🔺️وظایف مسئولان در تقویت مطالبه‌گری و ایجاد بسترهای قانونی مناسب در یادداشت قبل بیان شد که مطالبه‌گری مردم از طریق پرسشگری و نقد سازنده، باعث اصلاح عملکرد مسئولان می‌شود. نمونه آن پیگیری دانشجویان در ماجرای قتل هم‌دانشگاهی‌شان بود که مسئولان را وادار به پاسخگویی کرد. اگر این روحیه در همه حوزه‌ها گسترش پیدا کند، اصلاحات اساسی شکل می‌گیرد، البته به شرطی که مطالبه‌گری در چارچوب قانون باشد و به آشوب منجر نشود. مسئولان هم وظایفی در قبال تقویت مطالبه‌گری دارند که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم. ۱. تدوین قوانین شفاف و جامع برای مطالبه‌گری یکی از مهم‌ترین وظایف مسئولان، تدوین قوانین شفاف و جامع است که حقوق شهروندان و راه‌های پیگیری مطالبات را مشخص کند. این قوانین باید موضوعات مهمی مثل اقتصاد، سیاست، فرهنگ، محیط زیست و دسترسی به اطلاعات را پوشش دهند. مسئولان باید شرایطی فراهم کنند که مردم بتوانند بدون نگرانی و تبعیض، از طریق نهادهای قانونی خواسته‌های خود را مطرح کنند. ۲. پاسخگویی شفاف و مؤثر به مطالبات علاوه بر تدوین قوانین، مسئولان باید در برابر مطالبات مردم پاسخگو باشند و این پاسخ‌ها را به‌صورت شفاف و عملی ارائه دهند. اگر برخی مطالبات قابل اجرا نباشند، باید دلایل آن توضیح داده شود و راهکارهای جایگزین همراه با زمان‌بندی مشخص ارائه گردد. همچنین، لازم است سیستمی ایجاد شود که مردم بتوانند روند پیگیری مطالبات خود را ببینند و از شفافیت در پاسخ‌دهی مطمئن شوند. ۳. ایجاد فضای امن برای بیان مطالبات مردم باید بتوانند بدون ترس، مطالبات خود را بیان کنند. ایجاد فضایی که در آن آزادی بیان و حق اعتراض قانونی تضمین شده باشد، از اصول دموکراسی است و مسئولان باید از این حقوق به‌طور جدی حمایت کنند. ۴. جلوگیری از مطالبات غیرواقعی با اطلاع‌رسانی درست یکی دیگر از وظایف مسئولان، جلوگیری از شکل‌گیری مطالبات غیرواقعی از طریق اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع است. ارائه اطلاعات صحیح از طریق رسانه‌ها و کانال‌های رسمی، باعث افزایش آگاهی مردم می‌شود و آن‌ها را در مسیر مطالبه‌گری واقعی هدایت می‌کند. ۵. افزایش شفافیت و نظارت بر عملکرد مسئولان شفافیت در عملکرد مسئولان و نظارت مستقل بر دستگاه‌های اجرایی، علاوه بر جلوگیری از فساد، باعث کاهش مطالبات غیرواقعی می‌شود. اطلاعات باید به‌طور شفاف در اختیار مردم قرار بگیرد و نهادهای نظارتی بتوانند مشکلات و تخلفات را شناسایی و اصلاح کنند. نتیجه‌گیری مسئولان با تدوین قوانین شفاف، پاسخگویی مؤثر، ایجاد فضای امن و حمایت از نهادهای نظارتی، می‌توانند زمینه مطالبه‌گری قانونی را فراهم کنند. همچنین، اطلاع‌رسانی دقیق و شفافیت در عملکرد، از شکل‌گیری مطالبات غیرواقعی جلوگیری کرده و به بهبود حکمرانی و توسعه اجتماعی کمک می‌کند. #اختصاصی #مطالبه‌گری_عمومی #سلسه‌یادداشت‌های‌نقش‌مطالبه‌گری‌عمومی #یادداشت‌دوم ✍️امینی ┄┅═☫ همیشه با خبر، با ما ☫═┅┄ @rigan_ma