الگوی سوم
💠تکریم ارباب رجوع از منظر آیات و روایات #قسمت_چهارم #خلوص_نیّت_در_انجام_وظیفه همان طور که می دانیم
💠تکریم ارباب رجوع از منظر آیات و روایات
#قسمت_پنجم
#خوش_رفتاری_باارباب_رجوع
امیر مؤمنان (علیه السلام) در نامه خویش به مالک می نویسد: «پس نیکوترین اندوخته خود را کردار شایسته (خوش رفتاری) بدان».
یکی از اصول مردم داری که ائمه اطهار (علیهم السلام) تأکید خاصی بر آن داشتند «حسن خلق» است. خداوند نیز اخلاق نیکوی رسولش را باعث استحکام حکومت و جذب مردم دانسته و می فرماید:
فَبِما رَحْمَةٍ مِنَ اللّهِ لِنْتَ لَهُم وَ لَوْ کُنْتَ فَظّا غَلیظَ الْقَلْبِ لانْفَضّوا مِنْ حَوْلِکَ».
از آنجایی که ارباب رجوعان یکسان نبوده و از قشر خاصی نیز نیستند، بلکه از نظر خصایص انسانی و اخلاقی با یکدیگر متفاوتند، به همین لحاظ، کارکنان ادارات نیز نه تنها باید از سعه صدر، حلم و بردباری، عطوفت و مهربانی و... برخوردار باشند، تا بتوانند با ارباب رجوع برخورد توأم با احترام و عطوفت و در خور شأن و مقام آنان نمایند، بلکه همواره باید به توقعات قانونی و شرعی شان، نیز توجه بنمایند.
#خوش_رفتاری_باارباب_رجوع
#تحول_در_نظام_اداری
#تکریم_ارباب_رجوع_از_منظر_آیات_و_روایات
#جلب_رضایت_ارباب_رجوع
#ادامه_دارد.
🕌🧕الگوی سوم ⇩⇩⇩
https://eitaa.com/joinchat/1610547427Cbbb66057a1