❌ سیم‌کارت‌های جانکاه برای اتباع| لطفاً به گوش مسئولین برسانید... 🔹 بسیاری از مهاجرین افغانستانی امسال بعد از بازگشت از زیارت اربعین با قطعی سیم‌کارت‌های‌شان مواجه شدند؛ آن هم بدون هیچ اطلاع‌رسانی قبلی! 🔹 با اینکه گفته شده است می‌توانند با اخذ کد #فیدا و ثبت در سامانه، مجدداً به سیم‌کارت خود دسترسی پیدا کنند، اما ظاهراً مسئله به همین سادگی حل نمی‌شود. 🔹 #رنا تجربه ناموفق یکی از خوانندگان خود را دراین‌باره به این شرح گزارش داده است: بیش از ۱۰ روز است سیم‌کارت همراه اولم بدون اطلاع قبلی دوطرفه قطع شده است بعد از قطع و یا چند دقیقه قبل از قطع، یک پیامک ارسال شده بود که با مدرک اقامتی به نمایندگی همراه اول جهت رفع مسدودی مراجعه کنید 🔹 به نمایندگی همراه اول با اصل و کپی کارت هوشمند و گواهی شماره اختصاصی یا همان کد فیدا و ثبت‌نام ثنا مراجعه کردم، ولی وقتی کارمند تاریخ صدور گواهی شماره اختصاصی را که از دو ماه پیش بود دید، گفتن باید برگه گواهی شماره اختصاصی جدید با تاریخ جدید از دفتر کفالت بیاری. 🔹 به دفتر کفالت برای گرفتن گواهی شماره اختصاصی رفتم خیلی شلوغ بود و کارمندان هم کم حوصله؛ بعد از گرفتن گواهی شماره اختصاصی دوباره به نمایندگی همراه اول با همه مدارک مراجعه کردم... 🔹 کپی ها و مدارک را چک کرد و گفت یک نفر ایرانی باید ضمانت شما را بکند که شماره همراه اول به اسم خودش داشته باشه. دوباره برگشتم و یکی از دوستان ایرانی حاضر شد که ضمانت کند. 🔹 برای بار سوم به نمایندگی همراه اول رفتم، بعد از کلی معطلی گفتن که اطلاعات شما در سامانه بالا نمیاد به دفتر مخابرات مراجعه کن 🔹 به مرکز مخابرات رفتم؛ بعد از چهار ساعت نوبتم رسید، ولی دوباره گفتن که اطلاعات شما در سامانه بالا نمیاد به دفتر کفالت برو… 🔹 این سیم‌کارت را بیش از ده ساله که دارم و چند بار هم اطلاعاتم را بروزرسانی کردم و پیامک‌های قبض آب و برق و گاز و بانک به این شماره می‌آمد؛ حالا کلی مشکلات برام ایجاد شده و به هر جا هم که مراجعه می کنم جواب درستی نمی دهند؛ لطفاً به گوش مسئولین برسانید