مرحله اول مهارت‌های پایه؛ مهارت گوش دادن گوش دادن فقط شنیدن نیست، بلکه توجه کردن است. گوش دادن درست يک مهارت مهمي است که بسياري از زوجين آن را بلد نيستند که اين مساله مي تواند باعث شروع بسياري از تنش ها در زندگي زوجين و بويژه زوج هاي جوان باشد. زمانی که به صحبت های افراد بازخورد داده می شود، معمولا آن‌ها احساس راحتی بیشتری می کنند و در نتیجه ارتباط باز و صمیمی تری نشان می دهند جداي از اينکه گوش دادن فعال و موثر گامي مهم در جلوگيري از بروز ابهام و واکنش هاي تند است. گوش دادن با شنیدن تفاوت دارد و به صورت اتفاقی رخ نمی‌دهد؛ بلکه فرایندي فعال است که براساس تصمیم آگاهانه و درک از پیام های گوینده شکل می گیرد. گوش دادن موثر نه تنها مستلزم توجه کامل شنونده بر گوینده است، بلکه باید علامت های کلامی و غیر کلامی لازم براي گوينده ارسال شود.

گوش دادن فعال گوش‌هایتان را باز و مغزتان را درگیر کنید. به یاد داشته باشید گوش دادن فعال یک مسیر دو طرفه و فرایندی مشارکتی است. 3 اصل را در گوش دادن فعال هرگز نبايد فراموش نکنید:1. نقل بيان کنيد 2. شفاف سازي کنيد 3. بازخورد دهيد.

3- بازخورد دهید بعد از نقل بیان و پرسیدن سؤالاتی برای شفاف سازی، بايد به واکنش های خود پس خوراند داد، یعنی با آرامش و بدون قضاوت؛ « افکار، احساس ها، نظرات و خواسته های خود را بازگو کرده و تجربه درونی خود را بدون استفاده از موانع گوش دادن بیان کنید ».

د- همدلی کنید همدلی یا هم‌احساسی، درک احساس و فهم تجربه حسی دیگران با توانایی دید از نگاه آنها و قراردادن خود در جایگاه آنها است. "پرهيز از قضاوت و ارزيابي طرف مقابل و استفاده از قضاوت معلق" و همچنين "دوست داشتن بدون قيد و شرط ديگران" دو گام مهم براي رسيدن به همدلي است

در نتیجه درست گوش دادن یکی از اساسی ترین مهارت های ارتباطات بین فردی محسوب می شود و مهارتي است که بسياري از زوج‌ها و بويژه زوج هاي جوان از آن اطلاع لازم را ندارند. کسب این مهارت يکي از عوامل مهم در ارتباطات، موفقیت‌ها و شکست‌های پرهزينه در زندگي به شمار می‌رود. گوش دادن یعنی توانایی دریافت و درک صحیح پیام‌ها در فرآیند ارتباط و مع الاسف اين مهارتي است که در بخش عمده اي از سيستم آموزشي وتربيتي مورد اغفال قرار گرفته است. با توجه به اینکه خوب گوش دادن از جمله مهارت‌هایی محسوب می‌شود که در زیربنای تمامی روابط انسانی مثبت قرار دارد، پس به نفع‌ همگی ماست که کمی وقت بگذاریم و مهارت گوش دادن را که عنصر سازنده‌ی موفقیت است در خودمان پرورش دهیم.

✨بِسْم الله الرحمن الرحيم✨ 🌹امروز جمعه ٨ آذر ١٣٩٨ ه.ش ٢ ربيع الثاني ١٤٤١ ه.ق ٢٩ نوامبر ٢٠١٩ م ✨🌹✨🌹✨🌹