پاسخگویی به بیش از ۵۰ هزار تماس مردمی توسط مرکز ۱۲۲ شرکت آبفا ایلام
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب ایلام گفت: از ابتدای سال جاری بیش از ۵۰ هزار تماس با سامانه ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب گرفته شده است.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام؛ محمد محمدی با بیان اینکه مرکز ارتباطات مردمی ۱۲۲ آبفا همواره آماده پاسخگویی به سوالات، پیشنهادات و انتقادات مردم در حوزه آب و فاضلاب است، افزود: از ابتدای سال تا نیمه اول شهریورماه، بالغ بر ۵۰ هزار تماس مردمی در حوزههای مختلف با این مرکز برقرار شده است.
وی با اشاره به اینکه تلفن ۱۲۲ برای پاسخگویی و پیگیری در سطح استان تعریف شده است، از هم استانیها خواست، با گزارش هرگونه حادثه، قطعی یا افت فشار به سامانه ۱۲۲ شرکت آب و فاضلاب استان را در اصلاح شکستگی ها در اسرع وقت یاری نموده و از هدر رفت آب جلوگیری نمایند.
مدیر عامل آبفای استان خاطر نشان ساخت؛ با اقدامات مثبتی که در حوزه بهره برداری(شبکه و تاسیسات) صورت پذیرفت، طبق آمار سامانه crm ارتباطات مردمی (۱۲۲) شاهد کاهش محسوس تماس ها در خصوص افت فشار بخصوص در مناطق بالادست شهر ایلام بوده ایم.
وی خاطر نشان ساخت: فرسودگی شبکه توزیع آب شهر ایلام از چالش های اصلی شرکت آبفا برای توزیع آب است که ان شالله با کمک دولت محترم و مسئولین استانی در این جهت گامهای اساسی برداشته شود.
لازم به ذکر است ، تماس های برقرار شده در سامانه ارتباطات مشتریان (crm) بیشتر در حوزه افت و قطعی آب، اعلام حوادث آب و فاضلاب و سوالات مربوط به حوزه مشترکین و انشعابات خانگی بوده است.
تعویض ۱۵۰ متر از لوله خط انتقال آب روستای "دول گلاب" شهرستان بدره
سرپرست امور آبفای شهرستان بدره گفت: با توجه به فرسودگی و شکستگی های متعدد خط انتقال آب روستای "دول گلاب" بدره، بطول ۱۵۰ متر تعویض شد.
به گزارش روابط عمومی آب و فاضلاب استان ایلام، قدرت اله فهیمی با اعلام این خبر گفت: در راستای ارائه خدمات رسانی مطلوب، تامین آب پایدار مشترکین و جلوگیری از هدر رفت آب، ۱۵۰ متر از خط انتقال آب روستای " دول گلاب" بدره، تعویض و ۱۵ فقره انشعابات مشترکین روستای نیز استاندار سازی شد.
وی با بیان اینکه این عملیات افزایش رضایت مشترکان و ارتقاء سطح خدمت رسانی را در پی خواهد داشت ابراز امیدواری نمود: با اتخاذ تدابیر لازم، اقدام جهادی و همراهی مسئولین شهرستان و استان در حد توان بتوانیم شبکه های آبرسانی فرسوده در این شهرستان را تعویض و اصلاح کنیم.
تعمیر الکتروپمپ ایستگاه پمپاژ جزمان و تامین آب پایدار برای بیش از ۶ هزار و ۵۰۰ مشترک هلیلانی
مدیرعامل شرکت آبفا استان ایلام گفت: با تعمیر، نصب و راه اندازی الکتروپمپ ایستگاه پمپاژ مجتمع آبرسانی "جزمان"، آب پایدار برای بیش از ۶ هزار و ۵۰۰ مشترک هلیلانی تامین شد.
به گزارش روابط عمومی آب و فاضلاب استان ایلام؛ محمد محمدی افزود: با اقدامات فنی و مهندسی معاونت بهره برداری آب آبفای استان، تلاش اکیپ تعمیرات و کارکنان امور آبفای هلیلان، با ۱۸ ساعت کار و تلاش بی وقفه، الکتروپمپ و شناور ایستگاه آبرسانی مجتمع بخش جزمان در شهرستان هلیلان شامل "شهرک امام" و روستاهای "چشمه ماهی"، "سامان، "خرده چشمه و "حسین آباد، تعمیر، نصب و راه اندازی شده و آب پایدار برای مشترکین این مناطق با جمعیتی بالغ بر ۶ هزار و ۵۰۰ نفر تامین شد.
از سرگیری اجرای پروژه اصلاح و بازسازی شبکه آبرسانی روستاهای "نگل و گوراب" سیروان
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان ایلام گفت: با تغییر پیمانکار و تخصیص ۱۹ میلیارد ریال، پروژه اصلاح و بازسازی شبکه آبرسانی روستاهای نگل و گوراب سیروان تکمیل خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام؛ محمد محمدی افزود: پروژه آبرسانی به روستاهای نگل و گوراب سال گذشته آغاز که با نزدیک به ۵۰ درصد پیشرفت فیزیکی، به دلیل برخی مشکلات، عملیات اجرایی آن متوقف شد.
وی تصریح کرد: در همین راستا و با انتخاب پیمانکار جدید، باقیمانده این پروژه به مقدار ۵ هزار و ۲۰۰ متر با تخصیص ۱۹ میلیارد ریال طی سه ماه آینده تکمیل و آب پایدار بیش از ۳۴۰ مشترک تامین خواهد شد.
مدیرعامل آبفای استان ضمن درخواست از مردم منطقه به جهت همکاری با پیمانکار مربوطه و مجموعه آبفای استان، خاطرنشان ساخت: در راستای تامین آب پایدار در اقصی نقاط استان از هیچ تلاشی فروگذار نخواهیم کرد.
تعویض 180متر خط انتقال فرسوده آب در بخش کلات مورموری
سرپرست امور آبفای شهرستان آبدانان گفت: اداره آبفای مورموری با تلاش بی وقفه پرسنل و تامین لوله و اتصالات مورد نیاز، اقدام به تعویض 180 متر لوله فرسوده خط انتقال آب روستاهای لرغه و چشمه شیرین همچنین تعویض 50 متر خط انتقال آب در خیابان خلیج فارس این شهر به صورت امانی نمود.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان ایلام؛ ذبیح اله رستمی افزود: با توجه به فرسودگی و به جهت تامین آب پایدار مشترکین روستاهای لرغه و چشمه شیرین از توابع بخش کلات مورموری، 130 متر از خط انتقال آب این روستاها با لوله پلی اتیلن با قطر ۱۱۰ میلیمتر تعویض شد.
وی تصریح کرد: در خیابان خلیج فارس شهر مورموری که ساکنین آن با قطعی و افت فشار آب مواجه بودند نیز پس از عیب یابی خط انتقال آب ، ۵۰ متر از این خط که به علت رشد ریشه درخت مسدود بود ، تعویض و مشکل آب این خیابان رفع شد.
سرپرست آبفای آبدانان خاطرنشان ساخت: اجرای این پروژهها به صورت امانی و از محل اعتبارات شرکت آبفا استان انجام شد.