_شکری_خانقاه
https://eitaa.com/HamidshokriPR
#هم_اکنون
📢✨ چهل و سومین سمینار آموزشی ـ تخصصی روابطعمومی
🎯 موضوع:
🔸 *اصول خبرنویسی پیشرفته در روابط عمومی*
🔹سخنران:
دکتر داود نخکوب نیاسری
معاون ارتباطات رسانه ای مرکز روابط عمومی وزارت جهاد کشاورزی
🗓 دوشنبه ۷ اردیبشهت ماه ۱۴۰۵
⏰ 🕗 ساعت ۰۹:۰۰ تا ۱۱:۰۰ صبح
💻 برگزاری (آنلاین):
🔗 vc.areeo.ac.ir/ch/majpr
👤 نام کاربری: majpru
🔑 رمز عبور: P1399 (حرف P بزرگ)
📌 ویژه مدیران، کارشناسان، خبرنگاران، فعالان حوزه رسانه ، روابطعمومی، تبلیغات و ارتباطات وزارتخانه و مدیران و کارشناسان سراسر کشور
💬 دغدغهها، پرسشها و پیشنهادهای خود را در خصوص موضوع سمینارهای آموزشی از طریق اپلیکیشن «بله» یا «ایتا» به مدیر برنامه ریزی سمینار ارسال کنید؛
🖌📱 ۰۹۱۲۳۱۱۱۴۱۲ (مدیربرنامه)
🇮🇷مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی وزارت جهاد کشاورزی 🇮🇷
🖌«روابطعمومی؛ با عشق به مردم،با احترام به تفاوتها. هنر مردمداری را به اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی تبدیل می کند .»
#حمید_شکری_خانقاه
🗓️ یکشنبه ۲۷ اردیبهشت
📢 آغاز هفته روابطعمومی
🎯 عنوان روز:
«روابطعمومی، هنر مردمداری، عشق به مردم»
💡 *"عبادت به جز خدمت خلق نیست"
🌐 ارتباطات، پل پیوند میان سازمان و جامعه است. رسالت ما در روابطعمومی، شنیدن صدای مخاطب و ساختن شبکهای از اعتماد و همدلی است. 🎙️📱
✍️ #دکتر_حمید_شکری_خانقاه
#حمید_شکری_خانقاە #روابط_عمومی #عشق #هفته_روابط_عمومی #اعتماد #ارتباطات #مردمداری #سرمایه_اجتماعی #رسانه #افکار_عمومی
🔴دکتر شکری خانقاه در مصاحبه اختصاصی با شفقنا : نادیده گرفتن روابط عمومی، نادیده گرفتن آینده سازمان است/ روابط عمومی هوشمند از «انتشار خبر» عبور کرده و به «مهندسی اعتماد» رسیده است
شفقنا رسانه–دکتر حمید شکریخانقاه، مدرس روابط عمومی ، معتقد است که نادیده گرفتن روابط عمومی، نادیده گرفتن آینده سازمان است و می گوید: روابط عمومی باید به سمت هوشمند شدن حرکت کند. روابطعمومی هوشمند، پیشران اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی است. به عبارتی هر اندازه روابطعمومیها بتوانند میان سازمان و جامعه، ارتباطی واقعی، شفاف و همدلانه برقرار کنند، زمینه برای امیدآفرینی، اعتمادسازی و گسترش مشارکت اجتماعی نیز تقویت خواهد شد. روابطعمومی در شرایط فعلی باید بیش از آنکه بلندگوی یکسویه سازمان باشد، به نهادی برای شنیدن، تحلیل کردن، پاسخ دادن و ترمیم رابطه میان نهادها و افکار عمومی تبدیل شود.
روابط عمومی دیگر یک واحد صرفاً اجرایی و تشریفاتی نیست، بلکه به یکی از ارکان راهبردی ارتباطی مدیریت سازمانی تبدیل شده است؛ حوزهای که از «انتشار خبر» عبور کرده و به «مهندسی اعتماد» رسیده است. سازمانی که روایت نداشته باشد، دیگران برایش روایت میسازند و سازمانهای آینده، نه فقط با عملکرد داخلی، بلکه با کیفیت روایتسازی، توان مدیریت ادراک اجتماعی و قدرت اعتمادآفرینی خود شناخته خواهند شد.
ادامه در خبرگزاری شفقنا :
https://media.shafaqna.com/news/573653/
..............
https://eitaa.com/HamidshokriPR
دوشنبه ۲۸ اردیبهشت
«روابطعمومی؛ گوش شنوا، چشم بینا و زبان گویا»
دادند دو گوش و یک زبانت ز آغاز
یعنی که دو بشنو و یکی بیش مگو
🌱روابطعمومی از جایی آغاز میشود که شنیدن، پیش از گفتن قرار بگیرد.
جایی که سازمان پیش از انتشار پیام، جامعه را میشنود، مسئله را میشناسد و واقعیت را میبیند.
📚راهبری ارتباطات یعنی تبدیل صداهای پراکنده جامعه به فهم مشترک؛
یعنی دیدن آنچه گاه در هیاهوی پیامها نادیده میماند.
🖇«ارتباط مؤثر، از شناخت مسئله و شنیدن جامعه آغاز میشود، نه از ابلاغ یکطرفه پیام.» حمید شکریخانقاه
#روابط_عمومی
#ارتباطات
#گوش_شنوا
#ارتباط_موثر
#Communication
.......
https://eitaa.com/HamidshokriPR
وبینار" مهندسی ارتباطات هوشمند و روابط عمومی در عصر هوشمندی"
امروز ساعت17
با دکتر شکری خانقاه
از لینک زیربا ورود نام خود وارد شوید:
https://fanotech.ir/dv42g
(بدون نیاز به رمزعبور- ورود مهمان)
پشتیبانی
09190944027
وبینار" مهندسی ارتباطات هوشمند و روابط عمومی در عصر هوشمندی"
امروز چهارشنبه ساعت17
با دکتر حمید شکری خانقاه
از لینک زیربا ورود نام خود وارد شوید:
https://fanotech.ir/dv42g
(بدون نیاز به رمزعبور- ورود مهمان)
پشتیبانی
09190944027