✔️اگر شما مدیر هستید و افراد زیر مجموعه‌تان وقتی فکر می‌کنند شما در اشتباه هستید آشکارا به مخالفت با شما برمی‌خیزند، این نشان دهنده سالم بودن محیط کارتان است ✔️ اگر کارکنان‌تان در حضور شما بر سر چیزی که به آن باور دارد آشکارا با هم به بحث و جدل می‌پردازند این هم نمایانگر سلامتی محیط کار شماست اما تمام این بحث و جدل ها را با دقت در نظر داشته باشید 📚برگرفته از کتاب افکار مدیریتی-ترجمه خلیل مشحون #توسعه_فرهنگ_سازمانی 💠اداره روابط عمومی سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی 👈🏻ما را در فضای مجازی دنبال کنید: 🌐وب سایت|اینستاگرام|تلگرام|ایتا

🔘چگونه دیپلماتیک رفتار کنیم؟/بخش دوم/ ▪️دیپلمات می‌فهمد که بعضی اوقات باید از درگیری مستقیم پرهیز کرد. این طور نیست که در اولین یا مقتضی‌ترین موقعیت ممکن، سعی کند به طرف مقابل درسی بدهد؛ او منتظر بهترین فرصت برای شنیده شدن حرفهایش می‌ماند. ▪️گاهی میتوان با واکنش‌هایی غیر منتظره آدم‌های مشکل‌ساز را خلع سلاح کرد؛ آدم دیپلمات در مواجهه با نطقی آتشین علیه خودش، به جای اینکه حالتی دفاعی بگیرد ممکن است پیشنهاد نهار بدهد. ✔️او وقتی در معرض انتقادی تند و نامنصفانه قرار می‌گیرد، شاید به نشانه موافقت سر بجنباند و بگوید بسیاری اوقات خودش هم چنین چیزهایی را به خودش می‌گوید. ✔️حال و هوای معقولانه دیپلمات اساسا بر بدبینی عمیق مبتنی است، او ماهیت جانداری به نام انسان را می‌شناسد.می‌داند اگر همه چیز همیشه خیلی خوب هم پیش برود باز سیل مشکلات از همه طرف به سمت او هجوم می‌آورد. ✔️دیپلماسی می‌خواهد به ما یاد بدهد که وقتی از سر ناچاری خودمان را با خمیره کژتاب، گاه رقت انگیز و بسیار غیرقابل اعتماد سرشت انسانی تطبیق می‌دهیم همچنان بسیاری چیزهای خوب هست که بتوانیم به دست بیاوریم. #توسعه_فرهنگ_سازمانی 📚برگرفته از کتاب فضیلت‌های اجتماعی به روایت مدرسه دوباتن 💠اداره روابط عمومی سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی 👈🏻ما را در فضای مجازی دنبال کنید: 🌐وب سایت|اینستاگرام|تلگرام|ایتا

✔️ اگر مجموعه فعالیت‌هایمان را در کار و زندگی به زنجیره‌ای تشبیه کنیم، باید بگوییم که وجود یک حلقه ضعیف می‌تواند برای کل زنجیره کار و تلاش ما فاجعه آفرین باشد. بنابراین باید خودمان را تجزیه و تحلیل کنیم. باید دریابیم آیا ضعف و کاستی‌هایی داریم که می‌توانند برای سازمان یا اهدافمان ویرانگر باشند یا نه. اگر پاشنه آشیلی در جایی داریم باید به آن بپردازیم و نقطه ضعف خود را به نقطه قوت تبدیل کنیم و پس از آن با توانایی افزودن بر توانایی‌هایمان به پیش برویم 📚برگرفته از کتاب افکار مدیریتی-ترجمه خلیل مشحون #توسعه_فرهنگ_سازمانی 💠اداره روابط عمومی سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی 👈🏻ما را در فضای مجازی دنبال کنید: 🌐وب سایت|اینستاگرام|تلگرام|ایتا

🔘چه چیزی مدیران بزرگ را از مدیران صرفا خوب جدا می‌کند؟ 🔳دانیل گلمن معتقد است که این چیز آی کیو یا مهارت‌های فنی نیست، این عنصر "هوش هیجانی" است؛ این ویژگی مرکب از پنج مهارت است که به بهترین مدیران امکان می‌دهد عملکرد خود و اعضایشان را به حداکثر برسانند. ❓اما این ویژگی‌ها چه چیزهایی هستند؟ ✔️خودآگاهی: افرادی که خودآگاهی نیرومندی دارند نه بیش از حد نق می‌زنند و نه به طور غیرواقع‌بینانه‌ای امیدوارند، آنان می‌دانند که احساسات آنها چه تاثیری بر خود آنها، دیگران و عملکرد شغلی‌شان دارند. معمولا افراد خودآگاه را میتوان از روی اعتماد به نفس‌شان شناخت. ✔️خودتنظیمی: شبیه یک مکالمه دائمی درونی است و مانع از آن می‌شود تا ما زندانی احساسات خود شویم.افرادی که چنین مکالمه‌ای در درون خود دارند نظیر هر فرد دیگر خلقیات و محرک های احساسی بد را تجربه اما برای کنترل آنها و حتی انداختن آنها در مسیرهای مفید راه‌هایی پیدا می‌کنند. ✔️انگیزش: آنهایی که از استعداد رهبری برخوردارند از یک میل عمیقا درونی برای موفقیت به خاطر خود موفقیت برانگیخته می‌شوند، اینگونه افراد به دنبال چالش‌های خلاق‌اند، عاشق یادگیری‌اند و به کاری که خوب انجام داده‌اند مباهات زیادی می‌کنند، انان همچنین انرژی پایان‌ناپذیری برای بهتر انجام دادن کار دارند و مشتاق کشف رویکردهای تازه به کارشان هستند. ✔️همدلی: برای یک رهبر یا مدیر سازمانی، همدلی به معنای آن نیست که احساساتی همچون دیگران داشته باشد و بکوشد همگان را خشنود نگه دارد، برعکس همدلی یعنی بررسی فکورانه احساسات کارکنان-به همراه عوامل دیگر- در فرآیند اخذ تصمیمات هوشمندانه. ✔️مهارت اجتماعی: یعنی برخورد دوستانه با یک هدف مشخص و برانگیختن افراد در سمت و سویی که مورد نظر شماست. افرادی با مهارت اجتماعی حلقه آشنایان وسیع و استعداد ویژه ای برای یافتن زمینه مشترک با همه شخصیت‌ها دارند، افراد هنگامی که بتوانند احساسات خود را بفهمند و کنترل کنند و با احساسات دیگران همدلی کنند در مدیریت روابط بسیار اثربخش عمل می‌کنند. بلاخره کار یک رهبر یا مدیر این است که کار را از طریق دیگران انجام دهد و مهارت اجتماعی این امر را ممکن می‌کند. #توسعه_فرهنگ_سازمانی 📚برگرفته از کتاب "درباره رهبری" 💠اداره روابط عمومی سازمان جهاددانشگاهی خراسان رضوی 👈🏻ما را در فضای مجازی دنبال کنید: 🌐وب سایت|اینستاگرام|تلگرام|ایتا