📣 اطلاعیه 🔹 پیرو ارائه قابلیت تماس تلفنی (CallOut) در نسخه جدید ایتا و غیر فعال شدن آن در مدت کوتاهی پس از انتشار، نکات زیر به استحضار کاربران گرامی می‌رسد: 🔸 از مدت‌ها قبل و در جلسات کارشناسی پیرامون ارائه خدمات به زائران اربعین حسینی در وزارت ارتباطات، از بین قابلیت‌های پیشنهادی، ارائه تماس تلفنی (علی‌رغم اینکه در نقشه توسعه محصول ایتا قرار نداشت) مورد پذیرش گروه کارشناسی این شرکت قرارگرفت و با تلاش شبانه روزی تیم‌های فنی در مجموعه خدوم وزارت ارتباطات و نیز پیام‌رسان ایتا این قابلیت در نسخه 6.3 به کاربران گرامی تقدیم شد 🔹 با توجه به اینکه ارائه این سرویس در پیام‌رسانها با هدف افزایش گستره خدمات کاربردی پیام رسانهای داخلی بوده و مورد تأیید و تاکید مرکز ملی فضای مجازی می‌باشد، انتظار می‌رفت عرضه خدمت جدید ایتا با سعه صدر بیشتری از سوی مسئولان محترم نهادهای بالادستی مواجه شود که متاسفانه این چنین نشد و با عدم موافقت ایشان، بناچار ارائه این سرویس متوقف گردید 🔸 ضمن پوزش از کاربران عزیز، امیدواریم با تعامل سازنده همه نهادهای خدمت رسان و مسئولین ذیربط، زمینه ارائه خدمات شایسته به کاربران گرامی بیش از پیش فراهم شود •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

🔴 گاف عجیب خبرگزاری ایرنا وقتی بی‌دقتی خبرنگار، حاشیه‌‌ساز می‌شود 🔹 هفته گذشته درج یک خبر به اصطلاح تحلیلی درباره مقایسه عملکرد ایتا و تلگرام در خبرگزاری ایرنا و درج اطلاعات اشتباه و اتهامات ناروا در آن، باعث تعجب کارشناسان خبره و فعالان فضای مجازی گردید. 🔸 شاه بیت این اشتباهات فاحش در همان ابتدای متن است که نویسندگان، تعداد پست‌های مندرج در کانال‌های عمومی در ایتا طی مردادماه را ۱۱ میلیون و تعداد بازدید آن‌ها را بیش از ۸۱ میلیارد!! ویو برآورد کرده و اتهامات بعدی را روانه بزرگترین پیام رسان داخلی نموده‌اند. 🔹 به نظر می‌رسد این خطا و محاسبات عجیب و غریب، از جایی نشأت می‌گیرد که نگارندگان، یکی از پست‌های یک کانال خبری در ایتا با ۱۳ میلیون بازدید را مبنای بازدید روزانه قرار داده و احتمالا با ضرب این عدد در تعداد پست‌ها و کانال‌ها به بافته‌ی نجومی ۸۱ میلیارد بازدید رسیده‌اند! غافل از آن‌که: ➖ اولاً پست مورد نظر با لینک https://eitaa.com/Qomonline/60257 در تاریخ ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۱ در این کانال در ایتا منتشر شده است. ➖ ثانیاً در طی ۱۶ ماه پس از درج و بعد از ۴۹۰ بار فوروارد عادی (با نقل قول) در همان کانال خبری و ۳۳۳۴ بار فوروارد عادی در ۹۳۴ کانال منحصر به فرد دیگر به چنین رکوردی دست یافته است نه در طی یک روز یا حتی یک ماه! 🔸 گفتنی است در ایتا و تلگرام، چنان‌چه یک پست از طریق فوروارد عادی (با نقل قول) در سایر کانال‌ها (و گروه‌ها) یا همان کانال مبدا بازنشر شود، عدد بازدیدهای آن پست بازنشانی نشده و تعداد بازدیدهای جدید به آمار مشاهده پست اولیه افزوده می‌شود. 🔹 و صد البته در پیام‌رسانی با بیش از ۴۳ میلیون کاربر ثبت نام کننده و بیش از ۲۵ میلیون کاربر فعال ماهانه، گرفتن ۱۳ میلیون بازدید در طی ۱۶ ماه و پس از ۳۸۰۰ بار فوروارد با نقل قول به هیچ‌وجه کار دشوار یا دور از انتظاری نیست. 🔸 البته آمارسازی‌های این گزارش به همین مورد ختم نمی‌شود. از آمار اشتباه ۱۱ میلیونی به عنوان تعداد پست‌های ماهیانه کانال‌های عمومی در ایتا تا انتخاب کانال‌هایی به عنوان فعال‌ترین‌ها که نه از حیث تعداد بازدید و نه از حیث تعداد دنبال‌کننده جزو کانال‌های پیشتاز محسوب نمی‌شوند از دیگر خطاهای این باصطلاح گزارش تحلیلی است. 🔹 ضمناً اشاره به این نکته خالی از لطف نیست که در مردادماه امسال بصورت میانگین، روزانه بیش از ۱ میلیون پست صرفا در کانال‌های عمومی ایتا درج شده است که مجموع بازدید روزانه آن‌ها بالغ بر ۸۵۰ میلیون بازدید منحصر به فرد در روز بود. یعنی بطور میانگین ٨٥٠ بازدید به ازای هر پست. البته در ماه‌های گذشته آمار مجموع بازدیدهای روزانه در ایام خاص و روزهای پیک خبری به رکوردی در حدود دو برابر این مقدار هم رسیده است که بحثی دیگر است. 🔸 نگارندگان این مطلب می‌توانستند قبل از انتشار آن، صحت تخمین‌های خود را از ایتا استعلام یا دست‌کم با کارشناسان فنی یا چهره‌های رسانه‌ای فعال در یکی از پیام‌رسان‌ها مشورت نمایند. 🔹 در پایان متذکر می‌شود که بزرگترین سرمایه ایتا، اعتماد بیش از ۴۳ میلیون کاربر ایرانی است و این پلت‌فرم، اعتبار خود را از خبرسازی‌های رسانه‌ای به دست نیاورده است که انتشار چنین مطالبی ثلمه‌ای به آن وارد سازد؛ ولی برای یک خبرگزاری رسمی زیبنده نیست که اعتبار حرفه‌ای خود را با انتشار مطالب بی‌پایه و اساس مخدوش سازد. •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

🆕 عرضه نسخه جدید اندروید 🔹 ضمن عرض تبریک به مناسبت #میلاد_امام_حسن_عسکری علیه‌السلام به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند برنامه اندروید به نسخه 6.3.5 بروزرسانی شد 🔸 در این نسخه امکان قفل کردن گفتگوها ارائه شده و تعداد قابل توجهی از ایرادات گزارش شده برطرف گردیده است 🔴 این برنامه هم‌اکنون از طریق فروشگاه‌های اندرویدی مایکت و کافه بازار و نیز وب‌سایت رسمی ایتا قابل دریافت است •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

🆕 عرضه نسخه جدید اندروید 🔹 به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند برنامه اندروید به نسخه 6.3.7 بروزرسانی شد 🔸 رفع اشکالات گزارش شده در برخی تبلت‌ها و تعدادی دیگر از ایرادات مشاهده شده از جمله تغییرات این نسخه است 🔴 این برنامه هم‌اکنون از طریق فروشگاه‌های اندرویدی مایکت و کافه بازار و نیز وب‌سایت رسمی ایتا قابل دریافت است •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

📣 اطلاعیه 🔹 شب گذشته به دلیل بروز یک اشکال فنی در مرکز داده، ارتباط کاربران گرامی با اختلال مواجه شد که این موضوع در ساعت 20:30 از طریق وب‌سایت رسمی ایتا اطلاع رسانی شد 🔸 با تلاش بی‌وقفه کارشناسان فنی، این اختلال حدود ساعت 3:30 بامداد امروز بطور کامل برطرف و همه سرویس‌ها برقرار شد 🔹 ضمنا به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند برای سهولت در فرایند ورود به حساب، از صبح امروز کد فعال‌سازی برای همه کاربران (بجای تماس تلفنی) از طریق پیامک ارسال می‌شود 🔸 پیام‌رسان ایتا بدین‌وسیله از همه کاربران گرامی بابت ایجاد وقفه در خدمت‌رسانی که خارج از اراده ایتا بروز نمود صمیمانه عذرخواهی می‌کند •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

📣 اطلاعیه 🔹 به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند به دلیل اجرای فاز نخست عملیات ارتقا و نصب تجهیزات جدید شبکه جهت افزایش تاب‌آوری خدمات در مرکز داده میزبان ایتا، ارتباط کاربران از ساعت ۱:۰۰ لغایت ۶:۰۰ بامداد جمعه دهم آذرماه با اختلال [یا قطعی] مواجه خواهد بود 🔸 پیشاپیش از شکیبایی کاربران عزیز سپاس‌گزاری نموده و امیدواریم با تلاش همکاران فنی، خدمت‌رسانی در سریع‌ترین زمان ممکن استمرار یابد •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

📣 اطلاعیه 🔹 به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند از ابتدای دی‌ماه، پشتیبانی از قابلیت ارسال و مشاهده موقعیت مکانی (نقشه) در نسخه‌های قدیمی اندروید ایتا خاتمه خواهد یافت 🔸 به کاربران عزیز توصیه می‌شود برای بهره‌مندی از این ویژگی و سایر قابلیت‌های برنامه، همواره از جدیدترین نسخه منتشر شده استفاده نمایند فهرست منابع معتبر برای دریافت برنامه •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

📣 اطلاعیه 🔹 پیرو اطلاعیه قبلی و در راستای بروزرسانی برخی فرایندها برای ارتقای کیفیت خدمات، امکان بارگیری(دانلود) تصاویر در نسخه‌های قدیمی متوقف می‌شود 🔸 از معدود کاربران عزیزی که همچنان از نسخه‌های قدیمی استفاده می‌کنند تقاضا می‌شود برای بهره‌مندی از تمامی امکانات برنامه، جدیدترین نسخه منتشر شده را از منابع معتبر دریافت و نصب نمایند فهرست منابع معتبر برای دریافت برنامه ⚠️ تذکر مهم: 🔴 اگر پس از بروزرسانی، همچنان برای دانلود تصاویری که قبلا دریافت کرده‌اید مشکل داشتید، طبق این راهنما اقدام فرمائید: نسخه اندروید: منوی اصلی » میزان استفاده از حافظه » منوی پاک کردن پایگاه داده محلی بعد از نمایش پیغام، روی گزینه «پاک کردن» بزنید نسخه دسکتاپ: برنامه را طبق راهنما بطور کامل ببندید و مجددا باز کنید نسخه وب: منوی اصلی » بارگذاری مجدد •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

📣 اطلاعیه 🔹 به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند به دلیل اجرای فاز دوم عملیات بروزرسانی سرویس‌ها در مرکز داده میزبان ایتا، ارتباط کاربران از ساعت ۳:۰۰ لغایت ۶:۰۰ بامداد سه‌شنبه ۲۸ آذرماه با اختلال [یا قطعی] مواجه خواهد بود 🔸 بدین‌وسیله از شکیبایی کاربران عزیز سپاس‌گزاری نموده و امیدواریم با تلاش همکاران فنی، خدمت‌رسانی در سریع‌ترین زمان ممکن استمرار یابد •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa

🆕 عرضه نسخه جدید ویندوز ضمن تبریک #میلاد_امام_حسین علیه‌السلام و اعیاد شعبانیه به اطلاع کاربران عزیز می‌رساند #نسخه_ویندوز_ایتا به نسخه 4.3.0 بروزرسانی شد: مهم‌ترین تغییرات این نسخه عبارتند از: 🔹 بازطراحی رابط کاربری 🔸 پشتیبانی از تماس صوتی و تصویری (ارائه برای سایر پلت‌فرم‌ها در آینده نزدیک) 🔹 امکان ویرایش تصاویر پیش از ارسال 🔸 پشتیبانی از پوشه‌بندی یکپارچه گفتگوها 🔹 بهبود فرایندهای ورود به حساب 🔸 افزوده شدن حالت شب 🔹 برطرف شدن مشکلات قالب در حالت چند اکانتی 🔸 بهبود عملکرد پخش‌کننده فیلم و صوت 🔹 نمایش پیام‌های صوتی، تصویری و گیف‌ها در رسانه‌های اشتراکی 🔸 تنوع شیوه‌های فوروارد بدون نقل قول مشابه اندروید 🔹 افزوده شدن میان‌بر راه‌اندازی مجدد به منوی اصلی 🔸 برطرف شدن تعداد قابل توجهی از ایرادات گزارش شده 🔘 ورژن جدید در حال حاضر صرفا بصورت آپدیت درون‌برنامه‌ای برای کاربران نسخه ویندوز نصب می‌شود و در روزهای آینده از طریق وب‌سایت رسمی ایتا نیز قابل دریافت خواهد بود: https://eitaa.org/desktop •┈••✾••┈• 🔰کانال رسمی اطلاع‌رسانی ایتا: https://eitaa.com/eitaa