سلام و عصر به خیر
⏰ زنگ دوم:
سوال: برای شروع و ادامه و پایان یک سخنرانی به بهترین شیوه عمل کنیم.اما چگونه....؟
پاسخ فرزانه معصومیان👇👇👇
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۷ آذر ۱۳۹۷
۱۷ آذر ۱۳۹۷
🔵 آموزش فن بیان در فروش تلفنی
امروزه بازاریابی و فروش تلفنی، از رایجترین تکنیکهای فروش در بازاریابی است. در این روش فروشنده با استفاده از تلفن با مشتری ارتباط برقرار میکند و با در اختیار گذاشتن اطلاعات لازم دربارهی کالا یا خدمات مورد نظر، سعی میکند مشتری را برای خرید کالا متقاعد کند. با شرکت در کلاس های فن بیان میتوانید با تکنیکهای برتر در فروش تلفنی آشنا شوید و مشتری را مجذوب محصول خود سازید.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۷ آذر ۱۳۹۷
🔵 چگونه دیگران را مجذوب خود کنیم؟
✅ کارهایی هست که افراد جذاب انجام میدهند و انجام همین کارها باعث میشود تا قند در دل دیگران آب شود! تابهحال فردی را دیدهاید که نه ظاهر جذابی دارد و نه اخلاق منحصربهفردی، اما کشش خاصی دارد که همه را شیفتهی خود میکند؟ خب! من در کانال تلگرامی خودم قصد دارم راز افراد جذاب را برای شما فاش میکنم. شما هم میتوانید یاد بگیرید که این کارها را انجام دهید و به همان اندازه، دیگران را به خود جذب کنید.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۷ آذر ۱۳۹۷
🔵 بزرگترین اشتباه در یک تماس تلفنی جهت بازاریابی و فروش این است که سعی کنید رقیبان خود را خُرد و کوچک کنید. تحقیقات نشان داده است هرگاه شما دربارهی کسی بدگویی کنید، مخاطب همان ویژگیهای منفی را در خود شما میبیند. مثلا اگر بگویید رقیبتان بیکفایت و غیر قابل اعتماد است، مشتری بالقوه شما را بیکفایت و نالایق خواهد دید و نسبت به شما، اجناس و خدماتتان بیاعتماد میشود. پس بهتر است هیچوقت رقیبان خود را زیر سؤال نبرید و از آنها ایراد نگیرید؛ چون مشتری حرف شما را قبول نخواهد کرد و در واقع ضربهای است که خودتان به کسبوکارتان وارد میکنید.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۷ آذر ۱۳۹۷
🔵 شمرده صحبت کنید
چگونه جذاب صحبت کنیم - سرعت ایدهآل صحبت کردن :
تندتند صحبت کردن عادت ناپسندی است که موجب میشود دیگران نتوانند پا به پای صحبتهایتان پیش بیایند و منظورتان را متوجه شوند. در مورد افرادی که خیلی تند صحبت میکنند، احتمال زیادتری وجود دارد که مخاطب از یک جایی به بعد دیگر به ادامهی صحبتهایشان گوش ندهد. پس کمی آهستهتر کلمات را ادا کنید و بین جملاتتان یک مکث کوتاه داشته باشید. اما این مکثها نباید زیادی طولانی شوند تا مبادا مخاطب فکر کند که کلمات را گم کردهاید و در حال سرهم کردن جملهی بعدی هستید. مکثهای کوتاه به گوینده فرصت میدهند تا روی تکههایی از کلام خود تأکید بگذارد و همچنین نفسی تازه کند. اما حواستان باشد از آن طرف بوم نیفتید! خیلی آهسته صحبت کردن هم عادت پسندیدهای نیست. اگر بیش از حد آهسته صحبت کنید، به گوش مخاطبتان یکنواخت و خستهکننده خواهید آمد، طوری که احتمال دارد طرف مقابل حوصلهاش سر برود و دیگر به ادامهی صحبتتان گوش نکند.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۸ آذر ۱۳۹۷
۱۸ آذر ۱۳۹۷
🔵 در ذهن مخاطب به یاد ماندنی باشید
✅ همیشه مخاطبتان را درحالی که تشنهی شنیدنِ بیشتر است ترک کنید. به جای اینکه آنقدر دمدست باشید تا جذابیت خود را از دست بدهید و ستارهی شانستان خاموش شود، در اوج خداحافظی کنید. زمانی مکالمه را تمام کنید که هنوز برای مخاطبانتان جذاب هستید. در این حالت مخاطبان مشتاقانه منتظر زمانی خواهند بود که دوباره شما را ببینند. اینکه در ذهن طرف مقابل باقی بمانید، بهطور ناخودآگاه جذابیت شما را افزایش میدهد.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۸ آذر ۱۳۹۷
🔵 خواندن متن سخنرانی در جمع
وقتی قرار است متنی را برای جمع بخوانید، بهتر است آن را چند بار تمرین کنید تا با واژهها و عبارات آشنا شوید. وقتی با متن آمیخته شده باشید و کاملا آن را بدانید، میتوانید درحین صحبت کردن با مخاطبان نیز ارتباط برقرار کرده و به آنها نگاه کنید.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۸ آذر ۱۳۹۷
🔵 درهنگام صحبت کردن نباید زیاد وقفه داشته باشید. مثلا مدام نگویید اممم… و یا از واژگانی استفاده نکنید که عدم تسلط شما را نشان میدهند. این کار باعث میشود تا حواس مخاطب نیز پرت شود و دیگر به شما توجه نداشته باشد.
🔴 فرزانه معصومیان
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۸ آذر ۱۳۹۷
سلام و عصر به خیر
⏰ زنگ سوم؛
سوال: برای برنامه ریزی یک سخنرانی خوب چگونه کارگردانی مناسبی داشته باشیم تا مخاطبان شنونده های فعالی باشند؟
پاسخ فرزانه معصومیان 👇👇👇
Masoomian.ir
@fanbayan
۱۸ آذر ۱۳۹۷
۱۸ آذر ۱۳۹۷