ممشکل میکروفن یکی از رایجترین مواردی است که دانشجویان گرامی در کلاسهای آنلاین با آن مواجه میشوند؛ بهویژه در کلاسهایی که انجام مکالمهی صوتی میان استاد و دانشجو ضرورت دارد.
بهمنظور اطمینان از صحت عملکرد میکروفن و رفع احتمالی اختلال، خواهشمند است مراحل زیر را با دقّت انجام دهید:
0) قبل از انجام هر تستی، مطمئن شوید که استاد درس (Host اتاق مجازی) دسترسی میکروفن دانشجو را باز کرده باشد.
1) طبق فیلم زیر، بررسی کنید که در تنظیمات ویندوز، میکروفن، قطع (mute) نشده باشد 👇
2) بعد از اطمینان از درستی میکروفن در ویندوز، در محیط Adobe connect از همان میکروفن تنظیم شده در ویندوز استفاده کرده و یک تست میکروفن طبق فیلم زیر انجام می دهیم. به این ترتیب مطمئن می شویم که میکروفن کاملا درست کار می کند👇
نحوه مشاهده کلاس های ضبط شده تا دوشبنه آینده اطلاع رسانی می شود
مواردی مانند عدم مشاهده بعضی از کلاس های ضبط شده یا درج میزان حضور 0 دقیقه در کلاس آنلاین در روزهای آتی اصلاح می شوند و جای نگرانی نمی باشد
هر گونه انتخاب واحد و اضافه شدن واحد در بهستان تا 48 ساعت بعد به صورت خودکار در سامانه ou اعمال می شود و نیازی به ارسال پیام به پشتیبانی فنی نمی باشد
مشاهده کلاس های ضبط شده ، بین 24-48 ساعت بعد از برگزاری، امکان پذیر می باشد.
امکان دانلود جلسات ضبط شده وجود ندارد و صرفا می توان هنگام اتصال به اینترنت آنها را مشاهده نمود
دانشجویان گرامی، در صورتی که از روز شنبه 2 اسفند 1404، جلسه ی ضبط شده ای بعد از 48 ساعت از تشکیل، در جدول قرار نگرفته بود به ID پشتیبان فنی ما اطلاع دهید (امروز جمعه 1 اسفند مشغول رفع بعضی نواقص هستیم و لذا این بررسی را از روز شنبه به بعد انجام دهید)
@Alirahnamma