تو سال ۱۹۶۰ انبار اسبابازی های چوبی سوخت! 🫣 شاید کسی از ما بود میگفت: شانس! نداریم! ولش کن! ولی گودتفرد #تصمیم مهم بعدی رو گرفت: کلا خط تولید چوب رو تعطیل کرد و کاملا پلاستیکی شدند.

بزرگترین درس #Lego -> #دوباره_ساختن و #استمرار داشتن بود در هر شرایطی در هر سختی اما تصمیماتی مثل سازگاری ابدی باعث شد هم چرخه فروش حفظ بشه هم اعتماد به برند زیاد بشه آجر لگوی ۱۹۵۸ هنوز با آجر لگوی ۲۰۲۴ جور میاد و نکته دوم #چرخش های مهمی بود که در طول مسیر انجام شد. اصرار و #تعصب الکی روی محصول نداشتند. و نکته جالب و آخر: اُله و پسرش کاملا اعتقاد داشتن به دوباره ساختن و اسباب بازی شون یعنی لگو هم امکان دوباره ساختن رو میده شما میتونین هزار بار خراب کنین و دوباره یه چیز جدید با لگوها بسازید #اصالت اُله در لگو کاملا مشهود بود و هست با من همراه باشید... - رَه پول 🫰@rahpool_com ☫

داستانِ جذابِ اسباب بازی های #لگو که برآمده از #جنگ هم هست رو از اینجا شروع کنین به خوندن

🛑 چند توصیه برای روزهای پسا آتش‌بس! اولا خیلی عجله نکنید و #تصمیم هیجانی نگیرید! فعلا تغییر خیلی بزرگی اتفاق نیافتاده! شاید اصلا در عمل آتش بسی اتفاق نیافته٬ ولی فرض کنیم ۱۴ روز #آتش_بس هست! این ۱۴ روزی که فرصت آتش‌بس داریم، نباید فقط دنبال فروختنِ صرف باشیم؛ الان بهترین زمانه که «زیرساختِ بقای کسب‌وکارمون رو برای بعد از این دوران» بسازیم و حسابی محکم کنیم. چون معلوم نیست فردا چی پیش میاد، باید برای هر تغییری از قبل آماده باشیم. مثلاً اگه #اینترنت یه زمانی وصل بشه، ممکنه یه اتفاق تکراری بیفته؛ اینکه ۵۰ درصد مشتری‌ها برگردن سراغ همون پیام‌رسان‌های خارجی و بقیه همین‌جا بمونن. پس #استراتژی ما باید روی ایجاد یه «دلبستگی ایمن» برای اون‌هایی که موندنی هستن و ساختن یه «پل ارتباطی» برای اون‌هایی که قصد رفتن دارن، متمرکز بشه. برای اینکه این مسیر رو درست بریم، باید چند تا قدم عملی برداریم. اولین اکشن اینه که دیتای مشتری‌ها رو از هر چندتا پیام‌رسانی که توشون فعال هستیم، بیاریم توی یه سیستم #CRM واحد. حتی اگه اون CRM فقط یه فایل اکسل ساده ولی امن باشه. دومین اکشن هم اینه که برای جواب دادن به سوال‌های تکراری مشتری‌ها توی پیام‌رسان‌ها یه راهکار سریع و مشخص پیدا کنیم تا بهره وری مون بیشتر بشه. سومین اکشن هم حذف کردن بحث‌های بی‌فایده درباره اینه که «اگه اینترنت وصل بشه چی می‌شه». الان فقط باید روی همین واقعیتی که جلو چشممونه تمرکز کنیم و انرژی‌مون رو جای درست بذاریم. حالا که تکلیف این قدم‌ها روشن شد، باید یه ساختار درست برای مدیریتِ این فضا داشته باشیم. توی این شرایط بهتره از یه استراتژی به اسم «هاب و اسپوک» (Hub & Spoke) استفاده کنید. این مدل یعنی بین همه پیام‌رسان‌هایی که دارید، یکی رو مرکز اصلی قرار بدید و بقیه رو فقط برای اطلاع‌رسانی و پخش کردن مطالب استفاده کنید. یعنی #ارتباط واقعی با مخاطب و جواب دادن به سوال‌ها رو فقط توی همون پیام‌رسان مرکزی انجام بدید تا بتونید همه چیز رو یکجا جمع کنید. البته یادتون باشه که مشتری‌ها هم این روزها نگرانی‌های خاص خودشون رو دارن. احتمالاً مشتری‌ها الان خیلی می‌ترسن که پولشون رو خرج کنن. خب طبیعی هم هست، چون توی این اوضاع همه فقط به فکر بقای خودشون هستن. برای اینکه این «ترس از هزینه کردن» رو توی دلشون از بین ببرید، حتماً از مدل‌های ضمانت استفاده کنید. مثلاً مدل «خرید امن» یا «تضمین برگشت وجه» رو بهشون پیشنهاد بدید. این کار یعنی شما دارید #ریسک مشتری رو به جون می‌خرید تا اون با خیال راحت ازتون خرید کنه. پس با تمام قدرت روی دو تا کار متمرکز بشید: یکی «جمع کردن مشتری‌ها در یک کانال داخلی واحد» و یکی هم «راه انداختن کمپین‌های فروشی که ضمانت واقعی دارن». با من همراه باشید... - رَه پول 🫰@rahpool_com ☫

سلام رفقا سعی کنین ریکاوری کنین برای ادامه هفته و شاید جنگ ولی...

تجربه سخت این روزها درس های بزرگی داشت دو دسته کسب و کار #آنلاین، کمتر ضرر کردن 1- آنهایی که #وب_سایت شناخته شده داشتند 2- آنهایی که #کانال داخلیِ فعال داشتن خبر دارم تو همین وضعیت فروش های میلیونی و #میلیاردی نمیگم دیر نشده! ولی هرچه زودتر، محکومید #شروع کنید محکومید محکوم *واقعیت تلخ، از خیالِ شیرین، مفید تره* با من همراه باشید... - رَه پول 🫰@rahpool_com ☫

برنده ها، کمتر تعلل میکنن و وقتی بحث #تاب_آوری پیش میاد سرعت، خیلی مهمه چند روز پیش به واسطه دوستی، یه #بیزینس حوزه طلا میخواستن با من صحبت کنن هم برای مشاوره هم برای زیرساختِ جذب تو بله چند روزی گذشته... امروز یه تبلیغ خیلی مشابه دیدم (تحویل فیزیکی) که یادشون افتادم ◀️ تعلل کنین، رقبا منتظر نمیمونن با من همراه باشید... - رَه پول 🫰@rahpool_com ☫

یه نفر جسارت به خرج داده و سوال خیلی هاتون رو پرسیده جوابش رو امشب همینجا میذارم #هنر_سوال_پرسیدن و #جسارت درخواست کردن! رو داشت خودِ همین خیلی مهمه

خب ایتا مجدد داره اذیت میکنه جواب تو کانال بله هست! با همین شناسه 😤

اینم لینک دسترسی مستقیم به صوت جواب: https://ble.ir/rahpool_com/-3818093284683668685/1775932451635

سلام رفقا در ادامه همین موضوع چند کلمه دیگه گپ بزنیم ... خیلی مهمه و #درد مشترک خیلی هاست

متاسفانه خبر دارم که موج تعدیل ها، مجدد! شروع شده از ۱۵٪ تا ۵۰٪ و حتی ۹۰٪ خیلی عجیبه که گویا بعضی از #مدیر ها اولین واکنش شون به سختی #تعدیل کردنه! اگر آخرین واکنش باشه اشکال نداره! شاید چاره ای نبوده اما اولین واکنش -> یعنی خیلی ضعیفی!