تصورات غلط در باب اعتماد
✍ #پایگاه_جامع_مدیریار
برخی تصورات غلط در باب اعتماد به شرح زیر است:
⓵ اعتماد یک #موضوع_نرم است:
ما به اعتماد به عنوان یک موضوع نرم(Soft) نگاه میکنیم مانند فرهنگ سازمانی، بنابراین انتظار داریم پیامدها و اثرات آن هم نرم و غیر قابل لمس باشد. در صورتی که اثر آن کاملا روی بهره وری و کارایی افراد و سازمانها مشخص و قابل اندازه گیری است. نرم بودن اعتماد نبایستی ما را از اثرات کلی سخت، ملموس و کاملا جدی آن روی عملکرد و بهره وری غافل کند.
⓶ اعتماد #آهسته شکل میگیرد:
بنابراین در خصوص رفتارهای کوتاه مدت و برخورد اول کمی کاهلی میکنیم و دقت کمتری به خرج میدهیم. شبیه به دانشجویی که تازه ترم یک است و به خاطر جابجایی یک ساعته یک کلاس، کل دانشکده را خبر کرده است. این دانشجو به این فکر نمیکند اولین تصویری که استاد از وی میگیرد چیست؟ یا فردی که برای مصاحبه آمده و مدارک کامل همراه ندارد یا دیر می آید یا هرچیزی شبیه به این. علی رغم اینکه اعتماد یک فرایند بلند مدت است، میتواند به سرعت هسته اولیه آن کاشته شده و شکل بگیرد. از بذر اولیه اعتماد غافل نشوید.
⓷ اعتماد مبتنی بر #شخصیت شکل میگیرد:
این هم یکی دیگر از تصورات غلط در باب اعتماد است که ما به شخصیت افراد اعتماد میکنیم. یعنی در اصل اعتماد را تک بعدی و صرفا بر اساس شخصیت میدانیم در صورتی که اعتماد چند بعدی است و علاوه بر شخصیت، قابلیتهای فرد هم اثر بسیار مهمی در شکل گیری اعتماد دارد و مثلا ممکن است به قابلیتهای یک نفر اعتماد داشته باشید ولی به کاراکتر و شخصیت وی خیر و برعکس.
⓸ اعتماد #صفر_و_یک است. یا هست یا نیست:
این هم یکی دیگر از دیدگاه های غلط در باب اعتماد است. اعتماد سطوح مختلفی و ابعاد مختلفی دارد و حالات وجودی آن بسیار متنوع است. اعتماد میتواند همزمان در یک حوزه ای ایجاد و در حوزهی دیگری خراب شود. اعتماد در طی زمان کم و زیاد می شود و به صورت مستمر میزان و کیفیت آن در حال تغییر است. یک مثال ساده اینکه شما به لوله کش در خصوص لوله های ساختمان اعتماد کامل دارید، ولی هیچگاه یخچال خود را برای تعمیر به او نمیسپارید. یا نگهبان ساختمان بسیار مرد شریفی است و شما به شخصیت وی کاملا اعتماد دارید، ولی این اعتماد به شخصیت باعث نمیشود به رانندگی وی هم اعتماد کنید و ماشین خود را برای کارواش بردن به وی بسپارید..
⓹ اعتمادی که از دست رفت دیگر #بازسازی نمیشود:
این هم تصور بسیار اشتباهی است. ممکن است بازگرداندن اعتماد کمی سخت باشد، ولی به هر سختی که باشد، باز امکان پذیر است. علاوه بر اینکه با توجه به چند بعدی بودن اعتماد، خراب شدن اعتماد در یک رابطه، ممکن است تک بعدی باشد، مثلا تنها اعتماد فردی در خصوص قابلیتها از دست رفته باشد و شما می توانید با استفاده از ابعاد دیگر اعتماد که باقی مانده است، جنبه های دیگر را تقویت و بازسازی کنید.
⓺ اعتماد #ایجاد_شدنی است و آموزش دادنی نیست:
اعتماد کردن و ایجاد آن در دسته مهارتهای نرم دسته بندی میشود. وقتی در دسته مهارتها دسته بندی میکنیم، یعنی قابل یادگیری و آموزش است و با کسب این مهارت میتوان در خود مزیت رقابتی ایجاد نمود. بنابراین، اینکه شما بتوانید اعتماد دیگران را به خود جلب کنید یا اینکه بتوانید سرعت اعتماد کردن خود به دیگران را افزایش دهید، جزو مهارتهای رهبری و قابل آموزش است.
⓻ اعتماد کردن، #ریسک بالایی دارد:
این جمله شبیه به این است که بگوییم رانندگی کردن به شدت پر ریسک است. در اصل رانندگی کردن پر ریسک نیست، کجا، چگونه، با چه ماشینی ، در چه جاده ای، با چه سطح از مهارتهای رانندگی، و مواردی از این دست تعیین میکند که رانندگی ریسکی است یا خیر. اعتماد هم همین است، ریسکی نیست. اعتماد اشتباه کردن ریسکی است. نداشتن مهارت در چگونگی و کم و کیف اعتماد ، آنرا ریسکی میکند.
⓼ اعتماد #فردی است:
اعتماد فردی نیست، اعتماد هم فردی است هم جمعی. ضمن اینکه اعتماد به یک فرد، در پیامد خود در همان زمان به احتمال خیلی زیاد اعتماد به یک جمع را نیز به همراه خواهد داشت. برای همین است اغلب محققین اعتماد را بیشتر از اینکه یک موضوع روان شناسی بدانند آنرا یک موضوع حوزه مطالعات اجتماعی و جامعه شناسی میدانند. در جامعه ای که اعتماد جمعی نیست، قطعا اعتماد فردی هم وجود نداشته که در پی آن اعتماد جمعی هم شکل نگرفته است
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
چه کسی مدل جنرال الکتریک را نابود کرد؟
🔺مترجم: #آناهیتا_جمشیدنژاد
🔻نویسنده:
#Benjamin_Gomes_Casseres
💢 البته، جنرال الکتریک نابود نشده است؛
⇦ و شاید بعنوان یک شرکت احیاشده شکوفا شود. شرکت فناوری IBM نیز پس از فروپاشی دهه ۱۹۹۰ دوباره احیا شد. اما «مدل» #جنرال_الکتریک از بین رفته و لیست بلندی از مظنونان احتمالی این اتفاق وجود دارد. شرکت خوشهای جنرال الکتریک طیف وسیع کسب و کارهای صنعتی را زیر یک سقف جمع کرد. برعکس یک شرکت هلدینگ خالص یا صندوق سرمایهگذاری تامینی مدرن، مدل جنرال الکتریک در نظر داشت با اشتراک توانمندیها بین کسب و کارهای مجزایش که همه -بجز استثنای مهم- در تولید ریشه داشتند، ارزش خلق کند.
⇦ #مدل_جنرال_الکتریک به دوره مدیریت #رینالد_جونز در دهه ۱۹۷۰ برمیگردد. او فرآیند برنامهریزی استراتژیک هدایت از مرکز را معرفی کرد. #جک_ولش در دهه ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ با استراتژیهای جدید در بازسازی پرتفولیو و گسترش عجولانه بخش مالی این مدل را ایجاد کرده بود. #جف_ایملت سعی کرد در مواجهه با تهدیدات جدید در دهه اول ۲۰۰۰ میلادی این مدل را حفظ کند و الان #جان_فلنری میخواهد همه چیز جز یک هسته از کسب و کارهای مرتبط را کنار بگذارد. استراتژیهای شرکتی مدتها در مورد چگونگی ایجاد ارزش در مدل جنرال الکتریک بحث کردهاند. توضیحات مدیران با اندکی تلخیص این چنین بود:
➊ جنرال الکتریک از #موقعیتهای_بزرگ و غالب در کسب و کارهای صنعتی سود برد.
➋ جنرال الکتریک #مزیت_تکنولوژیک در صنایع پیچیده داشت و تکنولوژی آن میتوانست در سراسر کسب و کارهایش به اشتراک گذاشته شود.
➌ #پرتفولیوی بزرگ جنرال الکتریک، دسترسی خاص به منابع مالی میداد که نسبت به حالتی که کسبوکارها مستقل بودند، سرمایه از داخل بهتر تخصیص داده شود.
➍ مزیت جنرال الکتریک در سیستم #مدیریت_حرفهای آن است که با سرمایهگذاری در آموزش اجرایی و توسعه مدیریت خلاصه میشد.
💢 چندین عامل نابودکننده مظنونان اصلی است:
⓵ چین و کشورهایی که از استراتژی چین پیروی میکنند:
⇦ در این استراتژی چین از بنگاههای دولتی، سیاست صنعتی و قدرت بازار خانگی برای افزایش تولید صنعتی استفاده میکند. اما این ایده جدید نیست. ژاپن و کرهجنوبی دهه ۱۹۸۰ این ایده را توسعه داده و در بازارهای نوظهور در برزیل و هند گسترده استفاده شد. این استراتژیها مزیت رقابتی جنرال الکتریک را در هر چیزی از لوازم الکترونیک مصرفی و لوازم خانگی تا قطارها و موتورهای هواپیما دچار فرسایش کرد. نفوذ تکنولوژی تولید از طریق #تجارت_جهانی، سرمایهگذاری و آموزش نیز به این شرکت آسیب وارد کرده است. جنرال الکتریک توانسته برخی از این کسبوکارها را با سرمایهگذاریهای مشترک در بازارهای نوظهور حفظ کند؛ اما این شرکت خوشهای صنعتی در هسته آن دچار آسیب جدی شده است.
⓶ سرمایهگذاری خصوصی و بازارهای سرمایه جدید:
⇦ شرکتهای خوشهای در بازارهای سرمایهای پیشرفت میکنند که شفاف نیستند و سرمایه به آسانی از سرمایه گذاری های بدتر به سرمایه گذاری های بهتر جریان نمییابد. به همین دلیل شرکتهای خوشهای هنوز در اقتصادهای نوظهور محبوب هستند اما در کشورهایی با بازارهای سرمایه کارآتر تنزل یافته اند.
• سرمایهگذاران فعال
• رشد سرمایهگذاری خصوصی
• تقاضاها برای شفافسازی بیشتر
جنرال الکتریک را به چالش کشاند؛ چالشی که باید ثابت میشد ارزش کل شرکت بیش از بخشهای آن بصورت مجزاست. این شرکت اغلب برای حل این چالش شکست خورده است؛ حتی در ترکیب جدید آن بنظر سرمایهگذاران متقاعد نشده و این قسمتها به هم ارزش اضافه میکنند. تقاضای جدید برای شفافیت بعلت اتکای سابق جنرال الکتریک به حسابداری غیرشفاف، بصورت خاص برای آن زیان داشته است. همچنین وفور سرمایه در دهه گذشته بدین معناست که مقیاس جنرال الکتریک دیگر مزیتی در افزایش سرمایه محسوب نمیشود.
⓷ رکود بزرگ:
⇦ فروپاشی بازار مالی سبب نابودی شرکت؛
#GE_Capital
شد، آن زمان که پرتفولیوی جنرال الکتریک دارای نفوذ زیادی شده بود. تعجب ندارد که این شرکت اولین کسب و کار بزرگی بود که در نتیجه انحلال مدل جنرال الکتریک مشکل خورد. رکود بزرگ و انقلاب نفتی #شیل نیز کسب و کارهای نفت و گاز را که #جف_ایملت در آن سرمایهگذاری کرده بود تضعیف کرد و همچنین آزردگی ناظرانی که جنرال الکتریک را به سوی اقتصادسبز تشویق میکردند کاهش داد. اما رکود بزرگ تنها ضربه نهایی به مدلی بود که با نیروهای بزرگ و پایدارتر فلج شده بود. مدل جنرال الکتریک بخاطر؛
• رقابت جهانی
• انقلاب تکنولوژی
• قدرت سرمایهگذار
• گسترش مدیریت حرفهای
نابود شد. چون جنرال الکتریک از چنین مدلی پیروی میکرد، هنوز هم میشود شرکتهای خوشهای کوچک جنرال الکتریک را یافت. شرکتهای خوشهای باید بخوبی از مرگ مدل جنرال الکتریک عبرت بگیرند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
@modiryar
🔺تصاویر برگزیده مسابقه عکاسی محیط زیست
🔻سال ۲۰۱۹
⓵ یک پسر در حال خوردن آب کثیف در کنیا
📸 عکس از Dharshie Wissah
⓶ طغیان رودخانه و جاری شدن سیل در بمبئی
📸 عکس از SL Shanth Kumar
⓷ درختان افتاده بر اثر فرسایش زمین در جزیره تووالو
📸 عکس از Sean Gallagher
⓸ شهر مخیکالی مکزیک از آلوده ترین شهرهای جهان
📸 عکس از Eliud Gil Samaniego
⓹ پاکسازی زیر آب از زباله ها در استانبول
📸 عکس از Sebnem Coskun
⓺ خواب زن کنار رودخانه آلوده در داکا پایتخت بنگلادش
📸 عکس از Amdad Hossain
⓻ پسری با کیسه پلاستیکی روی سرش در بورکینافاسو
📸 عکس از Aragon Renuncio
⓼ درختان جنگلی در سامرست انگلیس
📸 عکس از Ian Wade
⓽ دختری روی میز کلاس درس در بورکینافاسو خوابیده
📸 عکس از Aragon Renuncio
⓾ یک خیاط در حال دوخت تور ماهیگیری در ویتنام
📸 عکس از Tran Tuan Viet
#عکس_نگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar