🔰 مدت زمان پاسخگویی به شکایات واصله از سامانه ۱۹۵ در منطقه شمال‌غرب، ۲۸درصد کاهش یافته است. 🔹 محمد اربابی اصفهانی مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی #منطقه_شمال‌غرب سازمان از کاهش ۲۸درصدی متوسط زمان رسیدگی به شکایات سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات در منطقه شمال غرب نسبت به مدت مشابه سال قبل خبر داد. محمد اربابی اصفهانی درباره اقدامات انجام شده برای کاهش زمان رسیدگی به شکایات ، عنوان کرد: یکی از اقدامات اساسی منطقه شمالغرب برگزاری جلسات مستمر با نمایندگان اپراتورها سیار و مناطق مخابراتی استان‌های تحت پوشش (قزوین،گیلان،زنجان) بوده است. علاوه بر این، کمیته رسیدگی به شکایات در منطقه به صورت مستمر شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵ را پیگیری کرده و در صورت نیاز با اپراتورها مکاتباتی را انجام می‌دهد. وی با اشاره به کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات در منطقه شمال غرب از بیشتر از ۹ روز به کمتر از ۷ روز طی یکسال گذشته افزود کاربران می‌توانند با مراجعه به سایت http://195.cra.ir شکایت‌های خود را در حوزه‌های مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت و پیگیری کنند. 🆔 @cra_ir

🔰 دوازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی و ششمین دوره خبرگان رهبری، یازدهم اسفند به صورت برخط در سراسر کشور برگزار شد. ▫️به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، *بیش از ۲۰۰ نفر از متخصصان* حوزه ارتباطات در وزارت کشور برای ایجاد پایداری سامانه‌های انتخابات، بصورت شبانه روزی در حال تلاش بودند. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز با حضور در اتاق وضعیت ستاد انتخابات در وزارت کشور بر پایداری شبکه ارتباطی کشور نظارت کردند. ▫️ بر اساس این گزارش در پی هماهنگی همکاران خانواده بزرگ ارتباطات، نظارت و مانیتورینگ مستمر، شبکه ارتباطی کشور به صورت پایدار در فرایند انتخابات برقرار بود و برای نخستین بار، ۹۹ درصد استعلامات احراز هویت از دورافتاده‌ترین نقاط روستایی تا شهرها به صورت برخط انجام شد. ▫️ ماه‌ها پیش از برگزاری انتخابات، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، امیر لاجوردی جانشین وزیر در حوزه ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات را به سمت رئیس ستاد انتخابات وزارتخانه منصوب کرده بودند. همچنین همکاران شرکت ارتباطات زیرساخت، اپراتورهای مخابرات، همراه اول و ایرانسل که از ماهها قبل در حال برنامه‌ریزی و تلاش برای آماده‌سازی شبکه ارتباطی کشور بودند ، در طول برگزاری انتخابات، به صورت شبانه‌روزی در نقاط مختلف کشور و شرایط آب و هوایی همراه با برف و کولاک، برای ایجاد و حفظ پایداری زیرساخت‌های ارتباطی کشور و خدمات دولت الکترونیک در حال آماده‌باش بودند. 🆔 @cra_ir

♦️افزایش شگفت انگیز سرعت‌ اینترنت در#فیبرنوری تا ۱۰۰برابر سرعت فعلی 🔰دکتر امیرلاجوردی، رئیس‌ سازمان‌ تنظیم‌ مقررات و ارتباطات‌ رادیویی در برنامه تلویزیونی #سلام_تهران 🆔 @cra_ir

🔹چرا در دولت‌های گذشته طرح توسعه #فیبرنوری در کشور اتفاق نیفتاد؟ 🔰دکتر امیرلاجوردی، رئیس‌ سازمان‌ تنظیم‌ مقررات و ارتباطات‌ رادیویی در برنامه تلویزیونی #سلام_تهران 🆔 @cra_ir

🔰بسته اینترنت‌رایگان ۵گیگی عیدی دولت به مردم رئیس‌ سازمان‌تنظیم‌مقررات و ارتباطات‌رادیویی : ✍️ به مناسبت #عید_نوروز و #ماه_مبارک‌_رمضان، دولت یک بسته اینترنت هدیه عیدانه اختصاص داده است (۵گیگ ترافیک بین‌الملل معادل ۱۲گیگ ترافیک داخل) ✔️ تا پایان اسفند می‌توانید بامراجعه به درگاه ملی خدمات دولت هوشمند My.gov.ir این بسته را دریافت کنید. بسته از اول فروردین فعال و تا عید فطر قابل استفاده است. 🆔 @cra_ir

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در حکمی سید رضا موسوی را بعنوان مدیرکل صدور پروانه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری منصوب کرد. 🔘 سیدرضا موسوی که پیش از این سرپرست دفتر بررسی‌های فنی و اقتصادی رگولاتوری بود جایگزین سید حسین سلامتی طبا در این مسئولیت شد. ▫️موسوی پیش از این نیز در سمت‌های مختلفی نظیر مسئولیت اداره کل امور استان‌های شرکت ارتباطات زیرساخت فعالیت داشته است. ▫️لاجوردی در مراسم اعطای حکم، از زحمات حسین سلامتی طبا در طول مدت فعالیتش در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قدردانی کرد. 🆔 @cra_ir

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در حکمی سید حمیدرضا اعرابی را بعنوان معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری منصوب کرد. ✅ دکتر امیر لاجوردی در این حکم، پیگیری و نظارت بر شاخص‌های شبکه ملی اطلاعات مرتبط با حوزه نظارت سازمان بویژه شاخص‌های کیفیت شبکه، ایجاد تحول کیفی در رسیدگی به شکایات مردمی، نظارت کامل و دقیق به خدمات ارتباطی از لایه انتهایی (کاربر) تا لایه هسته، نظارت کامل و دقیق بر اجرای مصوبات کمیسیون توسط دارندگان پروانه بویژه در حوزه کیفیت شبکه، توسعه فیبر نوری منازل و کسب و کارها، ارتباطات مبتنی بر نسل پنجم تلفن همراه و توزیع ترافیک داخل کشور و آسیب شناسی شکایات مردمی و کاهش سالیانه ۱۰ درصدی شکایات بویژه مصادیق شکایات پرتکرار از جمله مهمترین انتظارات از معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات عنوان کرده است. ▫️ اعرابی پیش از این مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بود. ▫️دکترلاجوردی در مراسم اعطای حکم سید حمیدرضا اعرابی از مجید حقی معاون پیشین امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تقدیر کرد. 🆔 @cra_ir

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در حکمی معصومه اسناوندی را بعنوان مشاور امور بانوان این سازمان منصوب کرد. 🔷 دکتر امیر لاجوردی در این حکم اجرای سیاست‌های مصوب و برنامه‌های دولت در حوزه بانوان، بررسی وضعیت استخدامی، مدیریتی و شغلی بانوان سازمان و پیگیری ارتقای شغلی و مدیریتی آنان، برنامه‌ریزی به منظور توان‌افزایی و ارتقای مهارتهای تخصصی و عمومی بانوان، ارایه مشورت‌های مورد نیاز در اجرای بسته‌های جامع فرهنگی و اجتماعی به منظور برقراری توازن مناسب میان کار و زندگی در راستای تحکیم نهاد خانواده، و شناسایی فرصت‌های مشارکت و حضور بانوان در نشست‌ها و همایش‌های ملی و بین‌المللی به ویژه در حوزه بانوان و خانواده را از جمله مهمترین انتظارات از مشاور رئیس سازمان در امور بانوان عنوان کرده است. ▫️همچنین بر اساس این حکم ایشان به عضویت کمیته های سرمایه انسانی و رسیدگی به شکایات ارزیابی و عملکرد سازمان تنظیم مقررات منصوب شده است. ▫️قائم مقام وزیر در امور ارتباطات در مراسم اعطای حکم معصومه اسناوندی، از کوثر سلیمی خورشیدی مشاور پیشین امور بانوان رگولاتوری تقدیر کرد. 🆔 @cra_ir

🌹🍀سال ۱۴۰۳ مبارک باد🍀🌹 🇮🇷#جهش‌تولید_با_مشارکت‌مردم 🇮🇷 🆔 @cra_ir

نشست تخصصی چشم‌انداز طیف فرکانسی؛ الزامات و نیازمندی‌ها برگزار می‌شود 🔘 ایرج مکرمی مدیرکل صدور پروانه سرویس‌های رادیویی، با اشاره به اینکه این نشست برای اولین بار از سوی رگولاتوری برگزار می‌شود، افزود: این نشست به منظور تدوین اسناد چشم‌انداز طیف فرکانسی پنج ساله (1407-1403) و خط مشی طیف فرکانسی کشور در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد. ◽ در این نشست مدیرکل نظارت بر طیف رگولاتوری، رئیس پژوهشکده فناوری ارتباطات پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، برخی از دارندگان پروانه‌های ارایه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات شامل و UNSP، MNO، WTTxو ...، نمایندگان سازمان فضایی ایران، شرکت ارتباطات زیرساخت، سازمان صدا و سیما، سازمان بنادر و دریانوردی و شرکت مادر تخصصی فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران حضور داشتند. 🆔 @cra_ir

تبادل تفاهم نامه همکاری رگولاتوری با سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور 🔰 تفاهم نامه همکاری مشترک بین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور با عنوان" امکان اتصال و دسترسی پرسرعت سازمان ها، مراکز آموزشی، پژوهشی، حوزوی،کسب و کارها و کاربران تجاری با حداقل سرعت صد مگابیت برثانیه" تبادل شد. 🔹 این تفاهم نامه به منظور اجرای عملیات اتصال و دسترسی مراکز آموزش و سنجش و ساختمانهای اداری دولتی سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور به شبکه ملی اطلاعات از طریق فیبر نوری(FTTx) در مناطق شهری بین امیر لاجوردی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مهرداد عظیمی، معاون وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی و رئیس سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور مبادله شد. 🆔 @cra_ir

مسدودسازی مصرف آزاد اینترنت در اپراتور رایتل 🔰مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری: مشترکان اپراتور رایتل می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #6*200* مصرف آزاد اینترنت را مسدود کنند. ▫️پیش از این امکان کنترل مصرف آزاد اینترنت برای اپراتورهای ایرانسل و همراه اول ایجاد شده بود. مشترکان اپراتور همراه اول با شماره‌گیری کد دستوری #113*100* و مشترکان اپراتور ایرانسل با شماره‌گیری کد دستوری #3*2*3*555* می‌توانند مصرف آزاد اینترنت را روی گوشی تلفن همراه خود غیرفعال کنند. ▫️ با توجه به بالا بودن هزینه مصرف آزاد اینترنت، بهتر است مشترکان تلفن همراه با شماره گیری کدهای دستوری مربوط به هر اپراتور، مصرف آزاد اینترنت را برای خطوط تلفن همراهشان غیرفعال کنند. 🆔 @cra_ir