✅✅✅ سه راهکار برای بهبود ارتباطات بین شما و اعضای تیمتان
🔰به عنوان رهبر، حتما" می دانید که ارتباطات مناسب و شفافیت، کلید ایجاد اعتماد در تیم است. پس توصیه میکنیم از سه روش کاربردی زیر، در ارتباطات بین فردی با اعضای تیمتان استفاده کنید:
1️⃣ موضوع یا قصد خود برای صحبت با کارمند را از قبل اعلام کنید.
🔸گفتن جمله "آیا چند دقیقه برای صحبت کردن وقت دارید؟" می تواند فوراً باعث ایجاد اضطراب و ترس در کارمندتان شود. چرا که ما به عنوان انسان، تمایل داریم ابتدا به بدترین نتیجه ممکن فکر کنیم.
در عوض، موضوع صحبت را از ابتدا بیان کنید. مثلا" بگویید: «در مورد آخرین گزارش، سؤالی دارم. آیا چند دقیقه فرصت داری تا با هم صحبت کنیم؟» یا «شما کار بسیار خوبی را در آن موقعیت انجام دادید. آیا میتوانیم یک تماس سریع داشته باشیم؟
2️⃣ قدردانی کنید.
🔸یک چیز وجود دارد که مردم به اندازه کافی نمی شنوند: قدردانی و تمجید.
🔸یادتان باشد که بازخورد ندادن را می توان به عنوان بازخورد منفی تفسیر کرد.
🔸حتی اگر یکی از اعضای تیم را به صورت شفافی تحسین کرده اید، آن را به صورت مکتوب هم در بیاورید.
ضمنا" از موفقیت های کوچک هم قدردانی کنید. اجازه ندهید اعضای تیمتان فکر کنند که کارهای روزمره آنها بی ارزشند.
3️⃣ آسیب پذیر باشید!!
🔸رهبرانی که آسیبپذیری خودشان را نشان میدهند بهتر میتوانند با تیمهای خود ارتباط برقرار کنند. این موضوع شامل اعتراف به اشتباهات، پذیرفتن عیب ها و... نیز می شود.
🔸اعضای تیم شما باید بدانند با انسان های واقعی سر و کار دارند و انسان های واقعی گاهی اشتباه میکنند.
مدیریت توانمندسازی و آموزش منابع انسانی
#خوب_است_بدانیم
#آموزش_مدیران
@motaleatfarhangy