#آموزش_همگانی_حقوق
#شماره 4⃣5⃣2⃣1⃣👇
✅چگونه از فروشگاههای اینترنتی شکایت کنیم؟
🔹برای شکایت از فروشگاههای اینترنتی بسته به موضوع پیش آمده راههای متفاوتی وجود دارد که در این جا به اختصار بدانها خواهیم پرداخت:
👈1⃣ با توجه به اینکه فروشگاههای اینترنتی مجاز دارای #نماد_اعتماد_الکترونیکی هستند در صورت عدم پاسخگویی مناسب این فروشگاهها و در مواردی مانند عدم استرداد کالا در بازه زمانی هفت روزه بر اساس شرایط قانونی یا تحویل کالای معیوب و …. میتوان از طریق سایتای نماد اقدام به شکایت از فروشگاه اینترنتی نمود.
👈2⃣ در کنار طرح شکایت دارای نماد میتوان از طریق #اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی نیز تخلف صورت گرفته از سوی فروشگاههای اینترنتی را پیگیری کرد.
👈3⃣ گران فروشی، کم فروشی، تقلب، اخفاء و امتناع از عرضه کالا، عدم صدور فاکتور، فروش اجباری و سایر موارد موضوع قانون تعزیرات حکومتی در صورتی که از سوی فروشگاههای اینترنتی واقع شوند، علاوه بر شکایت دارای نماد و اتحادیه مربوطه قابل شکایت از طریق #تعزیرات نیز هستند.
👈4⃣ شکایت از طریق پلیس فتا : در این روش فرد شاکی با ورود به صفحه پلیس فتا میتواند روی آیکون ثبت گزارش مردمی کلیلک نماید و شکایت خود را ثبت و پیگیری نماید .
─═ঊ❥❥⚖️⚖️❥❥ঊ═─
📚دانستن قانون ضروریست📚
تلنگر و مطالب مفید حقوقی👆
@hoghoghyaran
⚖#آموزش_همگانی_حقوق
✍نکات مهم برای خریدی امن در فضای مجازی
🔹یکی از شگردهای مجرمان سایبری در فضای مجازی راهاندازی فروشگاههای جعلی است، در این اقدام مجرم با انجام #تبلیغات سعی در جلب توجه شهروندان نموده و پس از دریافت وجه دیگر پاسخگوی آنان نخواهد بود.
👈نشانه های فروشگاههای #جعلی
1⃣فروشگاههای معتبر معمولا آدرس و تلفن ثابت و مشخصی داشته و امکان مراجعه حضوری را دارند.
2⃣ از آنجایی که خریداران میتوانند نظرات خود را از طریق کامنت در فضاهایی مثل اینستاگرام منتشر کنند. از این رو در فروشگاههای معتبر این امکان وجود دارد تا نظرات سایر کاربران را مشاهده کرده و نظر جدیدی ثبت کنید.
3⃣فالورهای چند ده هزار نفری به هیچ عنوان نشان دهنده اعتبار صفحه در فضای مجازی نبوده چرا که این فالورها نیز میتوانند خریداری شده و اکانتهای واقعی نباشند.
4⃣فروشگاههای معتبر معمولا علاوه بر صفحه مجازی و یا کانال دارای یک وب سایت فروشگاهی معتبر و دارای #نماد_اعتماد_الکترونیکی نیز هستند که کاربران میتوانند از آن طریق کالای مورد نیاز خود را خریداری کنند.
─═ঊ❥❥⚖️⚖️❥❥ঊ═─
📚دانستن قانون ضروریست📚
🚩✊#حقوق_یاران🇵🇸🇮🇷
⚖@hoghoghyaran