میدونستید یکی از مشکلات فروشنده های عزیز چیه ؟ نمیتونند #اعتراضات مشتریشونو کنترل کنند و متاسفانه خیلی از فروشنده‌ها فراریند از #مشتریهای معترض

یکی از راههای مقابله و کنترل اعتراض #مشتری اینکه شما قبل از مطرح کردن اعتراض خود شما پیش دستی کنید و بهش پاسخ بدهید حالا میگید چطوری؟ مثال میزنم... امروز یکی از مشتری‌های قدیمیم باهام تماس گرفت و گفت: ازون محصول قبلی صد تا می‌خوام گفتم :باشه برای کی میخوای گفت فردا قیمت چنده الان؟ گفتم: ای بابا آقای جعفری خودتون میدونید دیگه هر روز قیمتها رو به افزایش هست هزینه تولید رفته بالا دیگه خودمونم از این وضعیت راضی نیستیم (آمادش کردم خبر بده رو بهش بگم اونم تایید کرد) گفت : حالا مگه چند شده گفتم : ۹۲ گفت: نه بابا گفتم : اره متاسفانه، ولی چون شما مشتری خوب ما هستید ۱۸۰تا بردارید بجای ۹۲، ۸۷ براتون فاکتور میکنم گفت :نه زیاده ۱۸۰تا ۱۵۰تا بفرست ولی ۸۵ حساب کنید (توجه کرده باشید اینجا زیاد مقاومت نشان نداد یعنی خبر از این میده که میشه معامله رو جوش داد) گفتم : باشه اگر بقیمت۸۵ میخواید ۲۰۰تا سفارش بدید بلاخره کاری ندارم ۱۸۰تا سفارش داد با فی ۸۵ چندتا اتفاق توی اینجا افتاد مهتنرینش اینکه ؛ ۱_زودتر از اعتراض مشتری دلیل افزایش قیمت رو گفتم ۲_یک امتیاز دادم یک امتیاز گرفتم Http://eataa.com/ibrahimmoslemi

سلام دوستان عزیز

اگر درد #مشتری رو زیاد کنید یعنی کاری کنید مشتری درد بیشتری رو احساس کنه 😂 راحتتر #میخره میدونید چرا؟ اینجوری آستانه عملش میاد پایین زودتر خرید می‌کنه حالا راهای مختلفی وجود داره برای هر کسب و کاری هم فرق می‌کنه ولی تکنیک یکیه!!! مثلاً من اینجوری ازش استفاده میکردم ؛ میگفتم : آقای .... این محصول رقیبه با قیمت ۴۹/۰۰۰تومانه آمارش رو داشتی؟ مشتری: نه باباااااااا چخبره یعنی انقدر قیمتش رفته بالا اوووووو من: اره داداش حالا قیمت ما رو میدونی چنده ؟ مشتری: لابد محصول شما هم شده ۴۹/۰۰۰ من : نه خوشبختانه قیمت قبل الان موجود دارم کلا 10تا بیشتر هم برام نمونده قیمتشم فقط 35/000 مشتری: عععه چه خوب من : می‌خواین ده تا موجودی رو براتون ثبت کنم مشتری : نه بابا زیاده نمیتونم این همه رو بخرم من : خب اشکال نداره ۵تاشو شما بخرید مشتری : خوبه ثبت کن (بچه ها اینهایی که دارم براتون پست میکنم همه رو یک به یک #تجربه کردم چیزی رو بیان نمیکنم که بهش نرسیده باشم پس ازش بخوبی استفاده کنید) امیدوارم #داستان رو گرفته باشید. ابراهیم مسلمی #مدرس_اصول _و_فنون_فروشندگی

#فروشنده بد بو بد لباس موضوع مهم دیگری که برای خیلی ها بی اهمیته... هر موقع لباسم خوب بوده و عطر استفاده کردم هر موقع ساعت مچی خوشگلمو زدم و کفشهام تمیز بوده فروشم اون روز دوبرابر شده و مشتریها هم با هام خوب رفتار کرده مشتری در چند ثانیه اول از ظاهر شما ، شما رو قضاوت می‌کنه و این نام خودآگاه در ذهنش اتفاق می‌افته و دست خودش نیست بنابراین در چند ثانیه اول تصمیم میگیره از شما بخره یا نه ... دیدم که میگم ؛ فروشنده ایی داشتم که با لباسی ظاهر می شد که انگار همین الان از سر ساختمون اومده و #مشتریها خیلی بد باهاش برخورد می‌کردند متاسفانه با چند بار تذکر هم این عادت بدش رو کنار نذاشته... همچنان داره میفروشه ولی با التماس و آیندشو دارم میبینم آروم آروم یکی یکی مشتریاشو از دست خواهد داد و اون موقع کار از کار گذشته و دیگه بدرد فروش نمیخوره یکی دیگه جاشو خواهد گرفت #به_خودتون_برسید

چندتا عکس فرستادم بالا ببنید ☝️☝️☝️☝️

این عکس رو توی یه کانال برنج فروشی دیدم #خیلی_جالب بود برام از این نظر که با تصویر اومده یه مسئله ساده رو گفته ... حالا شاید برای بعضی ها تازگی داشته باشه مسئله مهمی که هست این فروشنده عزیز با دادن مشاوره و راهنمایی ها ساده و همچنین تخصصی اعتماد مشتریشو جلب می‌کنه و همه ما از کودکی آموختیم و در ناخودآگاهمون نهادینه شده که به متخصص اعتماد کنیم .... پس #تخصص خودتونو به مشتری نشون بدید تا بهتون اعتماد بکنه

سلام رفقا چطوریایین؟ متاسفانه من بعلت مشغله ایی که دارم چند وقت اخیر نتونستم بیشتر در کنارتون باشم از این به بعد سعی میکنم هر چند کم ولی با پستهای عالی و مطالب خوب در خدمتتون باشم

یکی از دوستامو دیدم که داره توی اینستاگرام یه کلیپی رو میبینه بهم گفت حاجی این کارم خیلی خوبه هاااا گفتم : چیه داداش گفت : یه دستگاه بخرم سفره یکبار مصرف تولید کنم گفتم : خب گفت : آره دیگه خوب #پول توشه گفتم : فقط همین ، چطوری میخوای بفروشی ، فک میکنی هر چی تولید کردی میان میخرن یکم تو فکر رفت گفت درسته هیچ در موردش فک نکردم 👆متاسفانه خیلی از دوستان فقط میگن بخریم حالا میفروشیم ، #تولید کنیم حالا یه کاریش میکنیم تا تحقیق نکردی ، کنالهای #فروش رو بررسی نکردی و هیچ شناختی از مشتریان هدفت نداشتی از بازار خبر نداشتی ورقبا رو بررسی نکردی نه بخر نه تولید کن نه کسب و کاری راه بنداز ارادتمند شما ابراهیم مسلمی