🔴 #توئیت | واکنش کاربران فضای مجازی به قانون‌شکنی در اسنپ ▪️من جای اسنپ بودم بخاطر انتشار مشخصات راننده‌م و به خطر انداختنش از این خانم شکایت می‌کردم و بعد بخاطر رعایت نکردن قوانین کشور، از پلیس امنیت اخلاقی میخواستم پیگیرشه؛ چرا جدیدا بعضیا فکر می‌کنند با داشتن یه گوشی می‌تونن اطلاعات خصوصی دیگران رو فاش کنند؟ جلوی این توحش رو کی باید بگیره؟! 💬 پریچهر ▪️یعنی اسنپ دست بزنه به راننده خودم شخصاً هر کاری از دستم بر بیاد برای جریمه سنگین قضایی #اسنپ انجام میدم! 💬 ArmanIraniFa ▪️کاش #اسنپ جایی داشت میشد راننده سفر رو هم خودت انتخاب کنی اون وقت تمامی سفرهام رو با این راننده میرفتم! این آقا فامیلش و عملش با هم جوره... #واجب_فراموش_شده 💬 محمد مهدی بیکی ▪️اولی راننده است و مرده‌شور نیست براش مهمه کی تو ماشینش میشینه و حاضر نیست بخاطر پول اصولی رو که داره زیر پا بذاره! طرف دوم فردیه که نه قوانین کشورش و نه قوانین اسنپ رو در مورد پوشش رعایت کرده و اطلاعات هویتی راننده رو هم بدون اجازه منتشر کرده! به نظر شما کی باید از کی شکایت کنه؟! 💬 صادق هدایت شده @Drsalaam

▪️دختر قانون‌شکن مدعی شده #اسنپ از او عذرخواهی کرده و از برخورد با راننده خبر داده! حالا نوبت قوه‌قضائیه‌ست تا به این هنجارشکنی ورود کند و در صورت صحت خبر عذرخواهی از خاطی، با اسنپ برخورد کند! @Drsalaam

💢 واکنش دو پهلوی #اسنپ به اعتراضات مردمی! 🔹چند روز قبل یکی از رانندگان اسنپ، مسافر خود را به دلیل رعایت نکردن #حجاب از ماشینش پیاده کرد. راننده از مسافر خود خواسته بود تا حجاب را رعایت کند که با واکنش منفی مواجه شده بود. 🔹پس از چند ساعت مسافر مذکور با انتشار تصاویر و مشخصات راننده در صفحه شخصی خود در #توئیتر از مسئولان اسنپ خواست تا این راننده را اخراج کنند. 🔹چند ساعت بعد #مسافر اسنپ در توئیت جدیدی مدعی شد که مسولان اسنپ در تماس با وی، از او دلجویی کردند! واکنش اسنپ به این اتفاقات: 🔸از کاربر راننده بابت انتشار اطلاعات شخصی‌شان دلجویی به عمل آورده‌ایم و ایشان با رضایت شخصی‌شان در ناوگان اسنپ به فعالیت خود ادامه می‌دهند. 🔸علاوه بر آن، رعایت اصل مشتری‌مداری اقتضا می‌کرد که پس از ذکر شرایط و قوانین اسنپ، از مسافر نیز به دلیل ناتمام ماندن سفرشان دلجویی شود. @Drsalaam

🔴 واکنش‌های توییتری به اقدام #اسنپ و دختر بی‌حجاب ▪️با اینکه در ماجرای اسنپ و #سعید_عابد هنوز برخوردی با راننده صورت نگرفته اما ادعاهای مبهمی مطرح می‌شود تا به زعم خودشان بازی را به نفع قانون‌شکنی تمام کنند! توقع می‌رود جناب #دادستان در راستای صیانت از قانون، تکلیف این هنجارشکنی را مشخص نمایند. 💬 جواد آقایی ▪️تكليف من با اسنپ مشخص است،خداحافظی تادلجویی از سعید عابد، امیدوارم تحریم عمومی اسنپ آنها رابه نتیجه برساند، از آقای دکتر آذری جهرمی هم درخواست دارم همانطور که از کسب و کار نو و استارت آپ ها حمایت میکنند، به آنها بفهمانند رعایت قانون بر مشتری مداری مقدم است. #واجب_فراموش_شده 💬 سید محمود رضوی ▪️تا اطلاع ثانوی میلی به استفاده از اسنپ ندارم. چون وسط لحاف خوابیدن باید هزینه داشته باشه 💬 صادق نیکو ▪️#راننده_اسنپ باید از خانم هتاک به دلیل نقض امنیت روانی‌‌اش در بستر مجازی بابت انتشار اطلاعات و مشخصاتش شکایت کند و تا مجازات و عذرخواهی علنی وی بیخیال نشود. اسنپ هم باید حساب کاربری هتاک را غیر فعال کند و تا مدت زیادی و یا برای همیشه اجازه عضویت ندهد. 💬 مسعود کارگر ▪️میگن توی ماشین کشف حجاب نکنید, میگن ماشین خودمونه اختیارش رو داریم راننده اسنپ میگه توی ماشین من کشف حجاب نکنید, میگن به تو ربطی نداره! 💬 محمدرضا شهبازی ▪️من به شخص خودم از مشتري ثابت هاي اسنپ بودم اما با اين كار اسنپ رو تحريم ميكنم! و از اين به بعد از گوشي اعضاي خانواده و دوستان تا جايي كه بتونم پاك ميكنم! و جايگزين ميريزم! اين تحريم براي عذرخواهي از قانون شكنه! 💬 حرّه ▪️در ماجرای راننده اسنپ مهم تر از ضرورت پاسخگویی شرکت بابت برخورد احتمالی با این راننده شریف، برخورد با کسی است که هم اطلاعات شخصی این راننده را منتشر کرده، هم قانون #حجاب را شکسته و هم حالا می بینیم طلبکار نیز هست. قانون شکنی یک چیز است، طلبکاری و گردنکشی چیز دیگر. 💬 مهدی محمدی ▪️جدا از خیلی حرفا، سعید عابد راننده اسنپ برای من نماد یه مدل از آدم‌هاست که یه چیز رو به ما یاد داد. نترس و پای #عقیده و قانون و حقوقت وایستا حتی اگر علیه‌ات هجمه رسانه‌ای سنگین کنن. 💬 Reza Iravani @Drsalaam

▪️میکائیل دیانی نوشت: اتفاق #سعید_عابد و #مسافر_قانون_شکن شاید خیلی مهم باشد اما این شروع یک اقدام است، ادامه اقدام که اصلاح رویه های تاکسی های اینترنتی است مهم تر است! #اوبر (سرویس #تاکسی_اینترنتی انگلیس) به دلیل عدم ایجاد امنیت و قبول مسئولیت اتفاقات پیش آمده در حین سفرها دادگاهی و ملزم به تغییر آیین نامه شد، اوبر ملزم شد همه تخلفات را به سرعت به دستگاه انتظامی گزارش دهد و این اتفاق باید برای #اسنپ و دیگر تاکسی های اینترنتی هم بیفتد! در حال حاضر تاکسی های اینترنتی از یک سو استثمار کامل رانندگان را ایجاد کرده اند و رانندگان هم به دلیل مشکلات معیشتی و جبر اجتماعی مجبور به پذیرش آن شده اند، از سوی دیگر طبق آیین نامه هیچگونه مسئولیتی و ضمانت اجرایی بابت آیین نامه ها نسبت به راننده و مسافر قائل نیستند! بعنوان مثال در همین مسئله وقتی سعید عابد اعلام تخلف مسافر را کرد، چرا عضویت مسافر لغو و رفتار او به دستگاه انتظامی گزارش نشد؟! چون اسنپ هیچ مسئولیتی در مورد طرفین قائل نیست! بررسی تطبیقی قانون‌گذاری در مورد تاکسی های اینترنتی در کشورهای مختلف، تطبیق قوانین و بومی سازی آنها با شرع و قانون نیاز جدی امروز است! ورود قوه قضاییه، نیروی انتظامی و قوه مقننه برای مدون کردن قانونی و ملزم کردن پذیرش مسئولیت طرفین می تواند قدم بعدی باشد. پی نوشت: برخی می پرسند کمپین تحریم اسنپ به ضرر کلی راننده است که از این راه نون می خوردند، در جواب باید گفت: اولا شرکت های جایگزین وجود دارد، ثانیا کمپین دائمی نبود، مشروط بود، مشروط به اینکه اسنپ طرف قانون و شرع را بگیرد، و اصلاحات لازم را که بالا گفتم انجام دهد! @Drsalaam

🔺اطلاعیه شرکت اسنپ: اسنپ خود را مقید به رعایت چارچوب‌های قانونی و ارزش‌های اسلامی جامعه می‌داند و بر پایبندی به آن متعهد است و در قوانین شرکت اسنپ صراحتاً بر التزام به رعایت #حجاب تاکید شده است. 🔸این شرکت ضمن تکذیب شایعات مربوط به برخورد با راننده اعلام می‌کند حساب کاربری ایشان در هیچ مقطعی غیرفعال نشده است. 🔸از راننده مذکور بابت رعایت قوانین شرکت قدردانی به عمل خواهد آمد و #اسنپ بابت افشای اطلاعات شخصی راننده، خود را محق به پیگیری موضوع می‌داند. 🔸همچنین لازم به ذکر است، تماس با مسافر طبق رویه‌های معمول شرکت در مورد سفرهای ناتمام صورت گرفته و به منزله تایید رفتار مسافر نبوده است. @Drsalaam