📊نخستین کارنامه کیفیت کالاها به روایت استاندارد ✳️سازمان ملی استاندارد، نخستین گزارش پایش کیفی کالاهای پرمصرف و مشمول استاندارد اجباری برای سال پایه‌ی ۱۴۰۱ را با بررسی 56 گروه قلم کالایی، نظرسنجی از 20 هزار مصرف کننده نهایی و ذیل 24 شاخص منتشر کرد. 🔰این شاخص ها به طور کلی ذیل 4 سرفصل دسته بندی شده اند: 1️⃣ شاخص های پایه: رضایت، کیفیت درک شده، سطح انتظارات، ارزش درک شده، نرخ شکایت، پاسخگویی به شکایات 2️⃣شاخص های مرتبط با نشان تجاری: وفاداری، تصویر و اعتماد و تسری پذیری. 3️⃣شاخص های مرتبط با رفتار مصرف کننده: کیفیت محوری، دقت به اطلاعات، برندمحوری، توجه به بسته بندی، ترجیح تولید داخل، توجه به پایداری، ترجیح کیفیت به قیمت، حسن مصرف، مصرف گرایی و خدمات پس از فروش. 4️⃣شاخص های مرتبط با نگرش کلی مصرف کننده: رضایت کل نگر، کیفیت تولد داخلی، اعتماد به تولید کنندگان داخلی، امید به بهبود کیفیت و احساس بهبود کیفیت. 🔹ذیل شاخص ترجیح تولید داخل (نسبت به کالای خارجی با فرض یکسان بودن قیمت ها) در نگاه کلی، گروه های کالایی مبلمان و کفپوش ها در صدر قرار دارد. ذیل شاخص اعتماد به تولیدکنندگان داخلی در بین استان های کشور نیز پس از استان قم، استانهای خراسان شمالی، سیستان و بلوچستان و همدان قرار گرفته است. 📎دریافت گزارش #کالای_ایرانی #تولید_داخلی #کیفیت_کالا #سازمان_ملی_استاندارد •┈┈••••✾•🌿🌺🌿•✾•••┈┈• 🎋جبهه مردمی اقتصاد مقاومتی🔰 عضویت در گروه👇 🌐 https://eitaa.com/joinchat/90636304C6a5afed72d عضویت در کانال👇 🌐 @eghtesad_mardomi