eitaa logo
آکادمی مذاکره ایران
134 دنبال‌کننده
68 عکس
6 ویدیو
17 فایل
آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیا
مشاهده در ایتا
دانلود
آدرس سایت : http://negotiation.blog.ir/ https://telegram.me/negotiationacademy کانال تلگرام https://www.instagram.com/negotiation_academy/ صفحه ی اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران آدرس سایت : http://negotiation.blog.ir/ https://telegram.me/negotiationacademy کانال تلگرام https://www.instagram.com/negotiation_academy/ صفحه ی اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران آدرس سایت : http://negotiation.blog.ir/ https://telegram.me/negotiationacademy کانال تلگرام https://www.instagram.com/negotiation_academy/ صفحه ی اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران آدرس سایت : http://negotiation.blog.ir/ https://telegram.me/negotiationacademy کانال تلگرام https://www.instagram.com/negotiation_academy/ صفحه ی اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران این کتاب تقدیم به شما خوبان در سال جدید. t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران inegotiate.ir اینستاگرام instagram.com/negotiation_academy مدل مذاکره هرب کوهن مدل هرب کوهن https://t.me/negotiationacademy مدل مذاکره هرب کوهن : مدل مذاکره هرب کوهن از جمله مدل های پروژه ی هاروارد می باشد، به نوعی او فرزند تکامل یافته مدل اولیه راجر فیشر و ویلیام یوری است. همچنین بخش های را نیز از مدل واکر و هریس به ارث می برد و در نهایت با استفاده از علم استراتژی و تغییر ماهیت ژنتیکی آنها و اضافه کردن مذاکره به ژن های استراتژی کامل می گردد. ( در بخش استراتژی دوره مذاکره هوشمند به نحوه ی استخراج، برنامه ریزی و مدل سازی بر مبنای استراتژی به این مبحث خواهیم پرداخت. ) هرب کوهن مشاور شرکت های بزرگ و دولتی در خصوص مذاکره استراتژی، معاملات تجاری و مدیریت بحران و نویسنده پرفروش نیویورک تایمز است. کوهن متولد ایالات متحده می باشد. مدرک کارشناسی او علوم سیاسی از دانشگاه نیویورک است. همچنین دکترای او حقوق است. در سال 1963 در حالیکه او به عنوان یک تعدیل کننده دعاوی مشغول به کار بود، اولین تجربه رسمی خود را در خصوص تدریس مذاکره برای وکلای مدافع انجام می دهد. کوهن از جمله افرادی است که بصورت مهمان در پروژه مذاکره هاروارد حضور دارد. او را بیشتر به عنوان مدرس استراتژی های مذاکراتی می شناسند. کتاب او با عنوان می توان در مورد همه چیز مذاکره کرد، در سال 1982 دو سال پس از راه اندازی پرژه هاروارد توسط راجر فیشر به کتاب پرفروش در لیست نیویورک تایمز تبدیل گشت.هرب کوهن مدل کوهن دارای پنج مرحله است، که عبارتند از : 1- تدارک و برنامه ریزی 2- تنظیم تاکتیک مذاکره 3- توضیح و توجیه 4- بحث و ارائه راه حل 5- تنظیم توافق نامه او عناصر مذاکره را : اطلاعات، زمان و قدرت می داند. در ادامه مطلب برای درک بهتر از مطالبی که تاکنون در مذاکره از تعریف تا مدل ها داشته باشیم. یک مجموعه فیلم آموزشی به زبان انگلیسی متشکل از 18 قسمت با عناوین مختلف که در زیر می خوانید آماده کرده ام. این فیلم ها به حجم 186 مگابایت جهت دانلود در دسترس شما قرار دارد. مدرس این فیلمها گرگ ویلیام است. http://instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir اولین درس مذاکره این است که ((((همه چیز قابل مذاکره است)))) آکادمی مذاکره ایران t.me/negotiationacademy اینستاگرام instagram.com/negotiation_academy انعطاف پذیری اصل موفقیت در مذاکره است. منعطف باشید. آکادمی مذاکره ایران t.me/negotiationacademy صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy
تکنیک مذاکره با دشمن. پدیده Benjamin Franklin چیست؟ اگر می خواهید با دشمنان خود دوست شوید، از آن ها خواسته های کوچک داشته باشید! بنجامین فرانکلین با درخواست ساده ای (امانت گرفتن یک کتاب)، یکی از دشمنان خود را تبدیل به دوست کرد. وقتی از دیگران می خواهید لطف کوچکی در حق شما بکنند (رزومه شما را یک بار بخوانند، سگ تان را به گردش ببرند، به شما ۲۰ هزار تومان پول قرض بدهند)، آن ها شما را بیشتر دوست خواهند داشت. دشوار است که خودمان را متقاعد کنیم و به شخصی که از او متنفریم، محبت کنیم. اما با این کار، فرض کرده ایم که او را دوست می داریم و ذهن مان آن را باور می کند. برخی از پژوهشگران، ناهماهنگی شناختی (Cognitive Dissonance) را دلیل این پدیده می دانند. t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir برگزاری کارگاه هاودوره های آموزشی در حوزه فن بیان. اصول و فنون مذاکره.زبان بدن.مهارت های ارتباطی و تعاملی negotiation.blog.ir مدرسه مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy مذاکره به سبک وارن بافت: وارن بافت میگوید: “تفاوت بین آدم‌های موفق و آدم‌های واقعا موفق در اینست که آدم‌های واقعا موفق تقریبا به حداکثر چیز‌ها نه می‌گویند”. آدم‌های موفق دریافته‌اند که با گفتن نه به منفی‌بافی، کار اضافی، و فعالیت‌هایی که باعث هدر رفتن وقت می‌شود، می‌توانند به افزایش بهره‌وری‌شان کمک کنند. اگر پاسخشان به هر شخص یا کاری مثبت باشد، حواسشان پرت می‌شود و از عهده‌ کارهایی که باید انجام دهند، بر نمی‌آیند! آکادمی مذاکره ایران t.me/negotiationacademy inegotiate.ir سلام دوستان و همراهان گرامی آکادمی مذاکره ایران. مدرسه مذاکره. بیش از سه سال از کنار هم بودن ما می گذرد و ما افتخار این را داشتیم که خدمتگزار شما باشیم. ما را در شبکه ها و کانال های داخلی دنبال کنید. در صورت ایجاد مشکل در تلگرام، ما همچنان در کانال های داخلی و صفحه اینستاگرام زیر در خدمت شما عزیزان هستیم. inegotiate.ir صفحه اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران در ایتا eitaa.com/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در بیسفون http://bpn.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در بله ble.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در ویسپی wispi.me/channel/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در گپ https://gap.im/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران در سروش sapp.ir/negotiationacademy انگیزه ی یک آدمِ خلاق و مذاکره کننده حرفه ای، رسیدن به آرزویی هست که در سر می پرورونه؛ نه شکست دادنِ دیگران! ✍ آین رند @negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران: http://goo.gl/FkP25Z چهارده نشانه ی یک مذاکره خوب @negotiationacademy ۱_ بدون داشتن اختیار هرگز پشت میز مذاکره نروند ۲_ با کسی مذاکره کند که به اندازه خودش حداقل صاحب اختیار است. ۳_ طرف مقابل و خودش را به گوشه دیوار نبرد بعبارتی راه گریز باشد و همه حرف ها یکجا نزنیم ۴_ سر میز مذاکره دوراهی عمل نکند نه به دروغ لازم است و نه به گفتن اطلاعات کامل ۵_ سوالی را نکند که جواب به ضرر بشنود ۶- راجع به مطلبی که تخصص ندارند بحث نکنند مثلا کوره گازی که ۱۲۵۹ درجه است درحالیکه ۲۵۰۰ بود. ۷_ از نقش پردازی برای اعضای تیم پرهیز کند ۸_ وعده دور از دسترس ندهد. ۹_ مذاکره کننده خودش را بدهکار نکند. ۱۰_ مذاکره کننده نباید از فرودگاه مستقیم به میز مذاکره برود. ۱۱_ میز مذاکره را با میز سخنرانی اشتباه نگیرد ۱۲_ مذاکره کننده تلفن ی مذاکره نمی کند ۱۳_ مذاکره کننده اگر مریض و بی حال و بی حوصله است سر میز مذاکره نرود. ۱۴_ مذاکره کننده باید بداند مذاکره تعهد آور است و با گفت و گو متفاوت. آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران @negotiationacademy تاکتیک مذاکره | برش کالباس برش به برش از کالباس بزرگ جدا کنید، در این حالت طرف مقابل شما سعی می‌کند از وضعیت به‌شدت ناراحت‌کننده دوری کند اغلب مذاکره‌کنندگان و فروشندگان یک «بسته پیشنهادی» را ارائه می‌کنند شما با این تاکتیک می‌توانید «بسته» را به قسمت‌های کوچک‌تر برش زنید و برای هر برش به طورمجزا مذاکره کنید. استراتژی کالباسی از مهم ترین استراتژی های مذاکره است که میگوید اگر بخواهیم یک کالباس را به فردی بخورانیم او نمیتواند و قبول نمیکند و ما باید آن را ریزریز کنیم تا او آن را بخورد. مشتریان همیشه با وسواس و دقت خاصی برای خرید اولین کالای مورد نیاز تصمیم میگیرند و ما باید تلاش زیادی کنیم تا اولین کالا را به آنها بفروشیم. اما برای خرید کالاهای بیشتر خیلی سخت نمیگیرند و راحت تر خرید میکنند. بنابراین ما باید با استفاده از استراتژی کالباسی بعد از فروش اولین کالا، بقیه کالاها را به آنها پیشنهاد دهیم و کم کم به آنها بفروشیم تا بیشترین بهره وری و سود را داشته باشیم و اینگونه نتیجه ی تلاشمان را بگیریم. مثلا در صورتی که فروشنده ی موبایل هستید میتوانید گوشی موبایل را با سود کمی بفروشید اما بلافاصله پس از فروختن گوشی موبایل، به روش کالباسی هندزفری، محافظ صفحه نمایش، نرم افزارهای اندروید و …. را به مشتری بفروشید و از این طریق سود خوبی کسب کنید. به زبان ساده تر این که قصد خرید موبایل داری و مغازه اولی به شما قیمت 2 میلیون تومنی اعلام میکنه و مغازه دومی 1950 و سومی 1900 . در نگاه ساده از مغازه ای که 1900 اعلام کرده خرید میکنید و بعد خرید مغازه اعلام میکنه که ستاب باکس نیاز داری و بدون برنامه گوشی کاربردی نداره ! و 50 هزار تومن پول برنامه میگیره . بعد میگه بدون محافظ شیشه ای صفحه ی گوشیت خط میفته و 20 تومن هم پول محافظ میگیره و به همین صورت پول قاب و کیف و ... و در انتها میبینی موبایل برایت 2100 تمام شده ! گرانتر از همه ی مغازه ها !!! موفقیت در مذاکره صبر می خواهد.‌ @negotiationacademy برای زدن ضربه صدم آماده باش👊 🔅گاهی برای انداختن یک درخت باید صد ضربه تبر بزنید. از این صد ضربه، نود و نه ضربه اول کارش این است که شرایط را برای ضربه صدم آماده کند. اینکه درخت در طول نود و نه ضربه سر جایش است، دلیل بیهودگی آن ضربات نیست، دلیل دلسردی نیست، دلیل ناامیدی نیست. حالا هر مبارزه ای به همین شکل است. اینکه اقداماتی که می کنیم به سرعت جواب نمی دهد نباید در عزم و اراده ما خللی ایجاد کند. پس باید هر کاری می کنیم بگذاریم به حساب یکی از همان نود و نه ضربه اول. ضربه صدم بالاخره از راه می رسد و درخت را می اندازد؛ نگران نباشیم. موفقیت در مذاکره صبرمی خواهد.. به ما بپیوندید. https://telegram.me/negotiationacademy
آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir آمادگی در مذاکره برخی گمان میکنند که قدرت در مذاکره نتیجه بزرگی فیزیکی، خشونت یا نفوذ است. البته نمی توان واقعیت را نادیده گرفت و اثر گذاری این عناصر را در روند مذاکرات و گاه نتیجه ی نهایی نادیده گرفت اما قطعا اثرگذاری آنها در طی یک فرآیند مذاکراتی حرفه ای بسیار ناچیز است. در حالی که ساده ترین راه به دست آوردن موفقیت " آمادگی " است. ممکن است با کارکشته ترین مذاکره کنندگان روبه رو باشید اما این را بدانید که اگر شما آماده باشید؛ برد با شما خواهد بود. برای به دست آوردن آمادگی می بایست به جمع آوری اطلاعات مناسب روی آورد. کم یا بی اطلاعی قطعا اعتماد به نفس و شانس موفقیت شما در طی جلسه را بسیار کاهش می دهد. برای گرد آوری اطلاعات میتوان از اینترنت، کتابها و نشریات ، پرس و جو و بازدید از بازار سود جست. اینترنت یکی از سریع ترین روشهای دسترسی به منابع اطلاعاتی محسوب می شود. سرعت و گستردگی ارایه اطلاعات از محاسن اینترنت است. تنها نکته ای که نباید فراموش شود اطمینان حاصل کردن از صحت و سقم مطالب است. در مورد بازدید از بازار باید گفت چه خریدار باشید و چه فروشنده دیدن بازار از نزدیک یکی از بهترین راههای رسیدن به اطلاعات است. مطالعه نظر مصرف کنندگان هم البته منبع اطلاعاتی مهم و موثقی برای شما باشد. @negotiationacademy مدرسه مذاکره ایران آکادمی مذاکره ایران http://www.aparat.com/v/pEBDW ویدئوهای آکادمی مذاکره ایران را در آپارات دنبال کنید: اعطای گواهینامه های زرین آکادمی مذاکره ایران به شرکت کنندگان در دوره های آموزشی به دو زبان فارسی و انگلیسی آکادمی مذاکره ایران: . در یک تعامل اجتماعی و تجاری باید به مواردی چون حالات صورت، حرکات و نحوه استقرار بدن نیز دقت کرد. با مطالعه برخی از نشانه‌ها، می‌توان تا حد زیادی به میزان اعتماد به نفس طرف مقابل پی برد. نوعا این علائم و اشارات شامل این موارد است: • حالت ایستادن: راست ایستادن و شانه‌ها به عقب تمایل داشته باشند. • تماس چشمی: چشم‌ها ثابت و خنده‌ای بر صورت باشد. • حالت‌های دستان و بازوها: حرکات آنها تحت کنترل و حساب شده باشد. • نحوه صحبت کردن: آرام و شمرده سخن بگویند. • آوای صدا: متوسط باشد. ‌ علی خویه | مدرس مذاکره و زبان بدن https://telegram.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران: http://khooyeh.ir/check-your-negotiation-skills-in-negotiating-academy/ نبايد به مذاكره به ديد يك رينگ بُكس نگاه كرد كه تا حريف و شكست نديم بى خيال نمى شيم مذاكره يك ارتباط مسالمت آميز است كه هدف اصلى آن پيشرفت است كه اگر پس از پايان آن طرفين حاضر باشند بار ديگر با اشتياق با يكديگر ارتباط برقرار كنند بُرد اصلى رخ داده است.
ما قبل از اینکه سخن بگوییم، زبان بدنمان سخن می گوید 80 درصد از آنچه در یک محاوره می فهمید با زبان بدن خوانده می شود نه کلمات! در مدیریت و مذاکره، دو گروه همیشه دچار زیان و ضرر می شوند خوشبین های شدید و بدبین های شدید. آکادمی مذاکره ایران. مدرسه مذاکره ایران. @negotiationacademy negotiation-school.ir https://www.instagram.com/p/BOCwc0Fg-pA/ استرس در مذاکره ممنوع: استرس واژه ای است که همگی با مفهوم آن آشنا هستیم و می دانیم چقدر می تواند برای سلامت جسم و روح ما آسیب زا باشد. استرس و تمام حالات هیجانی منفی میتوانند موانع بزرگی برای موفقیت شغلی ما محسوب شوند. برگه ای بردارید و چند مشکل بزرگ و استرس زای کسب و کار خودتان در گذشته را یادداشت کنید. مثلا مشکلی را که ده سال پیش با آن روبه‌رو بوده اید، به یاد بیاورید. یادتان می آید چقدر استرس و حالات روحی بدی را تجربه کردید؟ اما مشکل چه شد؟ بالاخره مرتفع شد. تمام شد و تبدیل شد به خاطره ای در ذهنتان و بهتر بگویم تجربه ای زرین در زندگی و شغلتان. بسیاری از مشکلات زندگی و شغل ما هر چقدر هم که سخت و طاقت فرسا باشند، دیر یا زود تمام می شوند و به خاطرات تبدیل می شوند. راههای زیادی برای کنترل استرس وجود دارد اما یکی از آسان ترین و بهترین آن ها این است که هر مشکل را از دیدگاه آینده نگاه کنید. آن وقت می بینید که مشکلات کوچکتر و قابل حل به نظر می رسند فقط کافی است به جای تجربه ی استرس فراوان و زجر آور دنبال راهکار مناسب باشیم. فهیمه احمدی، روانشناس بالینی gmas.ir https://t.me/negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران. Www.inegotiate.ir درک تفاوت های آدم ها در کسب و کار و زندگی ... @mmsbc وقتی پدر پنجاه ساله ای از پسر پانزده ساله اش می خواهد، دو سال دیگر صبر کند تا صاحب اتومبیلی برای خودش شود، این فاصله ۷۳۰ روزه فقط ۴ درصد عمر پدر را تشکیل می دهد، اما این دو سال ۱۳ درصد از عمر پسر را دربر می گیرد. پس عجیب نیست اگر برای پسر این مدت سه یا چهار بار طولانی تر باشد. به همین صورت دو ساعت از زندگی یک کودک ۴ ساله مساوی است با دوازده ساعت از زندگی مادر ۲۴ ساله اش. اگر از کودک بخواهیم که برای گرفتن یک آب نبات، دو ساعت صبر کند، مثل این است که از مادرش بخواهیم، برای خوردن یک فنجان قهوه، دوازده ساعت انتظار بکشد. خوب است که تفاوت ها را درک کنیم. این تفاوت، نه تنها بین بچه ها و ما هست، بلکه بین ما و همه آدم های دنیا هم هست. هر کس یک قلق دارد....
آکادمی مذاکره ایران: کانال آکادمی مذاکره ایران: @negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران Www.inegotiate.ir اینستاگرام https://www.instagram.com/negotiation_academy آکادمی مذاکره ایران: با اسامی برخی از اساتید و نویسندگان بزرگ حوزه مذاکره آشنا شوید. آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران @negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران: با اسامی برخی از اساتید و نویسندگان بزرگ حوزه مذاکره آشنا شوید. آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران @negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران: با اسامی برخی از اساتید و نویسندگان بزرگ حوزه مذاکره آشنا شوید. آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران @negotiationacademy در مذاکره هیچ وقت دروغ نگویید: حکایت رئيس: شما به زندگي پس از مرگ اعتقاد داريد؟ كارمند: بله! رئيس: خوب است. چون وقتي صبح امروز براي شركت در مراسم تشييع جنازه پدربزرگتان اداره را ترك كرديد، او به اينجا آمد و گفت كه مي خواهد شما را ببيند. در مذاکره هیچ وقت دروغ نگویید. آکادمی مذاکره ایران https://t.me/negotiationacademy http://inegotiate.ir مذاکره به سبک شوخی و خنده: کسانی که اهل شوخی و خنداندن دیگران هستند انسانهایی قدرت طلب می باشند که می خواهند کنترل اوضاع و دیگران را به روش مسالمت آمیز در دست بگیرند. @negotiationacademy انتخاب خوب لباس كمك مي‌كند تا یک مذاکره موفق داشته باشید؛قبل از حضور در محل مذاکره، نظر ديگران را در رابطه بانحوه پوشش خود و نيز تناسب آن با اندام خود جويا شويد. @negotiationacademy آکادمی مذاکره در گاوبازی، جایزه را به کسی که بهترین جا خالی ها را بدهد می دهند نه کسی که با گاو درگیر شود. مذاکره را با کمترین درگیری مدیریت کنید.همراه شما آکادمی مذاکره ایران @negotiationacademy inegotiation.ir پویش مردمی ((عیدی کتاب هدیه دهیم)) t.me/alikhoobeh www.khooyeh.com instagram.com/khooyeh.ir آدرس سایت : http://negotiation.blog.ir/ https://telegram.me/negotiationacademy کانال تلگرام https://www.instagram.com/negotiation_academy/ صفحه ی اینستاگرام آکادمی مذاکره ایران
آکادمی مذاکره ایران: مراحل مذاکره حرفه ای در تجارت: http://t.me/negotiationacademy مرحله اول: پیشنهادات خود را دسته بندی کنید. مرحله دوم: قیمت پیشنهادی را بیش از آنچه مورد انتظارتان است مطرح کنید. مرحله سوم: اولین پیشنهاد خریدار را رد كنید. مرحله چهارم: به پیشنهادات خریدار به خوبی واکنش نشان دهید. مرحله پنجم: نقش یک فروشنده مطمئن را بازی کنید. مرحله ششم: روی موضوع مورد مذاکره متمرکز شوید. مرحله هفتم: ترفندهایی را به کار گیرید که طرف مذاکره شما را به حرکاتی وادار کند که انتظار دارید. مرحله هشتم: سعی کنید با تفکر برنده برنده پیش روید و انعطاف داشته باشید. مرحله نهم: خیلی مذاکره را کش ندهید. مرحله دهم: پایان مذاکره را به خوبی رقم بزنید و یک خاطره خوب و حس عالی به جا بگذارید تا طرف مقابل دوباره مراجعه کند. @negotiationacademy هشت رفتار مشترک در مذاکره کنندگان ناحرفه ای. ١. هیچ گاه تمرکز ندارند. ٢. هيچ‌گاه هدف‌گذاری نمی‌کنند. ٣. هميشه از همه انتقاد می‌کنند. ٤. از تغييرات می‌ترسند. ٥. هميشه كينه به دل دارند. ٦. در مورد بقيه افراد همیشه غیبت می‌کنند. ٧. فکر می‌كنند كه همه‌چيز را می‌دانند. ٨. ديگران را مسئول شكست‌های خود می‌دانند. @negotiationacademy با ما همراه باشید www.instagtam.com/negotiation_academy فن برقراری رابطه و گفتگو در زندگی و کار(1) قسمت اعظم زندگی و مراودات انسان در تعامل و روابطش با دیگران معنا دار می شود. اگر شما در مواجهه با افراد جدید نمی دانید چگونه سر صحبت را باز کنید،اگر در هنگام گفتگو پیامی که دیگران از شما استنباط می کنند، متفاوت از مقصود و منظور شماست؛ اگر نوع ارتباط و گفتگوی شما باعث دور شدن دیگران از شما می شود، اگر نمیتوانید مشتریان خود را قانع کنید، آگاه کنید و در گفتگو و مذاکرات خود احساس ضعف می کنید؛ شما بایستی فن برقراری رابطه و گفتگو را فرا بگیرید. برای پیشرفت در فن برقراری رابطه و گفتگو می بایست با عناصری مهم و کلیدی آشنا شوید: *زبان بدن *فن شروع و تداوم گفتگو *آداب معرفی افراد به یکدیگر *فن شنیدن *پایان گفتگو فهیمه احمدی، روانشناس و مشاور کانال @negotiationacademy www.instagram.com/khooyeh.ir
مذاکره به روش چرچیل: http://negotiation-school.ir/ چرچیل سیاستمدار بزرگ انگلیسی در کتاب خاطرات خود مینویسد: زمانیکه پسر بچه ای یازده ساله بودم روزی سه نفر از بچه های قلدر مدرسه جلو من را گرفتند و کتک مفصلی به من زدند و پول من را هم به زور از من گرفتند. وقتی به خانه رفتم با چشمانی گریان قضیه را برای پدرم شرح دادم. پدرم نگاهی تحقیر آمیز به من کرد و گفت: من از تو بیشتر از اینها انتظار داشتم؛ واقعا که مایه ی شرم است که از سه پسر بچه ی پاپتی و نادان کتک بخوری. فکر میکردم پسر من باید زرنگ تر از اینها باشد ولی ظاهرا اشتباه میکردم. بعد هم سری تکان داد و گفت این مشکل خودته باید خودت حلش کنی! https://t.me/negotiationacademy چرچیل می نویسد وقتی پدرم حمایتش را از من دریغ کرد تصمیم گرفتم خودم راهی پیدا کنم. اول گفتم یکی یکی میتوانم از پسشان بر بیایم. آنها را تنها گیر می آورم و حسابشان را میرسم اما بعد گفتم نه آنها دوباره با هم متحد میشوند و باز من را کتک می زنند. ناگهان فکری به خاطرم رسید! سه بسته شکلات خریدم و با خودم به مدرسه بردم. وقتی مدرسه تعطیل شد به آرامی پشت سر آنها حرکت کردم، آنها متوجه من نبودند. سر یک کوچه ی خلوت صدا زدم: هی بچه ها صبر کنید! بعد رفتم کنار آنها ایستادم و شکلاتها را از جیبم بیرون آوردم و به هر کدام یک بسته دادم. آنها اول با تردید به من نگاه کردند و بعد شکلاتها را از من گرفتند و تشکر کردند. من گفتم چطور است با هم دوست باشیم؟ بعد قدم زنان با هم به طرف خانه رفتیم. معلوم بود که کار من آنها را خجالت زده کرده بود. پس از آن ما هر روز با هم به مدرسه میرفتیم و با هم برمی گشتیم. به واسطه ی دوستی من و آنها تا پایان سال همه از من حساب می بردند و از ترس دوستهای قلدرم هیچکس جرات نمی کرد با من بحث کند. روزی قضیه را به پدرم گفتم. پدرم لبخندی زد و دست من را به گرمی فشرد و گفت: آفرین! نظرم نسبت به تو عوض شد. اگر آن روز من به تو کمک کرده بودم تو چه داشتی؟ یک پدر پیر غمگین و سه تا دشمن جوان و عصبانی و انتقام جو. اما امروز تو چه داری؟! یک پدر پیر خوشحال و سه تا دوست جوان و قدرتمند. دوستانت را نزدیک خودت نگه دار و دشمنانت را نزدیکتر! https://t.me/negotiationacademy هر مشتری یک قلق خاص برای مذاکره دارد. با هر کارمندی یک روش برخورد خاص برای مذاکره داشته باشیم.‌ هر فرد یک تکنیک برای مذاکره... @negotiationacademy آکادمی مذاکره ایران مدرسه مذاکره ایران زندگی و محل کار مانند بازی تنیس نیست که حتما باید برای هر سوال پاسخ داشته باشید یا حتما برای هر کنش یک‌ واکنش داشته باشید. گاهی باید سکوت کرد جواب نداد و نباید عکس العمل داشت.‌.. آکادمی مذاکره ایران
www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com: اصول اخلاقی حرفه ای در امر مشاوره موضوع رازداری ( confidentiality ) یکی از ارکان مهم مشاوره است. به منظور اینکه مشاور حداکثر تاثیرگذاری را داشته باشد مراجع باید نسبت به این موضوع اطمینان خاطر پیدا کند که هر آنچه به مشاور میگوید در نهایت رازداری برخورد خواهد کرد. جدا از بحث رازداری مواردی که در ذیل می آیند نیز از اصول حرفه ای مشاوره است: * احترام به مراجع صرف نظر از اینکه مراجع چه کسی ست. در چه صنف و حرفه ای مشغول به کار است. ثروتمند یا فقیر است. تازه کار یا با تجربه است؛ وظیفه ی مشاور ارایه راهکارها و راهنمایی های مفید و سازنده برای ارتقای کاری اوست. مگر آنکه شغل مراجع در خلاف جهت اخلاق و صلاح جامعه و دیگران باشد. * مسوولیت مشاور. مشاوران باید همواره از مسوولیت های خود در برابر جامعه آگاه باشند. * صلاحيت مشاور یک مشاور مناسب و حرفه ای باید این اطمينان را بدهد که نهایت خدمت را به مراجع ارایه خواهد کرد. *خود ارتقایی مراجع. مساله ی بسیار مهم ارتقای سطح سواد، تجربه و دانش مراجع در مراحل دیگر است. *گروه مشاوران g.mas(علی خویه، فهیمه احمدی و همکاران. با الهام از کتاب مفاهیم بنیادی مشاوره. نوشته دکتر دیوید گلدارد Www.inegotiate.ir Www.marketingdoctor.ir 👈 آشنایی با انواع قراردادها 👉 برگرفته از کانال pmpexzam در بسیاری از پروژه هایی که برونسپاری میگردد، قراردادی بین دوطرف اصلی پیمان و یا دیگر عوامل منعقد میگردد. شرایط و ضوابط این قراردادها با یکدیگر متفاوت است و لازم است آشنایی با انواع و شرایط هریک از انواع قراردادها در تیم پروژه وجود داشته باشد. در ادامه به انواع مختلف قراردادهایی که نام آنها متداول است، اشاره میکنیم: انواع قراردادها در اجراي طرح ها: 1 – قراردادهاي كليد در دست يا كليد گردان Turn – Key Contracts واگذاري مسئوليت طرح و اجرا به پيمانكار تا مرحله بهره برداري با قيمت هاي مشخص 2 – قراردادهاي طرح و ساخت Design – Build Contracts واگذاري مسئوليت طرح و اجرا به پيمانكار با اختلاف اينكه طراحي اوليه توسط كارفرما صورت گرفته است . 3 – قراردادهاي طراحي و مديريت ( DM ( Design – Management واگذاري مسئوليت مديريت طرح و اجرا مشابه قراردادهاي مديريت طرح (عامل چهارم) 4 – قراردادهاي پيمان مديريت (MC ( Management Contracting واگذاري بخش عمده اختيارات كارفرمائي به پيمانكار در حوزه طراحي - مهندسي ، اجرا ، مالي ، فني ، راهبري طرح و راه اندازي با در نظر گرفتن حق الزحمه ثابت يا درصدي از هزينه‌هاي طرح . 5 – قراردادهاي مديريت اجرائي (CM ( Construction Management واگذاري مسئوليت انجام امور اجرائي به پيمانكار ساخت 6 – قراردادهاي با قيمت كلي يا مقطوع Lump Sum Contracts عقد قرارداد هاي اجرائي با قيمت ثابت براساس مشخصات فني تعريف شده از قبل @negotiationacademy 7 – قراردادهاي فهرست بهائي Unit Price Contracts عقد قرارداد اجرائي براساس فهرست بهاي مشخص 8 – قراردادهاي انجام كار با پرداخت حق الزحمه براساس هزينه اجراي كار Cost Plus Contract عقد قراردادهاي انجام كار با حق الزحمه درصدي به تناسب هزينه هاي تمام شده كار به صورت هاي زير : • هزينه به علاوه در صد ثابت براي حق الزحمه Cost Plus Fixed Percentage • هزينه به علاوه حق الزحمه ثابت ( مقطوع ) Cost Plus Fixed Fee • هزينه به علاوه حق الزحمه درصدي متغير Cost Plus Variable Percentage • هزينه براساس برآورد مطلوب Target Estimate 9 – قراردادهاي اجرايي با قيمت تضمين شده Guaranteed Maximum Price عقد قرارداد با سقف مشخص هزينه و با مشخصات فني كلي و اوليه 10 – قراردادهاي مهندسي ، تدارك و اجرا (EPC ( Engineering – Procurement – Construction عقد قراردادهاي انجام مراحل مختلف پروژه اعم از طراحي و مهندسي ، تدارك و تامين كالا و تجهيزات ، انجام عمليات اجرايي ، نصب و راه اندازي به صورت توامان و با شرايط خاص كه مي تواند به روشهاي زير صورت گيرد : • مهندسي ، تدارك كالا و تجهيزات EP • مهندسي ، تدارك ، مديريت اجرا ( EPCM ( E,P,C, Management • مهندسي ، تدارك و مشاوره اجرا ( EPAC ( E.P. Assistance. Const • مهندسي ، تدارك ، اجرا و نصب ( EPCI ( E. P. Const. Installation • مهندسي ، تدارك ، نظارت و اجرا ( EPCS (E. P. C. Supervision • مهندسي ، تدارك و برنامه ريزي ساخت ( EPMS ( E. P. Manufacturing . Schedule • مهندسي ، تدارك و برنامه ريزي توليد ( EPPS ( E. P. Production . Schedule 11 – قراردادهاي بيع متقابل Buy – Back Contracts عقد قرارداد با سرمايه گذاري خارجي و بازپرداخت سرمايه گذاري از طريق فروش كالا و خدمات توليدي پروژه . 12 – قراردادهاي واگذاري امتياز (BOT( Build . Operation .Transfer واگذاري امتياز سرمايه گذاري ،
آکادمی مذاکره ایران: فقط کار خودت را انجام بده و به دیگران کاری نداشته باش.... @negotiationacademy حکیم بزرگ ژاپنی روی شن ها نشسته و در حال مراقبه بود... مردی به او نزدیک شد و گفت: مرا به شاگردی بپذیر. حکیم با انگشت خطی راست بر روی شن کشید و گفت: کوتاهش کن! مرد با کف دست نصف خط را پاک کرد. حکیم گفت: برو یک سال بعد بیا. یک سال بعد باز حکیم خطی کشید و گفت: کوتاهش کن! مرد این بار نصف خط را با کف دست و آرنج پوشاند. حکیم نپذیرفت و گفت: برو یک سال بعد بیا. سال بعد باز حکیم خطی روی شن کشید و از مرد خواست آن را کوتاه کند. مرد این بار گفت: نمی دانم و از حکیم خواهش کرد تا پاسخ را بگوید. حکیم خط بلندی کنار آن خط کشید و گفت حالا کوتاه شد. این حکایت، یکی از رموز فرهنگ ژاپنی ها را در مسیر پیشرفت نشان می دهد. نیازی به دشمنی و درگیری با دیگران نیست. با رشد و پیشرفت تو، دیگران خود به خود شکست می خورند. به دیگران کاری نداشته باش؛ کار خودت را درست انجام بده. با کوتاه کردن دیگران ما بلند نمی شویم و برعکس، بازتاب رفتار ما باعث کوتاهی مان می شود.... لینک join👇 https://telegram.me/negotiationacademy با دام ها و تله های مذاکره آشنا شوید. http://negotiation-school.ir @negotiationacademy https://www.instagram.com/p/BYJSHNDHWSP/ آکادمی مذاکره ایران. کلینیک اصول فنون و مهارت های مذاکره. inegotiate.ir https://t.me/negotiationacademy مدرسه مذاکره ایران http://negotiation-school.ir در مذاکره به کسی که به سادگی دروغ می گوید و در مسائل کوچک صداقت ندارد اعتماد نکنید. صداقت پایه اعتماد و مذاکره است. آکادمی مذاکره ایران http://negotiation-school.ir @negotiationacademy نکات مهم در مذاکره تجاری... چه اطلاعاتی باید در اختیار مشتری قرار داد؟ ادامه مطلب در http://negotiation-school.ir/نکات-مهم-در-مذاکره-تجاری-و-بازاریابی/ همراه ما باشید http://t.me/negotiationacademy ابزارهای مذاکره اصولی http://negotiation-school.ir/ابزار-های-مذاکره-ی-اصولی-و-موفق/ آکادمی مذاکره ایران برگزار کننده کارگاه های تخصصی کاربردی در سازمان و شرکت شما همراه ما باشید. inegotiate.ir اگر فضای مذاکرات کاملا رسمی است، راهی پیدا کنید تا آن را دوستانه و خودمانی کنید و اگر فضای مذاکرات غیررسمی است، آن را رسمی تر کنید تا نتایج کمی و کیفی بهتری داشته باشید. inegotiate.ir @salesdr
. ** محکم بایستید و فضا اشغال کنید.✅ ✅ قدرت، جایگاه و اعتماد‌به‌نفس بدون نیاز به کلام و با بهره‌گیری از ارتفاع و فضا نشان داده می‌شوند. حفظ وضعیت قامتیِ برافراشته، عقب دادن شانه‌ها و بالا نگه داشتن سر، شما را فردی نشان می‌دهد که به خود مطمئن است. ✅ اگر ایستاده باشید این وضعیت بدنی در نظر افراد نشسته، به شما چهره‌ای قدرتمند و مطمئن می‌بخشد. اگر به اطراف حرکت کنید، فضای اضافه‌‌ای که اشغال می‌کنید این برداشت‌ها را افزایش می‌دهد. ✅ اگر نشسته‌اید با قرار دادن کف هر دو پا روی زمین اعتماد‌به‌نفس بیشتری را به نمایش می‌گذارید. فاصله دادن بازوها از بدن و باز کردن آنها (یا قلاب کردن آرنج یک دست به پشت صندلی) و پخش کردن وسایلی که به همراه دارید روی میز کنفرانس نشان‌دهنده‌ی قلمرو بیشتری است که مدعی آن هستید. آکادمی مذاکره ایران @negotiationacademy **باز بایستید . زمانی که با پاهای بسته می‌ایستید ممکن است در صحبت‌هایی که می‌کنید مردد یا نامطمئن به نظر برسید. اما وقتی بازتر می‌ایستید زانوهایتان را شل می‌کنید و وزن بدن‌تان را روی بخش پایین بدن رها می‌کنید با این وضعیتِ قامتی «محکم»تر و با اعتماد‌به‌نفس‌تر به نظر می‌رسید. آکادمی مذاکره ایران @negotiationacademy ** با دست‌ها عدد ۸ درست کنید. . شاید دیده باشید سخنرانان، سیاست‌مداران و مدیران وقتی درباره‌ی نکته‌ای مطمئن هستند دست‌هایشان را به شکل ۸ در می‌آورند. در این پیامِ قدرت، نوک انگشتان دو دست به هم می‌رسند اما کف دست‌ها از هم جدا می‌مانند و شکل نوک برج یا عدد ۸ را شکل می‌دهند. زمانی که قصد دارید درباره‌ی نکته‌ای اعتقاد راسخ و یک‌رنگی را به مخاطب برسانید از این ایما استفاده کنید. آکادمی مذاکره ایران @negotiationacademy لطفا دست دادن شل و وارفته (مانند ماهی مرده) یا در نقطه‌ی مقابل آن فشردن استخوان‌های دست را فراموش کنید. اولی شما را آدمی بی‌عرضه و دومی یک قلدر نشان می‌دهد. آکادمی مذاکره ایران http://negotiation.blog.ir مذاکره و زندگی مذاکره مهارتی نیست که گاه گاه فقط در موقعیتهای پبچیده ی کاری به آن نیاز داشته باشید. ما در تمام طول زندگی به مذاکره نیاز داریم مثلا در ارتباط با همکاران، همسر و فرزندان و .... . ما در هر گفتگو و مذاکره ای باید ابتدا خود را آماده کنیم. یعنی بدانیم چه برنامه ای داریم. خود را و خواسته مان را بشناسیم و سعی کنیم از طرف مقابل شناخت قابل قبولی به دست بیاوریم. ما در هر مذاکره ای می بایست هدف از مذاکره را مشخص کنیم. می بایست بدانیم برای چه منظوری خواهان گفتگو هستیم و میخواهیم چه چیز را به دست بیاوریم. می بایست در مذاکره بتوانیم خوب گوش بدهیم چرا گوش دادن و شنوا بودن خود یکی از مهارت های اساسی در هر ارتباط و گفتگو یی است. خیلی ها فکر میکنند شنونده های خوبی هستند اما واقعیت این است که در جریان مذاکره عجول هستند. اهل قضاوت و پیش داوری اند. تنها به منافع و اهداف خود فکر میکنند. اگر در طول جلسه ی مذاکره مشکل ارتباطی دارید میتوانید به این موضوع فکر کنید که شما یا طرف مقابلتان به خوبی به اهداف همدیگر گوش نداده اید. مدرسه مذاکره ایران @negotiationacademy مدرسه مذاکره ایران: کلمات، چنان قدرتی دارند که می‌توانند آتش جنگی را بیفروزند و یا صلحی را بر قرار سازند، رابطه‌ای را به نابودی کشانند و یا آن را محکم‌تر کنند. برداشت و احساس ما نسبت به هر چیز، بسته به معنایی است که به آن چیز می‌دهیم. کلماتی که آگاهانه یا ناآگاهانه برای بیان یک وضعیت انتخاب می‌کنیم، بلافاصله معنای آن را در نظرمان دگرگون می‌کنند و در نتیجه احساسمان را تغییر می‌دهند. @negotiationacademy برگرفته از کانال خانه اندیشه
آکادمی مذاکره ایران Www.inegotiate.ir شش نكته طلايي در بازاريابي و قرارداد 1: هرگز رقیب را نکوبید! 2: به جای تخفیف سعی کنید امتیاز بدهید. اگر تخفیف میدهید حتما امتیاز بگیرید و اگر تخفیف میدهید طوری باشد که مشتری بگوید "واووو" تخفیف گرفتم! 3: اگر مشتری میگوید محصول گران است یعنی دارد میگوید محصول ارزش ندارد. پس ارزش محصول را بالا ببرید و قیمت را کم نکنید. 4: قراداد را اول جلسه روی میز نگذارید. این یعنی آمدم پول تو را بگیرم و آدم ها از اینکه پول آنها را بگیرند خوششان نمیاید. 5 : حواستان باشد در حین مذاکره ۴۰ ثانیه وجود دارد که مشتری آماده هست به شما بله بگوید اگر استفاده نکنید فروش را باخته اید. 6: باید سیگنال های خرید را تشخیص بدهید تا بتوانید ۴۰ ثانیه را تشخیص بدهید و قرارداد را ببندید. https://www.instagram.com/p/BcOwnpmBHCB/ درسی از یک معلم و مدرس مذاکره: http://negotiation.blog.ir/ معلم یک مدرسه به بچه های کلاس گفت که میخواهد با آنها بازی کند. او به آنها گفت که فردا هر کدام یک کیسه پلاستیکی بردارند و درون آن به تعداد آدم هایی که از آنها بدشان می آید ، سیب زمینی بریزند و با خود به مدرسه بیاورند. فردا بچه ها با کیسه های پلاستیکی به مدرسه آمدند.در کیسه‌ی بعضی ها ۲ بعضی ها ۳ ، و بعضی ها ۵ سیب زمینی بود. معلم به بچه ها گفت : تا یک هفته هر کجا که می روند کیسه پلاستیکی را با خود ببرند.روزها به همین ترتیب گذشت و کم کم بچه ها شروع کردند به شکایت از بوی سیب زمینی های گندیده. به علاوه ، آن هایی که سیب زمینی بیشتری داشتند از حمل آن بار سنگین خسته شده بودند. پس از گذشت یک هفته بازی بالاخره تمام شد و بچه ها راحت شدند. معلم از بچه ها پرسید: از اینکه یک هفته سیب زمینی ها را با خود حمل می کردید چه احساسی داشتید؟ بچه ها از اینکه مجبور بودند. سیب زمینی های بدبو و سنگین را همه جا با خود حمل کنند شکایت داشتند. آنگاه معلم منظور اصلی خود را از این بازی، این چنین توضیح داد: این درست شبیه وضعیتی است که شما کینه آدم هایی که دوستشان ندارید را در دل خود نگه می دارید و همه جا با خود می برید. بوی بد کینه و نفرت قلب شما را فاسد می‌کند و شما آن را همه جا همراه خود حمل می‌کنید. حالا که شما بوی بد سیب زمینی‌ها را فقط برای یک هفته نتوانستید تحمل کنید پس چطور می خواهید بوی بد نفرت را برای تمام عمر در دل خود تحمل کنید؟ http://negotiation-school.ir/ https://t.me/negotiationacademy