#فن_بیان و #مهارتهای_اجتماعی
#ارتباط_موثر
⭕️ از به کار بردن کلمات و آواهای غیرضروری پرهیز کنید:
1⃣تکرار آواهایی مانند «اِممم» یا «اِاا» هیچ کمکی به ارتقای سطح گفتوگوهایتان نمیکند. این آواهای #اضافه را حذف کنید تا متقاعدکنندهتر به نظر برسید و اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید.
2⃣ سؤال بپرسید و حرفهای طرف مقابل را #تکرار کنید:
سؤال کردن و تکرار چند کلمهی آخرِ طرف مقابل نشان میدهد که به آنچه او میگوید علاقهمندید و برایتان جالب است، همچنین شما را مجبور میکند که #توجه و تمرکز داشته باشید و اگر در مورد نکتهای دچار سوءتفاهم شوید، به واضح شدن آن مطلب کمک میکند.
3⃣ پیامتان را برای مخاطبتان متناسب کنید:
افرادی که بهترین ارتباطها را دارند، بسته به اینکه طرف مقابلشان کیست، صحبتهایشان را #تنظیم میکنند.
برای صحبت کردن با همکارها یا رئیستان در مقایسه با هنگامی که با مخاطب خاص، فرزندان یا بزرگترهایتان حرف میزنید، باید زبان و کلام متفاوتی در پیش بگیرید.
@newsfarhangi
#ارتباط_موثر
ارتباط خوب سه رکن اصلی دارد:
1⃣ گوش دادن ماهرانه (همدلی)
2⃣ ابراز وجود موثر(قاطعیت)
3⃣ توجه کردن و علاقه نشان دادن(احترام)
✅همدلی و یا #گوش_دادن ماهرانه اولین ویژگی ارتباط خوب است.
یعنی گوش می کنی و سعی می کنی دنیا را از دید او ببینی در حرفهایش حقایقی را پیدا کنی حتی اگر انتقادی از شما کرد و غیر منصفانه بود و با نقطه نظر شما تفاوت داشت برای احساسش احترام قایل شوید.
✅ قاطعیت دومین ویژگی در ارتباط خوب می باشد
اینکه احساسات خود را آشکارا به شکل مستقیم ابراز می کند و از واژهایی مثل:
🔺احساس می کنم کمی ناراحت هستم
یا
🔺احساس اندوه می کنم
استفاده می کند.
احساسات خود را مودبانه بیان می کنند تاطرف دیگر احساس #تحقیر شدن یا مورد حمله قرار گرفتن نداشته باشد.
✅ احترام سومین ویژگی در ارتباط خوب می باشد.
شما با طرف مقابل خود با نگرشی از مهربانی، علاقه، توجه و احترام روبرو می شوید، هرچند ممکن است ناراحت باشید.
برعکس؛ در یک ارتباط بد باطرف مقابل به شکلی #تحقیر آمیز حرف می زنید انگار دشمن شماست و هدف شما سرکوب کردن اوست.
#مهارتهای_اجتماعی
@newsfarhangi
#ارتباط_موثر
ﺑﺮﺍﻱ ﺭﻭﺍﺑﻂ ﺗﺎﻥ ﺍﺭﺯﺵ ﻗﺎﺋﻞ ﺷﻮﻳﺪ
ﻭﻗﺘی ﺭﺍﺑﻄﻪ ﺍی ﺑﺮﺍی ﺷﻤﺎ ﻭﺍﻗﻌﺎ ﻣﻬﻢ ﺍﺳﺖ، ﭘﺲ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ #ﻭﻗﺖ ﺑﮕﺬﺍﺭﻳﺪ. ﺩﺭ ﺭﻭﺍﺑﻂ ﺗﺎﻥ ﺻﺎﺩﻕ ﺑﺎﺷﻴﺪ، ﺗﻔﺎﻭﺕ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ ﻭ ﻗﺪﺭ ﻳﮑﺪﻳﮕﺮ ﺭﺍ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ.
🔺 ﺷﻤﺎ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺍﺟﺎﺯﻩ ﺑﺪﻫﻴﺪ ﺍﻓﮑﺎﺭمنفی ﺗﺎﻥ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺩﺳﺘﻮﺭ ﺑﺪﻫﺪ، ﺯﻳﺮﺍ ﮔﺎهی ﺍﻭﻗﺎﺕ ﺍﻓﮑﺎﺭ ﺷﻤﺎ ﺩﻗﻴﻘﺎ ﺭﺋﻴﺲ ﻣﺂﺑﺎﻧﻪ ﻋﻤﻞ میکند ﺑﻪ ﻓﮑﺮﺗﺎﻥ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﻴﺪ، ﺍﻣﺎ #ﺭﻓﺘﺎﺭﺗﺎﻥ ﺭﺍ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﻨﻴﺪ.
🔺ﺩﺭ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﺎ عزیزترین هایتان، ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻣﺪﺍﻭﻡ ﮐﻼمی ﻭ ﻏﻴﺮﮐﻼمی ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ. ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻭ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺤﺘﻮﺍی ﺁﻥ ﺍﺯ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﻣﻬﻢ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻣﻮﺛﺮ ﺍﺳﺖ. ﻗﻄﻊ ﭼﻨﻴﻦ ﺍﺭﺗﺒﺎطی ﻭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺍنی کردن ﺑﻪ ﺟﺎی ﺭﻭﺍﺑﻂ ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ ﺑﻪ ﮐﮋﻓﻬمی ﻫﺎ ﻭ ﺩﺭ ﻧﻬﺎﻳﺖ ﺭﺷﺪ ﺭﺍﺑﻄﻪ ﺍی #ﻣﻌﻴﻮﺏ ﻣﻨﺠﺮ می ﺷﻮﺩ.
🔺 ﺑﺒﺨﺸﻴﺪ ﻭ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ. ﻫﻤﻪ ﻣﺎ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ می ﮐﻨﻴﻢ، ﻭﻟﻲ ﺍﺟﺎﺯﻩ ﻧﺪﻫﻴﺪ ﺍﻳﻦ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺑﻪ ﺩﻟﺨﻮﺭی ﻭ #ﮐﻴﻨﻪ ﺷﻮﺩ، ﭼﻮﻥ ﻫﻤﻴﻦ ﺩﻟﺨﻮﺭی ﺭﻭﺍﺑﻂ ﭼﻨﺪ ﺳﺎﻟﻪ ﺭﺍ ﺍﺯ ﻫﻢ می ﭘﺎﺷﺪ؛ ﭘﺲ ﺑﺨﺸﻴﺪﻥ ﺭﺍ ﻳﺎﺩ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ.
#مهارتهای_اجتماعی
@newsfarhangi
#ارتباط_موثر
چگونه به طرف مقابل بگوييم رفتار او باعث ناراحتي ما شده:
مثلا همسرتان دير به خانه برگشته، به تلفنهای شما پاسخ نداده يا دير آمدن خود را اطلاع نداده است. شما نگران هستيد اما با ديدن او نگرانی شما تبديل به خشم و عصبانيت ميشود.
🔺رفتار اشتباه:
👈به محض ديدن او بدون هيچ كلمه ايی پرخاشگری ميكنيد: سلام كردنت بخوره تو سر من، يه زنگ نميتونستی بزنی؟
👈استفاده از كلمات هميشه يا هيچ وقت: تو هميشه بي فكر و بي خيالي، هيچ وقت من برات مهم نيستم.
👈 به جاي رفتار اشتباهش، شخصيت او را نشانه بگيريد: يه كم شعور داشتی یه زنگ ميزدی.
👈 مشكلات گذشته را بازگو ميكنيد: يادته روز خواستگاری هم دير اومدی؟ همون موقع بايد ميشناختمت
👈 به او نگوييد چه كاری نكند يا چه كار او باعث ناراحتی شما ميشود، مستقيما به او بگوييد از او چه انتظاری داريد: نگوييد: باز نشستی پای تلويزيون؟ اخه چقدر اخبار ميبينی؟ بگوييد: من نياز به كمك دارم و حسابی خسته ام، لطفا بيشتر كمكم كن
✅روش درست
لحظه ايی درنگ كنيد. نفس عميق بكشيد. جمله خود را با كلمه وقتی که شروع كنيد
سپس احساس خود را بيان كنيد و در آخر دليل خود را بگوييد.
👈 وقتی تو دير ميايی و جواب تلفنتو نميدی "احساس نگراني ميكنم" چون فكر ميكنم برات اتفاق بدی افتاده.
❗️این يك متد موفق در داشتن رابطه موفق است. به جای انكه انگشت خود را به سمت طرف مقابل بگيريد از احساس خود حرف بزنيد:
🍃وقتي غر ميزني حس ميكنم برات كافی نيستم
🍃وقتي قهر ميكنی حس ميكنم خيلي ازت دورم
🍃وقتی داد ميزنی حس ميكنم منو دوست نداری
🍃وقتی گريه ميكنی حس ميكنم با من خوشبخت نيستی..
#مهارتهای_اجتماعی
@newsfarhangi
.
#ارتباط_موثر
🔸 نگفتن احساسمان مساوی بخشش نیست.
👌 وقتی از کسی ناراحتیم، بهتر است در اولین فرصت و با زبان ساده دلیل ناراحتی مان را به خودش بگوییم.
⛔️ این دلخوری تبدیل به خشم پنهان شده و به شکل دیگری به رابطه ضربه خواهد زد.
@newsfarhangi
#زبان_بدن #ارتباط_موثر
👈هنگام نگاه کردن به چشمان فردی که با او دست میدهید طوری لبخند بزنید که گویی چیزی در چشمان او میبینید که شما را خوشحال میکند!
@newsfarhangi
#فن_بیان #ارتباط_موثر
✅وقتی دیگران شروع به صحبت درباره مشکلات خود به ویژه مشکلات عاطفی میکنند از ما انتظار حرف زدن ندارند، بلکه فقط میخواهند که ما فعالانه گوش کنید.
برای فعالانه گوش کردن کافی است ارتباط چشمی خود را با گوینده حفظ کرده و هر گاهی سر خود را تکان دهیم.
همدردی کنیم اما نصیحت نکنیم و هرگز راهکار ندهیم.
ارایه راهکار در تخصص ما نیست.
@newsfarhangi
#فن_بیان #ارتباط_موثر #سخنوری
✔️برقراری یک ارتباط موثر
✍️داشتن یک ارتباط کلامی نیرومند است
🎗استفاده از واژه های زیبا و جذاب و همچنین داشتن لحن و هیجان مناسب در سخنرانی یا گفتگوها بسیار مهم است.
کلمات تکراری مغز مخاطب را خسته و از ادامه گوش دادن منصرف میکند.
پس با مطالعه و شعرخوانی دایره لغات خود را گسترش دهیم.
همچنین آهنگ و لحن صدا بسیار مهم است.
همچون انسانی که اگر نمودار ضربان قلبش روی خط ممتد بیفتد مرده است، لحن سخنران نیز اگر یکنواخت باشد باید فاتحه آن سخنرانی را خواند.
به صدای خود هیجان بدهید و هرجا که نیاز هست آن را بالا و پایین کنید.
برای تمرین این کار پیشنهاد میشود شعرهای حماسی بخوانید و سخنرانی سخنرانان حرفه ای را از سایت Ted.com ببینید.
این سایت برجسته ترین سایت سخنرانی در دنیاست.
@newsfarhangi