💢 امپاتی (empathy) چیست؟
"امپاتی" به معنی خود را به جای دیگران قرار دادن است.
مادری کودکش را برای گردش به بازار می برد.
او خیلی خوشحال است اما کودک زار زار گریه می کند...
مادر ابتدا دلیل گریه کودک را نمی فهمد خسته می شود و کنار کوک می نشیند، اما وقتی هم قد کودک شده و خود را جای کودک می گذارد و از دید کودک به جهان می نگرد، تازه متوجه می شود کودک فقط پاهای آدمها را می بیند و در این شلوغی چیز دیگری نمی بیند. از این پایین دنیا خیلی خسته کننده است.!!
هرچه توانایی امپاتی در شما افزایش پیدا کند، ارتباطهای صمیمانه تری با دیگران خواهید داشت.
پژوهشگران معتقدند که امپاتی می تواند تا حد زیادی مشکلات خانوادگی را که عموما از عدم درک متقابل ناشی می شود، حل و فصل کند.
اگر پدر و یا مادر هستید خودتان را جای فرزندتان بگذارید ، آیا چنین والدینی را دوست دارید؟ خودتان را جای همسر، معلم، شاگرد، فروشنده، خریدار و یا دوستتان بگذارید.
آیا طرف مقابلتان را دوست دارید؟
"توانایی امپاتی را تمرین کنیم و در خود افزایش دهیم."
@mandegartips
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
امیرالمؤمنین امام علی عليه السلام:
سخن زيبا، نشانه فراوانی عقل است
جَميلُ القَولِ دَليلُ وُفورِ العَقلِ
غررالحكم حدیث 4776
https://eitaa.com/mandegartips
💢مهارت تاب آوری چیست؟
🔘 ﺗﺎﺏآوری ظرفیت گذشتن از دشواری پایدار و ترمیم خویشتن است. این ظرفیت می تواند به فرد کمک کند پیروزمندانه از رویدادهای ناگوار زندگی بگذرد و با وجود قرار گرفتن در معرض تنش های شدید، شایستگی های اجتماعی، تحصیلی و شغلی خود را ارتقا ببخشد و متمایز شود.
🔘 ویژگی های افراد تاب آور چیست!؟
1⃣ احساس ارزشمندی:
پذیرفتن خود به عنوان فردی ارزشمند، احترام قائل شدن برای خود و توانایی های خود، سعی در شناخت نقاط مثبت خود و پرورش دادن آنها و از طرف دیگر شناخت نقاط ضعف و کتمان نکردن آن ها.
2⃣ مهارت حل مسئله:
افراد تاب آور ذهنیتی تحلیلی – انتقادی نسبت به توانایی های خود و شرایط موجود دارند، در مقابل شرایط مختلف انعطاف پذیرند و توانایی شگفت انگیزی در پیدا کردن راه حل های مختلف درباره یک موقعیت یا مسئله خاص دارند.
3⃣ مهارت های اجتماعی:
افراد تاب آور مهارت های ارتباط با دیگران را خیلی خوب آموخته اند. آن ها می توانند در شرایط سخت هم شوخ طبعی خودشان را حفظ کنند، با دیگران صمیمی شوند و در مواقع بحرانی از حمایت اجتماعی دیگران بهره ببرند، ضمن اینکه می توانند سنگ صبور خوبی باشند.
4⃣ خوش بینی:
اعتقاد راسخ به این که آینده می تواند بهتر باشد و احساس امید و هدفمندی، از ویژگی های دیگر افراد تاب آور است. این افراد باور دارند که می توانند زندگی و آینده خود را کنترل کنند.
5⃣ همدلی:
افراد تاب آور توانایی برقراری رابطه توأم با احترام متقابل با دیگران را نیز دارند.
@mandegartips
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
امیرالمؤمنین امام علی عليه السلام:
از خشم بپرهيز كه آغاز آن، ديوانگى و پایان آن، پشيمانى است
إيّاكَ وَالغَضَبَ؛ فَأَوَّلُهُ جُنونٌ وآخِرُهُ نَدَمٌ
غررالحكم حدیث 2635
@mandegartips
🆔 @hadisgraph
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
Ⓜ️ عوارض تنها بودن بیش ازحد را بدانیم؟
▪️این ویدیو به شما نشان میدهد عدم ارتباط با دیگران چه عوارضی دارد! +++
@mandegartips
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
Ⓜ️ گسترش بینظمی / دکتر آذرخش مکری
گزارشی از یک پژوهش که در مدیریت اجتماعی و سازمان قابل توجه است.
@mandegartips
Ⓜ️ یکی از قهرمانان مشهور گلف جهان، وقتی در یک مسابقه پیروز شد، زنی به سویش دوید و گفت :
● بچه ام مریض است، به من کمک کن و گرنه خواهد مرد. او بلافاصله همۀ پولی را که برنده شده بود به آن زن داد، هفته بعد، یکی از مقامات ورزش گلف با او تماس گرفت و گفت: خبر بدی برایت دارم.
● آن زن کلاهبردار بوده و اصلا ازدواج نکرده بوده که بچه ای داشته باشد. قهرمان مشهور گلف در پاسخ گفت: این که خبر خوبیست، یعنی بچه ای مریض نبوده که در حال مرگ باشد، خدا را شکر.
مدل ذهنی انسانهای بزرگ و موفق اینگونه است.
@mandegartips
💢چقدر به خود احترام میگذارید؟
🔸اغلب ما دوست داریم که دیگران ما را ببینند، به ما توجه کنند، از ما مراقبت کنند و به ما احترام بگذارند. اما کمتر کسی از بین ما به این موضوع توجه میکند که «من چقدر به خودم احترام میگذارم، حرمت خود را حفظ میکنم، از خود مراقبت و به خود توجه میکنم؟»
زمانی که ندانیم احترام گذاشتن و دیدن حق هر انسانی است، گرفتار ناملایمتیها و بدرفتاریهای بیشماری از جانب خود و دیگران میشویم. قبل از هر چیزی شما باید احترام به خود را یاد بگیرید. نمونههایی از بیاحترامی به خود:
◀️ مکالمه پنهان درونی:
▪️مهم نیست که نظر من چیست، هر چه دیگری گفت همان درست است. احتمالا طبق معمول من اشتباه میکنم. شاید اگر نظرم را بگویم دیگران مرا مسخره یا طرد کنند زیرا معمولا نظرات من مسخره و پیش پا افتاده هستند.
▪️برای من فرقی نمیکند که چه کار کنیم، کجا برویم، چه غذایی بخوریم. همیشه تو درباره این مسائل تصمیم بگیر و انتخاب کن. (هیچوقت انتخاب نمیکنید و جوری وانمود میکنید که برای شما فرقی ندارد و تابع تصمیم دیگری هستید)
▪️به من بیاحترامی کرده است، ناراحت هستم اما بهتر است به روی خودم نیاورم و چیزی نگویم تا نگویند چقدر بیجنبه ام.
▪️به سلامتی و زیبایی خود رسیدگی نمیکنید. خواب کافی ندارید، کارهای زیادی دارید که باید انجام دهید اما نظر دیگران از این امور برایتان مهم تر است.
▪️برای روابط خود حد و مرز تعریف نمیکنید زیرا میترسید که حد و مرزها شما را در نظر دیگران بد جلوه دهد و باعث شود آنها ترکتان کنند. شما حاضرید طبق میل دیگران زندگی و رفتار کنید و اجازه دهید هر نوع رفتاری با شما داشته باشند اما با شما بمانند و ترکتان نکنند.
▪️برای پیشرفت خود قدم برنمیدارید. هدف ندارید یا اگر دارید هم چندان به آن متعهد نیستید.
🔸صدها رفتار دیگر وجود دارد که با بدرفتاری و بیاحترامی به خود همراه است. اما چگونه به خود احترام بگذاریم؟
▪️برای شناخت خود وقت بگذارید. سعی کنید هر روز چیز جدیدی را درباره خود کشف کنید.
▪️برای سلامتی ذهن، روان و جسم خود کاری انجام دهید.
▪️از خود مراقبت کنید. غذای خوب بخورید، موسیقی و فیلم فاخر را تست کنید، خواب کافی داشته باشید، رفتارهای سالم را یاد بگیرید، مثبتاندیشی را تمرین کنید، رابطه ای معنوی و آگاهانه با خالق هستی و خود ایجاد کنید. خود را همانگونه که هستید بپذیرید و هر روز برای بهتر شدن خود قدم بردارید.
✍کانال مهارت و تکنیکهای مدیریتی
@mandegartips
هنرِ "شـــنــــیــدن" !
در دو روز آینده تا حد امکان به گفتوگوهایی که بین افراد صورت میگیرد گوش کنید!
دو چیز را در نظر داشته باشید:
کدام یک بیشتر حرف میزند و کدام یک موفقتر است؟!
از صدها تجربه کوچک و بزرگ آموختهام که افراد پرحرف به ندرت آدمهای موفقی هستند. همه افراد موفق تقریبا بدون استثنا، هنر "شنیدن" را بیشتر دانسته و به کار میبندند.
به عبارت دیگر ، طرف مقابل را ترغیب میکنند به اینکه درباره خودش، دیدگاههایش، موفقیتهایش، شغلش و مشکلاتش حرف بزند .
هنر شنیدن به دو طریق راه را برای موفقیتهای بزرگتر هموار میکند:
▫️هنر شنیدن جلب دوستی میکند .
▫️هنر شنیدن به شناخت بهتر افراد کمک میکند.
@mandegartips
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
نـــیمه تاریک وجود، یونــــگ و ســـایــه ها
@mandegartips
🟢 دو محور اصلی شخصیت کارکنان؛
رفـــــتار و عمـــــــلکــرد
@mandegartips
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
.
قدرت زمان 👇
ساختن یک رفتــــار جدید نیازمند
زمــــــان و تعهــــــــــد در کار هست.
۳ روز: جرقه ایده
یک فکر ذهن شما را شعله ور می کند. زودگذر است، اما با تمـــــــرکز، می تواند هدفمند شود.
۳ هفته: تلاش
شما اقدام می کنید و ایـده را به یک
تــــــلاش آگاهـــــــانه تبدیل می کنید.
پشتـــکار در اینجا بسیار مهم است.
۳ ماه: شکل گیری عادت
تــــــــــکرار، رفتــــــار را محکــــم می کند.
احساس می کنید جــــــــــــزیی از رفتار
طبیـــعی شما شده و به اراده کمتری
نیاز دارد.
۳ سال: تسلط بر مهارت
با تمرین و استمرار مداوم، رفتــــــــــار به
مهارت شما تبدیل می شود و کامــــــــــلا
در این کار تسلط و مهــــارت دارید.
@mandegartips
بازخورد موفق یکی از فعالیت های مهم و تعیین کننده در مدیریت عملکرد در جهت بهبود است.
اینکه مدیر و کارمند در فضایی مناسب و صریح با هم صحبت کنند و توافقنامه عملکرد را مرور کنند و انحراف از آن را به یکدیگر یادآوری کنند، می تواند در روند عملکرد آینده بسیار تأثیر گذار باشد و این همان نتیجه ای است که از مدیریت عملکرد انتظار داریم.
@mandegartips
✅ بازخورد بخشی از چرخه یادگیری است؛
ما بازخورد گرفتن را از کودکی آغاز میکنیم؛ حتی در نوزادی ما به دنبال دریافت بازخورد از والدین یا مراقبین اصلیمان هستیم؛ بعدتر زمانی که به عنوان یک کودک نوپا کاری را انجام میدهیم بلافاصله مادرمان را نگاه میکنیم تا ببینیم که کارمان تایید او را به دنبال داشته است یا خیر؛ و به همینترتیب رفتارهایمان را اصلاح و تنظیم و مدیریت میکنیم؛
کودک نیز نه تنها از مادرش که از تمام محیط بازخورد دریافت میکند؛ وقتی دستش را به لیوان چای میزند و داغی را احساس میکند. این احساس داغی بازخوردی است که از محیط پیرامون دریافت کرده است؛ کودک طی این فرایند به طور تجربی یاد میگیرد که سمت لیوان چای نرود یا با احتیاط بیشتری به آن نزدیک شود.
در مسیر هدف گذاری نیز این بازخوردها برای ما سبب اصلاح مسیر و اصلاح فرایندها میشود.
✅ تلاقی شکست و بازخورد
مهمترین بازخوردها در مسیر هدف گذاری را در هنگام شکستها به دست میآوریم.
تا جایی که برخی افراد شکستها را بهترین راه برای به دست آوردن بازخوردهای سازنده میدانند.
هر شکستی میتواند به عنوان پلهای برای تنظیم و اصلاح مسیرمان رو به سوی هدف استفاده شود.
رویکرد ما به شکست است که روی سایر مهارتها و کل فرایند سایه میافکند؛
موفقیت نمیتواند تمام وقت و مستدام باشد و شکست بخشی جداییناپذیر از زندگی ماست.
مهم است که بتوانیم درسها و علتهای شکست را تشخیص دهیم و بازخوردهای این تجربه را استخراج کنیم تا آنها را یاد بگیریم.
همینطور فقط شکستها نیستند که مهماند بلکه درس گرفتن از موفقیتها نیز میتواند منبع مهم دریافت و استخراج بازخورد برای ما باشد؛ ما نه تنها باید از شکستهایمان درس بگیریم بلکه موفقیتهایمان نیز دو چندان محتاج دقت و توجه و بررسی و تحلیل هستند.
آنچه دقیقتر به نظر میرسد این است که در نظر داشته باشیم که در مسیر رسیدن به هدف ما تعداد زیادی تجربه داریم؛ برخی شکست و برخی موفقیت؛ و بازخوردهایی که در حین این تجربهها میگیریم مهمترین گنجی است که به آن نیاز داریم تا یادگیری مادامالعمرمان تداوم پیدا کند.
@mandegartips
.
امام هادى علیه السلام:
افسوسهاى ناشى از کوتاهى
نمودن در کار را به یاد بیاور و دوراندیشى را در پیش گیر .
@mandegartips
💢 یادگیری همکار به همکار
🔸زمانی که تیمتان میخواهد یک مهارت جدید را بیاموزد، ابتدا به کجا رجوع میکند؟ گوگل؟
یوتیوب؟
برنامههای آموزشی شرکتتان؟
طبق مطالعهای که شرکت ما، Degreed، انجام داده است، اکثر کارمندان ابتدا به همتایانشان رجوع میکنند (۵۵ درصد) و در وهله دوم تنها از روسایشان سوال میپرسند.
🔸یادگیری همتا به همتا (peer-to-peer learning ) میتواند یک ابزار توسعه قدرتمند باشد که چند مانع معمول را برای ایجاد مهارت از بین ببرد.
البته، بسیاری از سازمانها هنوز باید ساختاری رسمی برای یادگیری همتا به همتا ایجاد کنند. در مطالعه مکنزی نشان داده شده است که گرچه اکنون آموزش در کلاس درس، یادگیری تجربی و کاربرد مهارتها در حین کار، به اندازه مکانیزمهای یادگیری معمول هستند اما کمتر از نیمی از سازمانها یادگیری همتا به همتای رسمی را ایجاد کردهاند.
🔸ما در تحقیقات خود دریافتیم که مدیران اغلب نسبت به ایجاد یادگیری همتا به همتای رسمی بیمیل هستند؛ دلیل آن نیز این است که معتقدند کارشناسان خارج از شرکت ارزشمندتر از کارشناسان داخل آن هستند.
در این زمینه، فرستادن کارمندان برای فراگیری آموزش فشرده از کارشناسی خارج از سازمان، امری بهرهورتر در نظر گرفته میشود. اما حقیقت امر این نیست.
🔸اول اینکه، یادگیری همتا به همتا تخصصی را تقویت میکند که از قبل در سازمان شما وجود دارد.
به همه افراد باهوشی فکر کنید که آنها را استخدام و پیرامون خودتان گردآوری میکنید و اینکه اگر همتایان تخصص خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند و مهارتهای جدید خلق کنند چه دستاوردهای بزرگی میتواند به همراه داشته باشد.
🔸همچنین یادگیری همتا به همتا بهطور منحصر به فردی با روش یادگیری ما متناسب است.
افراد مهارت های جدید را به بهترین شکل، در موقعیت هایی بهدست میآورند که شامل همه چهار مرحلهای است که ما آن را «حلقه یادگیری» مینامیم:
دانش کسب کنید؛
بهکارگیری آن دانش را تمرین کنید؛
بازخورد بگیرید
و روی آن چیزی که یاد گرفته شده است تامل کنید.
یادگیری همتا به همتا شامل همه این موارد است.
🔸پیشرفت یک یادگیرنده بستگی به میل او برای ارتکاب اشتباه، به چالش کشیدن ایدهها و صحبت آزادانه در مورد نگرانیها دارد. یادگیری همتا به همتا فضایی خلق میکند که در آن یادگیرنده میتواند بدون این احساس که رئیسش در حال ارزیابی عملکرد او در حین یادگیری است، در مورد اخذ این ریسکها احساس امنیت کند.
احتمال مکالمات صادقانه با یک همتا، بسیار بیشتر از فردی است که نسبت به کار و درآمد شما دارای قدرت است. در یادگیری همتا به همتا، سلسلهمراتب از بین میرود و برخلاف سایر روشها - مانند سخنرانیهای کلاس درس یا آموزش آنلاین - یادگیری همتا به همتا فرصتی ساختاریافته ایجاد میکند تا این گفتوگوها را شروع کنید.
🔸برنامههای یادگیری همتا به همتا میتواند در شکلهای بسیاری ایجاد شود. بهعنوان یک مدیر، شما میتوانید برنامه خود را بهصورت آنلاین یا بهطور شخصی ایجاد کنید. برنامه شما میتواند شرکتکنندگان را در جلسات رودررو جفت کند، گروههایی ایجاد کند که در مشکلات کاری واقعی طی چند ماه با یکدیگر اشتراک دارند یا جلسات هفتگی را شامل میشود که در آن افراد آخرین دانشی را که با همتایان خود بهدست آوردهاند با همتایان خود طی گفتوگوهای بسیار به اشتراک بگذارند.
🔸برای موفقیت هرگونه برنامه یادگیری همتا به همتا برای تیمتان، چند پیشنهاد ارائه میدهیم:
▪️یک تسهیلکننده تعیین کنید
گرچه ساختار یادگیری همتا بهجای سلسلهمراتبی بودن، افقی است اما داشتن یک بخش بیطرف که مدیر تیم نباشد بسیار مهم است و پیگری برنامه را تسهیل میکند.
▪️یک محیط امن ایجاد کنید
یادگیری همتا به همتا تنها زمانی مفید واقع میشود که شرکتکنندگان برای اشتراک تفکرات، تجربیات و سوالات خود به اندازه کافی احساس امنیت کنند. همچنین جسارت ارائه بازخورد صادقانه را داشته باشند. برای ایجاد یک محیط امن، ارائه بازخورد باید همواره مورد قدردانی قرار گیرد؛ شرکتکنندگان باید همدلی را تمرین کنند و خودشان را جای بقیه بگذارند و افراد هرگز نباید برای بیان نظرات پیش روی همتایانشان مورد تمسخر قرار گیرند یا احساس شرمندگی کنند.
@mandegartips
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
پيامبر خدا صلى الله عليه و آله:
كُنْ عَلى عُمرِكَ أشَحَّ مِنكَ عَلى دِرهَمِكَ و دينارِكَ
به عمر خود بخيل تر باش تا به درهم و دينارت
ميزان الحكمه جلد8 صفحه125
@mandegartips
💢اثر گلوله برفی
■اثر گلوله برفی Snowball effect فرآیندی است که در آن یک چیز کوچک و کم اهمیت در طول زمان شتاب میگیرد، رشد میکند و بزرگتر و مهمتر میشود.
یک گلوله کوچک برف وقتی از بالای کوه به سمت پایین میلغزد، مقداری برف به خود جذب میکند و به مرور زمان بزرگ و بزرگتر می شود تا به دامنه کوه میرسد. اصطلاح اثر گلوله برفی به معنای موقعیتی است که در آن چیزی با سرعت فزایندهای بزرگتر یا مهمتر میشود.
□اثر گلوله برفی به دو صورت مثبت (سودمند) یا منفی (زیانبار) عمل میکند. یک کار کوچک مثبت در صورت استمرار و تداوم، تاثیر مثبت قابل توجهی خواهد داشت. به عنوان مثال، نیم ساعت مطالعه هر شب یا نیم ساعت پیادهروی هر صبح به طور مداوم تأثیر زیادی روی سلامتی و توانمندی ما خواهد گذاشت. سرمایهگذاری و مدیریت صحیح شرکتهای دانش بنیان منجر به شکوفایی اقتصادی یک منطقه خواهد شد. در مقابل، انجام یک خطای کوچک و تداوم آن موجب بروز یک بحران بزرگ در آینده خواهد شد.
●اولین تصمیم یا اقدام در صورتیکه به درستی صورت گیرد، وقتی در چرخه خیر اثر گولهبرفی قرار گیرد، تأثیرات مثبت بیشتری به دنبال خواهد داشت. به عنوان مثال، اگر اقدامی موجب شود که وزن هواپیما اندکی کم شود، در نتیجه، نیروی کمتری برای بلند شدن هواپیما لازم خواهد بود و هواپیما به بالهای کوچکتری نیاز دارد، به دنبال آن نیاز به موتور و قسمتهای دیگر کوچکتری خواهد بود که در نهایت، منجر به کاهش زیاد وزن هواپیما خواهد شد.
○اثر گلوله برفی در سازمان و مدیریت هم مشاهده میشود. سازمان یک سیستم اجتماعی- فنی پیچیده است.
اداره صحیح سازمان نیازمند سیستم مدیریت است. مدیران باید یک مدل مفهومی سیستمی برای مدیریت سازمان خود داشته باشند. مدیریت و رهبری، برنامهریزی، یادگیری سازمانی، فرهنگ سازمانی، مدیریت کارکنان، مدیریت مشتریان، مدیریت منابع، مدیریت فرایندها، نتایج کارکنان، نتایج مشتریان و نتایج سازمان اجزای اصلی این مدل مدیریت سازمان است. این اجزا به یکدیگر مرتبط هستند و باید تقویت شوند.
مدیران با بکارگیری اصلاحات افقی و تقویت ساختارها، بافتارها و فرایندهای سازمان از چرخه سودمند اثر گلوله برفی استفاده میکنند و رضایت کارکنان و مشتریان و بهرهوری سازمان خود را تضمین میکنند.
■بکارگیری یک استراتژی درست در زمان و مکان درست اثرات مثبت بسیار بزرگی برای سازمان خواهد داشت.
مدیران اگر برای اثر گلولهبرفی مثبت برنامهریزی نکنند، اثرگلوله برفی منفی اتفاق خواهد افتاد و هزینه زیادی به سازمان تحمیل میشود.
به عنوان مثال، مدیران اگر کارمند شایسته، متخصص و متعهدی را برای یک واحد کاری استخدام کنند، یک چرخه مثبت اثر گلوله برفی در آن واحد کاری و سازمان ایجاد میشود که در نهایت، منجر به افزایش بهرهوری سازمان خواهد شد. در مقابل، استخدام یک کارمند سمی به دلیل بروز اثر گلوله برفی منفی، در نهایت، به کل سازمان آسیب وارد خواهد ساخت.
□اثر گلوله برفی در حل مشکلات و تعارضات سازمانی نیز کاربرد دارد. همانطور که تودهی برف که از تپهای میغلتد، شتاب بیشتری میگیرد و جرم و حجمش بزرگتر میشود، ذوب شدن آن هم سختتر میشود. بنابراین، مدیران به هنگام بروز مشکلات و تعارضات سازمانی باید سریع مداخله کنند و آن را مدیریت کنند. در غیر اینصورت، اندازه مشکل و تعارض بزرگتر شده، افراد بیشتری درگیر خواهند شد و شانس حل مسالمت آمیز آن کاهش مییابد.
مشکلات کوچک در سازمان در صورتیکه نادیده گرفته شوند و سریع مدیریت نشوند، جمع میشوند و به یک بحران بزرگ تبدیل میشوند.
●مدیران برای اینکه از اثر گلوله برفی به درستی در سازمان استفاده کنند، باید:
۱. یک سیستم بدون نقص Failure-free ایجاد کنند. ساختار و فرهنگ سازمانی باید به گونهای ایجاد و توسعه یابد که شانس خطا را کاهش دهد. قوانین، مقررات، سیاستها و دستورالعملهایی برای تقویت ثبات و نظم در سازمان تدوین شود و کارکنان در این زمینه آموزش ببینند.
۲. آنها باید اهدافی برای رشد و توسعه سازمان تعیین کنند و برنامه مناسبی برای دستیابی به این اهداف با کمک کارکنان تدوین کنند. مجموعه برنامهها و اقدامات با رویکرد اثر گلوله برفی مثبت انتخاب شوند که تقویت کننده ساختارها، بافتارها و فرایندهای سازمان باشند تا نتایج بزرگ مثبتی داشته باشند.
۳. آنها باید منابع لازم برای اجرای درست برنامهها را تأمین کنند و کارکنان را توانمند کنند تا با نگرش مثبت برنامهها را به درستی اجرا کنند تا به اهداف تعیین شده دست یابند.
۴. سیستم کنترلی مناسبی باید به کار گرفته شود تا در صورت بروز مشکلات و عدم دستیابی به اهداف تعیین شده، اقدامات اصلاحی لازم سریع بکار گرفته شود تا مانع بروز اثر گلوله برفی منفی شود.
🖊دکتر علی محمد مصدق راد
@mandegartips
✍ موفقیتی که میبینیم، حاصل هزاران شکست است که نمیبینیم...
@mandegartips
نا امیـــــد نشو، ٱردک بخــــــــر!
مرد مرغداری بود که هر بار سیلی می آمد و مرغداریاش را آب فرا میگرفت، مرغهایش را به زمینهای مرتفعتر می برد.
بعضی سالها صدها مرغ او میمردند، زیرا نمیتوانست آنها را به موقع به بلندی ببرد.
🔺یک سال سیلی شدید خسارت هنگفتی بر او وارد کرد، به خانه اش برگشت و با ناامیدی به همسرش گفت: دیگر تمام شد؛ من نمیتوانم زمین فعلی را بفروشم و زمین بهتری بخرم. همسرش با خونسردی گفت: اُردک بخر.
◀️ زمانیکه مشکلی برایتان پیش می آید، بجای ناامیدی، به راه حل ها فکر کنید.
@mandegartips
نخستین نشانهی تمدن
سالها پیش وقتی یکی از دانشجویان انسانشناسی از "مارگارت مید"
پرسید که نخستین نشانهی تمدن در یک فرهنگ چیست، دانشجو انتظار داشت تا "مید" دربارهی قلابهای ماهیگیری، کاسههای سفالین یا سنگهای آسیاب حرف بزند.
ولی نه... "مید" گفت:
نخستین نشانهی تمدن در یک فرهنگ باستانی، استخوان رانی بوده که شکسته شده و سپس جوش خورده است.
"مید" توضیح داد که چنانچه پای شما در یک قلمرو حیوانی بشکند، شما میمیرید. شما نمیتوانید از خطر بگریزید، برای نوشیدن به رودخانه بزنید یا برای غذا شکار کنید. شما خوراکی هستید برای جانوران پرسهزن.
هیچ حیوانی با پای شکسته آنقدر دوام نمیآورد تا استخوانش جوش بخورد.
استخوان شکستهی رانی که جوش خورده است گواهیست بر اینکه:
کسی زمان صرف کرده تا با شخص پاشکسته همراهی کند.
محلِ جراحت را بسته است،
شخص را نگهداری و تیمار کرده تا سلامت و بهبودی پیدا کند.
"مید" گفت:
"کمک به دیگری در عینِ دشواری، همانجاییست که تمدن آغاز میشود"
@mandegartips
🟢توانمند سازی و نگهداشت🟢
آنقدر کارکنان تان را بخوبی آموزش دهید، (توانمندسازی ) که آنها بتوانند سازمان را ترک کنند!
و آنقدر با آنها بخوبی رفتار کنید که آنها مایل به اینکار نباشند.(نگهداشت)
@mandegartips
✅ مردم صبر این را ندارند که ۳ سال برای ساختن کسب و کار خود وقت بگذارند؛ اما صبر این را دارند که ۳۰ سال برای دیگران کار کنند.
هرچقدر هم که جوان و شاداب باشید پشت میزنشینی از شما در آینده، انسان ضعیفی خواهد ساخت!
@mandegartips