پست شنبه ها: #اصول_مذاکره نقش اعتماد در مذاکره، مانند نقش روغن در موتور خودرو است. وقتی اعتماد وجود دارد، کارها بسیار ساده تر و بی دردسر تر پیش می روند. در ارتباط میان انسان ها، سه نوع اعتماد وجود دارد: 1) اعتماد مبتنی بر پیشگیری 2) اعتماد مبتنی بر شناخت 3) اعتماد مبتنی بر شباهت 1) اعتماد مبتنی بر پیشگیری این نوع بر مبنای همان سیاست قدیمی چماق و هویج بنا نهاده شده است. این اعتماد بیشتر بر مبنای قراردادهای رسمی و نظارت است. پاداش انجام کار در زمان مقرر در نقش هویج و جرایم عدم انجام صحیح کار، در نقش چماق می باشد. ❌ این اعتماد معمولا مبتنی بر هزینه است (مانند نصب دوربین مدار بسته، هزینه های اخذ وکیل برای اثبات عدم تعهد و...) ❌ همچنین معمولا افراد اگر متوجه شوند دائما تحت کنترل هستند، حس خوبی نخواهند داشت. (ادامه در پست بعد) 👇👇 #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

. . 2) اعتماد مبتنی بر شناخت پایه اصلی این اعتماد این است که من و شما می دانیم که هر دو در یک جامعه، کار و زندگی می کنیم و هر دو در این جامعه، از حسن شهرت خوبی برخوردار هستیم. پس هر دو می خواهیم این حسن شهرت را برای خود حفظ کنیم. ✅ در واقع این اعتماد، معمولا با تکیه بر دادگاه و نظام قضایی استحکام پیدا نمی کند، بلکه پشتوانه آن صرفا خود طرفین هستند. (این اعتماد توافق بین انسان های متشخص نیز نامیده می شود.) 3) اعتماد مبتنی بر شباهت بر پایه این موضوع قرار دارد که خواسته من و شما هم جهت است. در این مدل از اعتماد، نوعی همدلی و درک متقابل بین طرفین وجود دارد. وقتی طرفین منافع و ارزش های مشترک دارند و نسبت به یک عامل بیرونی، رفتاری مشابه نشان می دهند، اعتماد مبتنی بر شباهت شکل می گیرد. ✅ قبل از مذاکره باید به دنبال نقاط مشترک بود و در طول مذاکره بر آنها تاکید کرد. وقتی متوجه می شوید فرد دیگری از نظر فکری و رفتاری، مشابه شماست، ساده تر می توانید به او اعتماد کنید. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

✅ همراهان گرامی سلسله پست های 53 اصل مذاکره، هفته آینده به پایان می رسد. ◀ در صورتی که مطلب خاصی مد نظر شما می باشد، اعلام بفرمایید تا در صورت امکان، به عنوان پست شنبه ها در کانال منتشر کنم. با تشکر

پست یک شنبه ها: #ویژگی_های_کارکنان_اثر_بخش (فصل 4) 3⃣1⃣ فردی شاداب و پر انرژی است و عملکردی فراتر از انتظار دارد. 4⃣1⃣ فردی قابل اعتماد است و سلامت کاری دارد. (اهل دریافت رشوه، زد و بند و... نیست) 5⃣1⃣ صرفا محدود به انجام وظایف مصوب و ابلاغی خود نیست و به امور فراتر از آنها نیز می پردازد. 6⃣1⃣ فردگرا نیست و در کارهای تیمی و. مشترک، عملکرد خوبی دارد. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت #ویژگی_های_کارکنان_اثر_بخش 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست دوشنبه ها: #سوگیری_های_شناختی 4⃣6⃣ اعتبار منبع تصمیم های ما می توانند به سادگی تحت تاثیر افراد دوست داشتنی، معتبر و جذاب قرار بگیرند. معمولا ارائه دهنده های حرفه ای قبل از ارائه ایده خود و در لا به لای تعاملات اولیه و قبل از طرح ایده، اعتماد مخاطب را با توجه به دانش، تخصص، تجربه و ارتباطات خودشان جلب می کنند و یا اینکه با فضاسازی، استفاده از دفاتر شیک و مجلل، ماشین های گران قیمت، کت و شلوار برند، همراهان متعدد و غیره، شنونده ایده را مجذوب می کنند و وقتی تصمیم گیر به اندازه کافی اعتمادش جلب شد، ایده خودشان را مطرح می کنند. در این حالت ما دچار خطای شناختی اعتبار منبع یا (Source Crediblity) می شویم. ❌ بنابر این هنگامی که شخصی تلاش می کند تا شما را برای تغییر عقایدتان در تصمیم گیری متقاعد کند، مکث کنید و مطمئن شوید که شما فقط به واسطه جذابیت فیزیکی، اعتبار یا کشش شخصی او از مسیرتان منحرف نمی شوید. ❌ #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت #خطاهای_شناختی 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست سه شنبه: #مدیریت_منابع_انسانی فرقی نداره دنبال شغل جدید باشیم یا بخوایم ارتقا و ترفیع بگیریم، در هر صورت دیر یا زود باید درباره مبلغ حقوق مذاکره کنیم. ‌ دلیل اصلی اینکه طفره رفتن از مذاکره حقوق و دستمزد احتمالا، ترسه. ترس از نه شنیدن یا برخورد بد از طرف کارفرما بیشتر کارکنان رو به سمت سکوت درباره همچین موضوع مهمی می‌بره. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست چهارشنبه: #توسعه_فردی به‌نظرتون چی می‌شه توی یه مکالمه افراد دچار سوءتفاهم می‌شن؟ 🔹بیاین یه مثال بزنیم. احتمالاً براتون پیش اومده که دوست، همکار یا عضوی از خانواده باهاتون مکالمه‌ای رو داشتن و نظرتون رو تو یه موضوعی خواستن، اما مشورت شما در نهایت نه تنها کمکی نکرده بلکه باعث ایجاد سوءتفاهم هم شده. 🔸برای اینکه بتونیم به‌خوبی ارتباط برقرار کنیم و منظورمون رو به خوبی برسونیم باید بتونیم شنونده خوبی باشیم. برای اینکه شنونده خوبی باشیم هم نیازه تا توی ارتباطاتمون یه کارهایی رو انجام ندیم. اما چه کارهایی؟ توی این پست یه سری از این موارد رو براتون گفتیم. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست پنج شنبه: #جملات_بزرگان به‌نظرتون چطوری می‌شه همیشه توی زندگی رشد داشت؟ 🔹 همه افراد در زندگی برای پیشرفت سعی می‌کنن مهارت‌های جدید یاد بگیرن و دانش خودشون رو به‌روز کنن. اما شاید یه ❌باور غلطی ❌ که در افراد وجود داشته باشه اینه که فکر می‌کنن با مهارت و تسلط پیدا کردن توی حوزه مدنظرشون دیگه نیازی به یادگیری چیز‌های جدید‌تر ندارن و می‌تونن با همون دانش همیشه رشد داشته باشن. 🔸در‌حالی‌که برای رشد و پیشرفت توی زندگی نیازه تا دانش خودمون رو با توجه به شرایط به‌روز کنیم و مدام به‌دنبال یادگیری چیز‌های جدید‌تر توی حوزه مد‌نظرمون باشیم. اینطوری می‌تونیم فراتر از دانش فعلی‌مون بریم و با ابعاد جدید‌تری آشنا بشیم. 🔹شاید این کار برامون کمی سخت باشه چراکه در ابتدا ممکنه عملکردمون به‌خوبی قبل نباشه و حتی موقع یادگیری اشتباه کنیم یا حتی شکست بخوریم. اما برای رشد و پیشرفت لازمه تا بتونیم این ریسک رو بپذیریم و از منطقه امن خودمون خارج بشیم و تجربه‌های جدید کسب کنیم. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست شنبه ها: #اصول_مذاکره گاهی در یک رابطه، اعتماد موجود از بین می رود. اعتماد از دست رفته را چگونه ترمیم کنیم؟ 1) اجازه دهید دیگران خود را خالی کنند. انسان ها دوست دارند که حرفشان شنیده شود. بگذارید دیگران حرفشان را بزنند و خودشان را خالی کنند. گوش دادن به حرف دیگران لزوما به معنی پذیرفتن حرف آنها نیست؛ صرفا به حرف آنها گوش می دهید. 2) معذرت خواهی کنید. اگر کاری انجام دادید که از آن پشیمان هستید، این پیشمانی را به طرف مقابل هم بگویید. مطمئن شوید که معذرت خواهی خود را به صورت صریح و شفاف بیان می کنید و طرف مقابل هم آن را می شنود. مشکل اینجاست که اکثر انسان ها فکر می کنند اساسا کار اشتباهی انجام نداده اند که به خاطر آن عذرخواهی کنند. اگر نمی توانید خودتان را قانع کنید که اشتباه کرده اید، حداقل می توانید از طرف مقابل به خاطر سوء تفاهمی که به وجود آمده معذرت خواهی کنید. 3) بر آینده تمرکز کنید. در مقابل این وسوسه که به جزئیات گذشته برگشته و توجیهی برای اشتباهات خود پیدا کنید، مقاومت کنید. به جای بازگشت به گذشته، به آینده فکر کنید. به این فکر کنید که چه می توان کرد که چنین سوء تفاهمی دوباره به وجود نیاید؟ (ادامه در پست بعد) 👇👇 #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

4) هر چند وقت یکبار، رابطه خود با دیگران را بررسی کنید. منتظر نمانید تا یک سوء تفاهم به وجود بیاید و سپس در پی راه حل رفع آن بگردید. 5) فراتر از وظیفه خود عمل کنید. وقتی اتفاقی افتاده و این خطر وجود دارد که طرف مقابل، اعتمادش را به نسبت به شما از دست بدهد، فرصتی برایتان فراهم می شود. فرصتی که کاری انجام دهید که طرف مقابل هیچ گاه آن را فراموش نکند. چنین کاری ممکن است هزینه داشته باشد اما ارزش اعتمادی که با این روش دوباره ساخته می شود، بیشتر از هزینه ای است که صرف بازسازی این اعتماد می کنید. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست یک شنبه ها: #ویژگی_های_کارکنان_اثر_بخش (فصل 5) 7⃣1⃣ فردی پیگیر است و تا کارها را به نتیجه نرساند، دست از تلاش بر نمی دارد. 8⃣1⃣ درک درستی از خواسته ها دارد و دقیقا می داند وقت و انرژی خود را باید صرف چه اموری کند. 9⃣1⃣ وقتی کاری به او سپرده می شود، این اطمینان وجود دارد که از عهده انجام کارها به خوبی و در زمان مقرر بر می آید. 0⃣2⃣ در مواقع لزوم، در دسترس و آماده همکاری می باشد؛ حتی در ساعات غیر کاری #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت #ویژگی_های_کارکنان_اثر_بخش 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00

پست دوشنبه ها: #سوگیری_های_شناختی 5⃣6⃣ حفظ وضع موجود ما اکثرا به دنبال حفظ و تثبیت استقلال موقعیت گروهی خود بوده و از تصمیماتی که تغییر ایجاد می کنند، گریزان هستیم و از آنها پرهیز می کنیم تا با این روش جلوی اشتباهات را بگیریم. این سوگیری شناختی که دگرگون گریزی هم نامیده می شود، افراد را ترغیب می کند چیدمان انتخاب ها و گزینه هایشان را به گونه ای انجام دهند تا منجر به انتخابی شود که شرایط و وضع موجود را تایید کند. بنابر این ذهن سراغ منابع و اطلاعاتی می رود که آشناست... ◀ مثال: تصور کنید کارمند جدیدی استخدام کرده اید که ایده های بسیار زیادی در سر دارد و به محض ورودش آن ها را با شما در میان می گذارد. در اغلب اوقات مدیران خیلی سریع نظرات کارمندان تازه وارد را رد می کنند و توجهی به آنها نشان نمی دهند، چون اغلب ایده های مطرح شده، تغییرات زیادی را در شرکت یا سازمان به وجود می آورد که باب میل مدیرانی نیست که به پیشرفت تدریجی اعتقاد دارند. ✅ در صورتی که برای به کارگیری ایده ها و نوآوری های خلاقانه باید با تدبیر و برنامه ریزی از حفظ وضع موجود دست کشید و از دایره ی امن بیرون آمد. #علی_کاشانی_زاده #مشاور_مدیریت #نکات_مدیریت #خطاهای_شناختی 🔹اگر از این مطلب خوشت اومد، برای دوستات هم بفرست: 👇 https://eitaa.com/joinchat/3080585489Cdf46776d00