⚖ چنانچه قطعیهای مکرر برق به وسایل منزل شما آسیب زد چگونه از اداره برق شکایت کنیم؟
دلایل شکایت از اداره برق موارد ذیل میباشد👇
1. عدم کنترل و مدیریت صحیح حوزه برق مصرفی
2. قطع ناگهانی برق بدون اطلاع قبلی
3. افزایش تعرفه ناگهانی برق
4. قطعی برق به صورت مکرر
5. عدم پاسخگویی کارمندان اداره برق به نحو صحیح
🔹 سامانه ای مرسوم به #سامانه #سمات، به منظور رسیدگی به شکایات و درخواست های شهروندان از اداره برق طراحی شده است.
🔹برای طرح شکایت از اداره برق، باید ابتدا به آدرس این سایت به نشانی tavanir.org.ir مراجعه نمایید. پس از ورود به سایت، می توان به بخش پایین این صفحه رفته و روی گزینه رسیدگی به شکایات کلیک نمود.
🔹 تنها از این طریق است که می توان شکایات خود را ثبت و پیگیری کرد. در صفحه جدید و نوار بالایی، روی گزینه ثبت شکایات کلیک کنید تا وارد مرحله بعدی ثبت شکایت از اداره برق شوید.
🔹لازم به ذکر است که طرح این شکایت با شکایت از کیفری از افراد متخلف متفاوت می باشد.
#کرچگان_متحد
#اولین_کانال_رسمی_روستای_کرچگان
https://eitaa.com/karchegan_motahed