📘برگرفته از کتاب #فیل_بیان🐘 نویسنده: #صابر_زارعی #چگونه_شنونده_خوبی_باشید؟ 1. توجه و تمرکز کامل: با جان و دل به سخنان مخاطب گوش دهید، بدون حواص پرتی، به گونه ای رفتار کنید، که گویی سخنان او برای ما سودمند و پرجاذبه است. 2. با چهره متبسم و بدور از اضطراب، دلهره، کم رویی و حرکات اضافی دست و سر و پا و بدن، به سخنانش گوش فرا دهید. 3. تماس چشمی برقرار کنید و نگاهمان را بین دو چشم وی تقسیم کنید، به در و دیوار نگاه کردن، نشانه بی توجه است. 4. سرتان را به نشانه تایید تکان دهید. 5. از برخی کلمات برای تایید سخن وی استفاده کنید. مثل: درست، عالی، چه جالب، واقعا؟ چه باحال، جان من؟ 6. بخشی از سخن او را تکرار کنید، که متوجه شود که در حال شنیدن سخنان وی هستیم. با جملاتی مانند: اینطورکه فهمیدم ... یا فکر میکنم شما گفتید که ... 7. در بین سخنانش، سوالات مرتبط بپرسید، از گفتگو های حاشیه ای یا سوالات حاشیه ای بپرهیزید. برای روشن شدن نکات اصلی سوال بپرسید. @asrar_bayan_jazab #گوش_دادن #مهارت #تمرین #فیل_بیان #فن_بیان