سطح اول: کسب رضایت
اگر خریدار از محصولتان فقط راضی باشه و شما انتظارش رو برآورده کرده باشید فقط و فقط وظیفه خودتون رو انجام داده اید
این را بدانید شما از خریدار پول میگیرید که او از شما و محصولتان راضی باشد.
سطح دوم: فراتر از انتظار
در این سطح شما باید کاری کنید که فراتر از انتظار مشتری باشد
یعنی بتوانید یک گام جلوتر از رقبایتان بردارید و کاری انجام دهید که خریدار انتظارش را ندارد.
سطح سوم: خوشحال کردن
در این مرحله باید کاری کنید نه تنها از انتظارات خریداران فراتر بروید بلکه کاری کنید که باعث خوشحالی آنها شوید و لبخند شادی بر لب مشتری بنشونید.
سطح چهارم: غافلگیر کردن
هر زمان توانستید کاری بکنید که مشتری شگفت زده و متعجب شود و پیش خوش بگه که نکنه اشتباهی رخ داده شما تبدیل به کسی شده اید که برای کسب و کارش چندان نیاز به تبلیغات و بازاریابی ندارید.
یک سوالی که خیلی از عزیزان ذهنشون رو مشغول کرده
این هست که👇
1️⃣ برای فروش زیاد سایت بزنم؟
2️⃣ من الان مغازه دار هستم در کنار فروش حضوری سایت بزنم؟
3️⃣ سایت بزنم بهتره یا اینکه کانال بزنم؟
برای پاسخ به این سوالا و اینکه بدونی چیکار کنی ویس زیر رو گوش بده👇
خراسانی | مشاور کسب و کار
چیکار کنیم درصد موفقیتمون بیشتر شه؟؟🤔
لطفا در ایتا مطلب را دنبال کنید
مشاهده در پیام رسان ایتا
اگر میخواهیم در زندگی از شغل، کسب و کار، تحصیلات، سلامتی، ثروت و در کل از خودمان احساس رضایت داشته باشیم مهم است که در جای درستی قرار بگیریم.
جای درست جایی است که توانمندیها و نقاط قوت مون رو استفاده کنیم و برای رفع ضعف هامون تلاش کنیم و از اینکه آدم مفید و توانمندی هستیم لذت ببریم.
🔴📣هدیهای ویژه برای ۱۰ نفر اولی که کتاب چاپی «صفر تا صد راهاندازی کسب و کار» رو سفارش میدن
قیمت درج شده بر روی کتاب ۲۰۰ هزار تومان هستش که اگه شما جزو ۱۰ نفری اولی باشید که کتاب رو سفارش میدین، قیمت کتاب برای شما ۱۲۰ تومان و همچنین قیمت کتاب به صورت pdf چهل هزار تومان خواهد بود🙏🏼🌹
برای ثبت سفارش یا اطلاعات بیشتر به آیدی زیر پیام دهید👇🏼
@khorasani_academy
🚧 دو رویکرد نابود کننده 🚧
خیلیا هستن چون دوست دارن کارهاشون
بدون هیییییچ اشتباهی انجام بشه، اصلا
کاری انجام نمیدن🤨
یعنی فکر میکنه اگر بخاد راننده بشه باید
اصلا تصادف نکنه.. مگه میشه؟ تو هم نزنی
یکی دیگه بهت میزنه..
اما بالاخره این اشتباه در همه کارها و
اقدامات احتمال داره رخ بده..
بعد جالبه برام اینکه این افراد از بچگی
بلد بودن حرف بزنن و راه برن و غذا بخورن
و همه کارها رو انجام بدن؟
یا اینکه اول خواستن انجام بدن و اشتباه
کردن و بعدش فهمیدن راه درست چیه؟
حالا تو کارهات اگر فکر میکنی قراره هیچ
اشتباهی پیش نیاد، در بزرگترین اشتباه به
سر میبری..
چون افراد موفق از حل کردن مشکلات و
مسائل و درست کردن اشتباهات موفق شدند
رویکرد غلط دوم اینه که اگر یه اشتباهی
رو انجام دادی و فهمیدی اشتباهه ولی
توجیهش کنی و ادامه بدی، در حالی که
راه برگشت و تغییر وجود داره..
این از قبلی هم بدتره..
فهمیدی یک مدل روابط، تعامل، مشارکت،
برخورد، استخدام و و و تو کارهات ایراد داره
ولی مجدد بی جهت همون راه رو ادامه بدی
و تقصیر رو بندازی گردن جامعه و مسئولین
و نخواهی اشتباه خودت رو قبول کنی..
این دومی خطرناک تره چون به یک اشتباه
در خارج عمل میکنی و ادامه میدی و اثر
بیرونی میگذاری ولی اشتباه اول تو رو مانع
میکنه و کاری انجام نمیدی که بخواهی
توجیهش کنی
پس..
1⃣ از احتمال اشتباه کردن نترسید
2⃣ اگر متوجه اشتباه کارتون شدید،
اشتباه خودتون رو قبول و اصلاح کنید
@khorasaniacademy
سلام به همه عزیزان
از امروز به بعد در روزهای چهارشنبه تا جمعه هر هفته مشاوره رایگان داریم.
هر یک از عزیزان در مورد کسب و کار، راه اندازی کسب و کار،فروش، استخدام و... سوالی داشته باشن میتونن مستقیما با آقای خراسانی در ارتباط باشن.
یادتون باشه این مشاوره ها رایگان هست.🌹
@khorasani_academy