❗️به یاد داشته باشید: حذف افراد و کارهای اضافه باید با دقت و برنامهریزی انجام شود تا به عملکرد سازمان آسیب نرسد.
11.41M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
5⃣ جلسه پنجم از فصل ششم
"نگه داشتن مشتری مهمتر از فروش است"
⁉️چرا حفظ مشتری اینقدر مهم است⁉️
💰 هزینه جذب مشتری جدید بسیار بیشتر از حفظ مشتری فعلی است.
✈️ مشتریان وفادار، سفیران برند شما هستند.
🛒🛍 مشتریان وفادار، خریدهای بیشتری انجام میدهند.
👨🏻🏫 مشتریان وفادار، اطلاعات ارزشمندی در اختیار شما قرار میدهند.
💸 کاهش نوسانات درآمد.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
⁉️چگونه میتوان مشتری را حفظ کرد⁉️
☄ ارائه خدمات پس از فروش عالی: به سوالات مشتریان به سرعت پاسخ دهید، مشکلات آنها را به سرعت برطرف کنید و از آنها به خاطر انتخاب شما تشکر کنید.
👥 ایجاد ارتباط شخصی با مشتریان: با مشتریان خود به صورت شخصی ارتباط برقرار کنید، از آنها نظرخواهی کنید و به نظرات آنها اهمیت دهید.
💯 ارائه برنامههای وفاداری: با ارائه تخفیفها، هدایا و مزایای ویژه به مشتریان وفادار خود، آنها را تشویق کنید تا به شما وفادار بمانند.
📈 توسعه محصولات و خدمات جدید بر اساس نیازهای مشتریان: با شناخت نیازهای مشتریان خود، محصولات و خدمات جدیدی را ارائه دهید که بتواند نیازهای آنها را برطرف کند.
💫 ایجاد تجربه مثبت برای مشتری: در هر تعامل با مشتری، سعی کنید تجربه مثبتی برای او ایجاد کنید تا او احساس رضایت و خوشحالی کند.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
16.21M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
6⃣ جلسه ششم از فصل ششم
❗️چالش بزرگی در محیط کار❗️
🕵🏻♂مدیریت میکرو مدیریتی یا مدیریت ذرهبینی، یکی از چالشهای رایج در محیطهای کاری است که میتواند به بهرهوری، انگیزه و رضایت کارکنان آسیب جدی وارد کند.
🔺در این سبک مدیریتی، مدیر به جای تمرکز بر نتایج کلی، به جزئیات بسیار کوچک کارکنان توجه کرده و به طور مداوم بر آنها نظارت میکند.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
هدایت شده از KHAMENEI.IR
❤️ #راه_نصرالله | حضرت آیتالله خامنهای: سیّد مقاومت، یک شخص نبود، یک راه و یک مکتب بود، و این راه همچنان ادامه خواهد یافت. خون شهید سید عباس موسوی بر زمین نماند، خون شهید سید حسن هم بر زمین نخواهد ماند.
🔹️ #راه_نصرالله هشتگ مشترک رسانه KHAMENEI.IR در امتداد پیام رهبر معظم انقلاب در پی شهادت سیدمقاومت شهیدسیدحسن نصرالله و برای تجمیع و انتشار محصولات مرتبط با این پیام است.
📥 نسخه قابل چاپ
💻 Farsi.Khamenei.ir
7.14M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
7⃣ جلسه هفتم از فصل ششم
مدیر نباش❌
رهبر باش ✅
🔺مفهوم رهبری و مدیریت
اگرچه واژههای رهبر و مدیر اغلب به جای هم استفاده میشوند، اما تفاوتهای اساسی بین این دو نقش وجود دارد.
در حالی که یک مدیر بر انجام کارها و دستیابی به اهداف تمرکز دارد، یک رهبر بر انگیزش و توسعه افراد برای رسیدن به اهداف مشترک تمرکز میکند.
📌 چرا رهبری مهم است؟
انگیزش و تعهد: رهبران با ایجاد محیطی مثبت و انگیزشی، باعث افزایش تعهد و رضایت کارمندان میشوند.
نوآوری و خلاقیت: رهبران با تشویق تفکر خلاق و ارائه فرصتهای جدید، باعث رشد و توسعه سازمان میشوند.
موفقیت پایدار: رهبران با ایجاد تیمهای قوی و متحد، به موفقیتهای پایدار دست مییابند.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
15.01M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
8⃣ جلسه هشتم از فصل ششم
🎯 کسب و کار کاریکاتوری و بدون ساختار منظم
🤷🏻 عدم وجود سیستمهای مشخص:
در این نوع کسب و کار، روالها، فرآیندها و دستورالعملهای مشخصی وجود ندارد. تصمیمگیریها اغلب به صورت لحظه به لحظه و بر اساس احساسات یا شرایط آنی انجام میشود.
✈️ انعطافپذیری بالا: این کسب و کارها به تغییرات سریع و غیرمنتظره بسیار انعطافپذیر هستند.
💁🏻♂ عدم پیشبینیپذیری: نتایج و عملکرد این کسب و کارها اغلب قابل پیشبینی نیست و ممکن است نوسانات زیادی را تجربه کنند.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
🎯 کسب و کار کاریکاتوری و کسب و کاری با رویکردی غیرحرفهای
🕵🏻♂ عدم توجه به جزئیات: این کسب و کارها ممکن است به جزئیات مهم مانند کیفیت محصولات، خدمات مشتری و امور مالی توجه کافی نداشته باشند.
💪🏻 بسته به تواناییهای فردی: موفقیت این کسب و کارها به شدت به تواناییها و مهارتهای فردی صاحب کسب و کار وابسته است.
✍🏻 عدم استفاده از ابزارهای مدیریتی: این کسب و کارها ممکن است از ابزارهای مدیریتی مانند برنامهریزی، کنترل و ارزیابی استفاده نکنند.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
11.15M حجم رسانه بالاست
مشاهده در ایتا
9⃣ جلسه نهم از فصل ششم
#جلسه_پایانی
📌میدونی نتیجه اخلال در یک سیستم چیه؟
❗️توضیح در همین ۵۰ ثانیه❗️
💸 کاهش درآمد: اختلال در سیستم میتواند منجر به کاهش فروش، تأخیر در تحویل محصولات و خدمات و در نهایت کاهش درآمد شود.
🧑🏻🦯از دست دادن مشتریان: مشتریان از کسبوکاری که به طور مداوم با مشکلات فنی مواجه است، فاصله میگیرند.
⚔ آسیب به برند: اختلال در سیستم میتواند به اعتبار برند آسیب زده و اعتماد مشتریان را از بین ببرد.
💰هزینههای اضافی: رفع مشکل، جبران خسارت و بازگرداندن سیستم به حالت عادی هزینههای قابل توجهی را به دنبال خواهد داشت.
〽️کاهش بهرهوری: اختلال در سیستم میتواند باعث کاهش بهرهوری کارکنان و کند شدن فرآیندهای کاری شود.
#مدرسه_کارآمد
✅ جهت دسترسی به سایر مطالب مشابه در کانال کلیک کنید👇
#سیستم_سازی
🌿 مدرسه مدیریت و کسب و کار کارآمد | عضو شوید
https://eitaa.com/joinchat/2404122685Cd1c5c28e15
هدایت شده از KHAMENEI.IR
🌷 نَصرٌ مِنَ الله و فَتحٌ قرِيب...
▫️ توییت دقایقی پیش حساب دفتر رهبر انقلاب اسلامی (KHAMENEI.IR) همزمان با حملات موشکی سنگین جمهوری اسلامی ایران علیه رژیم صهیونی
💻 Farsi.Khamenei.ir